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奧巴馬、吳彥祖都在用他們的設計,打賭你也用過!







兩年前象君寫過一篇關於全宇宙最牛的設計公司的推文,其中一家是TEAMS Design。上周象君見了TD齊思的總裁羅鞍,他不常提起自己是齊思亞太地區總裁的身份。他把自己首先定義為設計師,然後才是一位設計公司的管理者。羅鞍身上散發著嚴謹而不喧囂的氣息,似乎無需言語,他本身就是對「設計師」三個字最好而穩妥的詮釋。








用自己的設計,很酷




同濟的工業設計是78年成立的,我78年出生,很巧。當時工設對我來說很陌生。有次在逸夫樓聽德國設計大師柯拉尼的演講,我記得那天38度,他穿了一身西裝抽著雪茄,蠻有風度。




他說他身上幾乎所有的東西,從表、雪茄、西裝、鞋子,再到出門開的車,甚至飛機,都是他自己設計的。他在用自己的設計,我覺得這件事挺酷,設計師也是蠻酷的一個職業。我在想我要去德國真正了解和學習設計。











設計師≠美工




我的大學老師是周佚,我受他影響很深。看著他成立上海第一家工設公司,見證小作坊的艱難起步。當時環境差,又是剛畢業,面對客戶時覺得自己像美工,老闆要什麼,我們就去做什麼。



(包豪斯設計學院)




花一年時間去各個設計學校,看教室、師資、工廠,用一年時間去轉了轉,感受德國教育環境,同時準備作品集。


烏珀塔爾大學




最終選擇烏珀塔爾大學,這裡的教授對外國學生很友好,我學會了溝通。設計師除了設計本身,會溝通,做一個「導演」太重要。




當時在德國跟教授參加比賽獲得一等獎,當時Teamsdesign的人正好在做評委,問我有沒有意向去試試,就這麼進入到了TD,兩年後回到上海建立齊思分部。










TD和博世的60年




TD是歷史最悠久的工業設計公司之一,1956年成立的,創始人是Hans-Erich Slany教授,當時世界上還沒有工業設計師的概念。他參與了最早賓士鷗翼跑車的設計,那個時候也陸續和西門子和博世等等開始合作。






TD在全球有5個工作室,同300多個客戶合作,每年平均有700多個產品上市。團隊里有30多個國家的不同成員。和很多國際性甲方合作。





和博世的合作有60年了,Slany教授第一次把塑料件運用到電動工具上。塑料件比較安全,質輕,可以採用注塑工藝,造型會更豐富,符合人體工學。這算是德國工業史上的經典案例,利用材料改變產品的定義。





博世的一款產品在一檔節目中出現在吳彥祖的手裡,它是IXO。有一次我們做非洲一個展會設計,希望把非洲人正在用的一些手動產品,置換成博世的電動產品。那時候我們在想如何將手動工具轉變成電動模式。





很多技術的限制,比如說馬達的大小、電池的大小,才形成了像手槍鑽這樣的形式。但這個也許不是工具最理想的形式。一旦有新的機會,我們還是可以去回到初心去考慮問題。







除了設計思維,我們在想如何把最初使用工具的方式和直覺,反映到產品上。

它可能不是來自商業的可行性,而是能夠完全來自我們對產品的重新思考。從最早的鑽木取火,從最早的螺絲刀到我們現在做的電動螺絲刀,來尋找工具應該有的樣子。





這個概念上我們保留了原先的手工螺絲刀的方式,把所有的電機、電池都排布在一條直線上,顛覆傳統的手槍鑽的樣子。使用的方式還是保持了手工產品的特點,這是目前BoschGO產品的樣子,上市也很成功,取得了不錯的成績。





這款IXO小電鑽是目前博世最成功的產品,銷量達到1500萬。它可以是螺絲刀,可以是電鑽,換上第三方的配件也可以開酒瓶,做燒烤的點火工具,用來做diy模型等等。






設計可以對社會產生巨大影響,產品若能非常直觀地滿足用戶需求,則更是如此。吸引一種全新市場類別的新用戶群體,為電動工具的使用賦予全新層次的情感,是IXO所產生的特殊影響。










沒把設計當工作




沒把設計當工作,當成工具去改變自己的生活。除了常規商業設計外,我們還會做一些具有挑戰性的項目。這些設計也許使我們非常感興趣或可以改變自己生活的,因為未來我們自己會去享用這些設計,想到這些就會興奮。





我覺得國內的工設環境已經好很多了,國家非常重視創新項目,又有很多媒體載體可以幫助你實現設計,是個很好的時候了。




(Bissell推桿吸塵器)








首腦們都在用的設計




重大會議期間要同時處理各種任務,還要在不間斷的辯論中交換多方意見。博世安全系統追求獨特的解決方案,以改善會議期間的整體通信體驗。最近,我們再次攜手打造了一款出色的會議系統。






雙方設計師和工程師共同研發出DICENTIS會議系統,它簡易直觀.、高度安全,並且優化了人體工程學操作條件。配備先進音效功能,其聲學反饋抑制技術能消除會議室中的微弱噪音。





WPA2加密技術嚴密保護所有無線信號,並提高與會議人員的安全意識,所有與會議相關人員,無論是何種級別,都將意識到其議程和會議通信絕不可帶出會議室。




我們這種同理心方案,勢必會為不同用戶群體研發出直觀的會議體系。研發產品時,我們將其用於某些極為特殊的會議通信當中,以確保方案的普適性。











自上而下地做乙方




我們現在要做的事情,希望是做自上而下的設計。我們也會通過策略去更好的把握設計方向,通過把握方向來更好的協調設計的執行。雖然我們做的事情是一樣的,但是我們的初衷是不一樣的,我們並沒有要把公司做成什麼樣規模的企業,我們只想把設計做好。



(Intel兒童便攜筆記本,銷量百萬,攻佔教育行業)




但是我們發現,要通過自上而下的方式,通過設計策略切入設計項目的方式,能更好地把設計做好,這是就我們的初衷。






雖然我們獲了1000多個獎項,也可以說明我們的成就,但我們更想拿設計來說話。我們作為設計事務所,做的產品是要給用戶用的,是要賣出去產生商業價值的,我們更關注產品帶給客戶的產能產值。





有很多獲獎的產品,不一定賣的很好。有些賣的不好的,可能是人群定義得有問題,產品價格有問題,渠道有問題,最終設計是作為商業的一環,你也保證它能推動商業的成功。所以我們是這麼來看待設計價值的。單純說設計的好與壞,對整個商業鏈的幫助並不大。









傑克縫紉機為何稱霸全球?




過去幾年,越來越多的競爭者進入到工業縫紉機領域,產品同質化現象非常嚴重,甚至都印著藍色粗體的標誌,功能造型都差不多。針對這種惡性競爭的趨勢,我們和傑克共同制定了聚焦產品創新,快速服務的設計策略。






調研中了解到工廠招工很困難,工人一般在35-40歲之間,35歲以下的人覺得枯燥,40歲以上的又花眼。





因此我們設計了帶有傾角的顯示屏和控制面板,幫助長時間勞作的工人能更舒適地操作和閱讀。我們把工作流程定義得更簡潔,在視覺上也減少工人對複雜面板的恐懼心理。





最貼心的一個體驗提升設計點是加入了一個USB的介面,除了滿足機器軟體升級之外,還能讓工人給手機充電或者加裝電風扇,真正站在第一線使用者的角度去改進產品。





我們也將縫紉機連桿改成紅外感應器,解放了工人們每天受累上千次的膝蓋。




傑克的機器甚至變成很多企業的招工廣告,很多工人也輕鬆起來,甚至改變行業的狀態,目前處於全球領先位置,央視也在打call。










用戶觀察室




我給TeamsDesign上海公司取「齊思」這個名字,一個是奇思妙想的諧音,一個是英文的諧音,還有就是大家共同創作。





齊思有個用戶觀察室。我們做好草模或功能樣機,邀請用戶站在觀察室里,市場部和設計師會站在玻璃後面去觀察他們怎樣使用產品。比如這個開關他們怎麼用,用左手還是右手拿產品,沒有說明書能否用好。




通過行為可以很客觀地評估這個產品設計的好壞。還有一類是做交互設計,通過觀察我們就會知道哪些人對哪些設計比較敏感,我們再去優化它。





設計本來是個主觀的東西,但畢竟是為用戶而創,我們希望不斷獲得反饋,確保自己的想法是正確的。而且現在設計的模式也越來越新,藉助一下建模工具,我們可以做出很多方案,甲方也會困惑哪個更勝一籌。這時也會通過用戶觀察室去找答案。








做一個會講故事的設計師




設計其實是整個產品形成過程中很小的一環,真的很小。只專註於設計,不利於產品的最終表達。所以還需要注重溝通的能力,對上和甲方溝通,對下對生產線溝通。面對不同的人,會有不同的語境和思維。






大家都誤認為設計圈太封閉,好像設計師只沉浸在設計里,其他一切都和我們沒關係,其實不是這樣。最近區塊鏈被炒得很熱,這半年我們也接觸到很多相關的項目,只要對一件事感興趣,我們就可以去嘗試,去和大家聊,發現問題再去解決問題,所以知識面真的很重要。



(和I-TATTOO一起孵化優秀的紋身產品和體驗項目)








遺產的力量




Bob Marley是來自牙買加,全球著名的歌手,他去世後有很多人用他的頭像做logo牟利,他的家人們反倒一分錢沒拿到過。





所以他們找到TD芝加哥的團隊,因為知道我們在塑造品牌方面的優勢,於是我們全球的幾家公司一起尋找方案。我們去聽Bob Marley的歌,去找靈感,就像大學時一樣不受束縛和牽制。








後來研發系列產品定位品牌方向,傳達Marley所倡導的平等、團結、真實、愛心和可持續,積極影響全世界人們的生活方式。






「為自由而生」音響依舊當選最熱門的產品之一, iPhone、iPod和 iPad通用,與此同時,House of Marley專有的胡木和樺木外殼也向音樂愛好者傳達了環保的重要意義。





2010年House of Marley品牌推出,並與合作夥伴HoMedics在芝加哥的布魯斯之家舉辦發布會。Marley的孩子親自揭曉Destiny、Freedom和 Jammin" 三種耳機設計,Marley的兒子們還為眾人呈現一場精彩演出。



圖片來源:網路及羅鞍提供




在羅鞍的身上,象君看到了設計師最深沉平實的力量,也明白設計師改變世界的可能性,絕不是空談。「乙方爸爸」,是象君最直觀的感受,低調卻硬氣,只用設計說話,用設計解決問題。象君期待更多用心的好設計,也想和各位共同望向工業設計越來越明媚的前景。




每日一新

  







蚊子咬了不再怕


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每日設計師語錄

設計的作用就是為偶然的東西做好調整。(by 羅伯特·文丘里)


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