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雨林在喊冤 普洱茶在喊疼

事件回顧

5月18日—20日,本以為微信朋友圈會被在杭州舉行的第二屆中國國際茶業博覽會刷屏,或者是可以看到各種秀恩愛的「520」情侶照,然而沒成想,一則「雨林古茶坊老班章品鑒會虛假宣傳」的新聞,成了霸屏頭條。

普洱茶一直是茶圈的熱搜詞,「老班章」更是敏感的「雷區」。這家名為雨林古茶坊的茶企,把自己置於此次事件的風眼,將原本一場普通的老班章品鑒會,發酵成從宣傳到產品遭到嚴重質疑、並被貼上「缺乏道德感」標籤的打假颶風。

結合此事件的各類相關報道、聲音,將該事件到目前為止的發展進行梳理,我們一起來思考古樹茶及普洱茶的未來。

一組海報炸了鍋

引爆茶界朋友圈,惹怒老班章村村民

整個事件源起於雨林古茶坊品鑒會的宣傳海報,其文案寫道:「2018,雨林獻給中國茶人的一份厚禮,將擁有悠久歷史的老班章王者古樹開啟,並在全國舉辦了2000場老班章品鑒會,與數以萬計的茶友分享。」

在文案後面,則配了一張由12個「老班章村村民」組成的圖片,並表示這是「來自西雙版納州雨林老班章村460位家人的問候」。

另一張海報下方赫然印著三行字「我們是雨林老班章/我們是老班章的茶農/我們為雨林老班章代言」。

不得不說,這張海報頗具人情味及親和力,不失為一張成功直指人心、為品牌加分的走心廣告。然而引發巨大爭議的恰恰也是這些圖片。有當地的老班章茶農指出圖片中的人並非其同村人,而是南糯山茶農;更有人進一步指認出為南糯山多依寨王姓一家人。也有傳聞說南糯山村民同樣是在不知情的情況下「代言」了班章村。不難想像接下來,對於雨林古茶坊的造假行為,老班章村村民以極大的「打假」熱情進行輿論上的回擊。

雖說「九塊九包郵老班章」早已是三無茶葉網店的標配,但一家正經的品牌也鬧出這樣的惡意信息,著實匪夷所思,尤其是讓非老班章人代言老班章,可惜了營銷創意,更是讓人懷疑動機。

產品原料遭質疑

公關回應缺誠意,品牌飽受爭議

然而,問題不止於此。除了圖片失實,還有老班章資深茶人質疑雨林古茶坊老班章古茶樹的來源。甚至有茶人透露,這麼多年他沒見雨林買過一斤老班章。為此,茶語網專門向老班章村的李建文村長進行了求證。

在電話中,李建文語氣肯定地表示:「雨林從來沒有在老班章收過茶。」茶語網再三向他確認「是今年沒收過,還是一直沒收過」,李村長的回答是:「一直沒收過……在公司層面,雨林古茶坊從來沒在老班章收過茶。」

「老班章」村。

李建文的答案恰好對應上坊間流傳「雨林古茶坊並沒在老班章收過茶說」的傳言。

代言人造假事件後,滯後且缺乏誠意的回應,也是對雨林古茶坊的品牌形象一次巨大打擊。

5月23日,懂茶帝連線了雨林古茶坊負責媒體關係的推广部經理朱女士(後雨林有關人士對茶周刊表示,朱女士未接受採訪。但對懂茶帝的說法不置可否)。她表示,錯誤出在公司外請的攝影師團隊,不知他們從哪裡找來的茶農拍攝、製作了宣傳圖片,而公司又無法辨認這些茶農是否為老班章茶農,最終引發了「被代言事件」。目前公司已經撤除各地的所有「被代言」宣傳圖片和文案,更換上了新的宣傳資料。朱女士同時強調,雨林古茶坊確實有在老班章收茶,並非外界傳言。

當被問及最新進展時,朱女士說公司已經向老班章村茶農道歉,茶農也接受了的道歉。但班章村村長李建文公開表示,雨林古茶坊目前並沒有向老班章村民致歉,只是有這個計劃而已,具體致歉時間尚未確定。

評論

普洱茶需不需要救星?

皮皮粑粑·好吃不粘牙

雨林古茶坊的負面新聞,只是普洱茶近況的一個信號:普洱茶的問題越積累越多!讓人不能不擔心普洱茶的未來。

普洱茶杠杠的,擔心什麼?

擔心普洱茶人已經聽不進去那些批評意見了!

這不么,在剛剛舉行的北京某茶業博覽會上,遇到來自雲南的古樹茶企業,粑粑君跟他們聊起雨林古茶坊和不久前央視報道的古樹茶行業的亂象問題。結果人家的結論是——

這是那些沒有古樹資源的人在嫉妒!

嫉妒!?

嫉妒?

「太陽底下,沒有新鮮」!從人心揣測,嫉妒的發生率還是極其高的;

但如果把這麼具體、這麼有根有據的問題都歸咎為別人的嫉妒,好像有些自欺欺人難圓其說太小兒科吧?

再說了老班章村也有古樹茶啊,他們對雨林古茶坊的指責僅限於雨林沒有實話實說:你沒有或者說很少採購老班章的茶,卻打著老班章的牌子,這這這……

這不是把老班章的牌子當傻子,然後還給你賺錢?

不「嫉妒」才叫「假清高」呢!

而且也侵害了消費者的權益啊——相當於攛掇西門慶跟潘金蓮的王婆,把趙家姑娘打扮成錢嫁姑娘,然後讓孫家小伙娶走,而且李家也要出錢一樣,純屬「戲弄」人!

所以,南糯山的無辜茶農肯定不幹!滿心委屈無人訴——

「為了誰?為了誰,讓我來趟這渾水?」

被甩鍋的攝影師也滿心委屈——

「為了誰?你為了其他山頭的兄弟姐妹~!

「為了誰?我為了移花接木,不惜把良心昧!」

亂了!亂得可以了!但當事人好像還不敢勇敢面對——

「忐忑,我忐忑,我左顧右盼上看下看好像沒有接受什麼採訪不知你們從哪裡來的這些個說法……」

其實,這已經不是雨林古樹茶一家的問題了。

古樹茶是雲南茶區的資源優勢。但關於古樹茶的標準問題,央視的調查暗訪畫面顯示,廠商講起來古樹茶說法五花八門,消費者如走進八卦陣,暈頭轉向。而這或許正是一部分古樹茶企業想要的結果:你搞不懂、看不明,正好我見機行事、便宜處置!哼哼……

粑粑君你不要屎殼郎打噴嚏——滿嘴噴糞好不好?

我這哪裡是噴糞,簡直就是實話實說好不好?

不久前有古樹茶企業總結教訓說:鐵X音之所以做死掉就因為價格太透明了,知道不?

我不是小嶽嶽,但我也要不避矯情、不怕犯賤地說一聲——

「我滴天哪!」

「一不該,你不該想騙人錢財,還不許人家看明白!」

廢話,看明白了,還怎麼把你的錢財變到我的口袋裡來?

「二不該,你不該低估了人民的智商,被人識破還撒嬌耍賴!」

我耍賴了嗎?我只是對同行說「本是一鍋飯,何必拆穿來」?

不管對什麼鐵、什麼古,市場出現亂象,人們都會採取正常的「止損動作」——我搞不懂,也沒必要冒險,我不喝你這個茶不就行了?

——再不濟,我不喝茶,改吃饅頭大米還不行?!

中國人民幾千年的歷史無可辯駁地證明了:有些年份,不喝茶是完全可以滴,但不吃饅頭和大米,是萬萬不行滴!

說到天上,茶葉就是個日常消費品。

你的創新和技術含量再高能比得了生物製藥?為什麼拿高科技原創產品的高投入和上市前期的高利潤來誤導自己呢?

是的,金X眉曾經創造了類似高科技產品的市場效應,但那時市場不成熟的「傑作」,豈是人人可期的美夢?

茶企業一定要擺正自己的位置,珍惜今天來之不易的市場。

如果天天想著「炒作」、想著用不透明「蒙人」,總有一天,消費者會離你而去!最終古樹茶只能把自己引向死胡同。

可怕的是不少企業沒有意識到這一點,反而——

都是你的錯!媒體害了我,把我們的曲曲彎彎胡言亂語縝密設計悉數抖落!」

「都是我的錯,沒有看好窩,讓你看透這裡面的竅道眉目從此留下我獨自難過!

月亮惹的禍

 月亮 太陽

張宇 

00:00/04:20

唉,我一個媒體人,又是採訪又是說,還要一邊唱著歌,累了,喝口茶潤潤嗓子吧!

其實,說到底,前面說的心態和觀念問題,都屬於你個人許可權範圍的事情,市場和政府都沒有強制力,何況我一個愛吃粑粑的媒體人!

但政府絕不是無能為力的。

她用有形的手可以干預、推動!

比如現在國家著手全面建設的徵信制度!

這次雨林古茶坊的「失誤」也好「虧心」也罷、古樹茶企業的「有心」也行「無意」也好,市場和消費者是會為你記上一筆負面賬單的——

「聽,海哭的聲音!嘆惜著誰又被傷了心卻還不清醒?

一定不是我,因為我已冷靜,可是你呀還在迷夢卻都不相信……」

聽海

 空

張惠妹 

00:00/05:20

因此,一,古樹茶、乃至茶行業都要走加快「標準化」建設,從產品、市場、到營銷規範企業、提升行業,「標準化」是有力抓手、不二門徑。

不二門徑之後是二:政府的徵信制度建設是做了人家該做的正事,行業組織、企業自身如果還渾渾噩噩無所作為,即使政府這台自動麻將桌每次給你碼好了牌,你照樣出老千耍雞賊,最終只能血戰到底然後血本無歸——

「踏入輪迴第一天……才發現我被人騙……敗給出老千的天……泄露秘密哽咽……」

一直以來,茶江湖流傳著一個貌似真理的說法——

中國茶企「小散多」,根本無法搞什麼「工業化」「標準化」「規範化」,我們的陽關大道就在「個性」「手工」。

是的,我們的茶企「小散多」,可能很難使產業集中度達到「一家立頓」,但誰說「小散多」一定等於「小亂弱」?你的數學是在劍橋學的嗎?

企業不論大小,規範、標準都是必須的。

就像170cm的粑粑君我和226cm的姚明,高差達到56cm,但都需要明媚的陽光、清新的空氣、潔凈的水,一樣一樣的!

看看日本建設「一縣一品」甚至「一村一品」的成功經驗,我們應該明白「小散多」不必然等於「小亂弱」。

正因為我們沒有認識到中國茶企的「小散多」是客觀存在、歷史形成,還將是一種常態,因此簡單淺薄地把中國茶企的「小散多」與「標準化」對立起來,自然視「標準化」為畏途。

也正因為我們在這方面觀念落後、實踐低效,才致使「小散多」變成了「小散多+小亂弱」。

如果真心希望普洱古樹茶能夠古樹參天永葆青春,趕緊推動「標準化」建設吧!這是普洱古樹茶、乃至茶行業的大救星。


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