iPhone 7遭遇揚聲器/啟動等故障 多因虛焊音頻晶元

隨著時間的推移，智能手機的零部件也難免會出現磨損或老化衰退。對於用戶來說，最鬱悶的莫過於剛脫保就需要維修。遺憾的是，一向品控嚴格的蘋果，也遭到了不少 iPhone 7 / 7 Plus 用戶的吐槽。外媒報道稱，他們的設備遇到了麥克風故障、陷入循環重啟、甚至被第三方維修商發現音頻晶元的連接有鬆脫的情況。

視頻截圖

2016 年的時候，經歷過觸控問題的人們又遭遇了 iPhone 6 的「循環重啟」故障。當時調查給出的解釋是，由於手機的彎曲，導致了觸控原件的焊點鬆動。

儘管這一結構性問題在 iPhone 6s 後得到了解決，最近大量湧現的循環重啟故障似乎又可歸結到同樣的原因。

來自倫敦的 Federico Cerva 指出，音頻晶元的接觸不良，很可能是小晶粒導致的。

不過來自紐約的 Jessa Jones 認為，在正常使用的過程中，手機也會因為多次彎壓而引發該故障。

故障一例，揚聲器失效（圖自：iFixit）

然而不管是什麼原因，最終結果都是一樣的：

首先，連接音頻晶元的墊子會引發一些問題，比如語音備忘錄或揚聲器無法正常使用（圖標變灰）。

然後，當用戶嘗試重啟手機時，會發現系統卡死在啟動界面（只能看著蘋果 Logo 發獃）。

How To Fix The iPhone 7_7 plus（ via ）

本例中，我們發現只需對虛焊部件進行重新焊接，即可解決卡在啟動界面的問題。

不過問題也來了 —— 誰該為這項維修負責呢？鑒於受影響的機型大多已過保，倒霉的消費者只能尋求非官方的第三方維修店鋪。

至於蘋果方面，一位代表聲稱該公司正在對「非常少的報告」展開調查。往好處去想，這部分消費者還是有希望獲得延保支持的。

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