從今日頭條到BAT，中間的鴻溝不是市值而是道德
文/新媒體磚家 砍柴網
小孩子總是期盼著自己能長大，殊不知，長大不僅僅反映在身高上，更重要的是心智成熟。從外貌看，頭條像成年人，不論是今日頭條新聞APP，還是短視頻平台抖音，都取得了一定成績，有了成年人的背影，但是看正臉，看言談舉止，依舊稚氣未脫。
馮侖說，偉大是熬出來的。對於人如此，企業同理。艱難困苦，玉汝於成，相比於BAT而言，頭條與此差距依舊很大，當然，這份差距不僅僅體現在市值上，更體現在道德上。
從生意人到企業家：中間還隔了一百個「德魯克」
企業的企字，上面是「人」字頭，下面是，停止的「止」。沒有了人，便成了「止業」，人才的重要性，由此可見一斑。企業的一把手對於一個企業的影響力更大。
一個領導人決定了公司企業的發展，對於張一鳴來說，雖然頭條在業務上的擴張已經可以有資格與騰訊系抗衡。但是其領導力、價值觀、以及企業責任，則和騰訊的馬化騰差的很遠。
張一鳴更像是生意人，而馬化騰，馬雲，李彥宏則更像是企業家，前者與後者們中間還隔著一百個「德魯克」。
企業的本職就是賺錢，這一點無可厚非。何況一個需要錢的公司，這在商業上沒有任何問題。而不同的是，今日頭條的模式為其獲取營收提供了更加精準和便利的條件，這或許就是互聯網的魔力。不幸的是，今日頭條有些跑偏了——3月29日晚間，今日頭條被CCTV《經濟半小時》曝光，涉嫌違規發布虛假廣告。
備受推崇的「智能推薦」成為今日頭條掌握流量分發大權的「核武器」，而龐大精準的大數據對用戶進行了精準分層，在這套體系中加入廣告，實現收入就輕而易舉了。央視的報道中，其實已經說明了這一情況。在北上廣深等一線城市，確實難見醫療廣告的影子。而重災區在三四線城市，也就是今日頭條的流量根據地。誰能說，這不是智能推薦和大數據的功勞？如果誰掌握了直達如此龐大用戶的權利，並且還能夠如此精準，誰就將自己放在一個中心化的位置上，那麼一舉一動都會引發關注。因為一旦出錯，後果很嚴重。
頭條不僅賺昧良心的錢，面對同行，更是吸血蟲。比如關於流量劫持，2015年12月份，今日頭條聯合360、騰訊等互聯網公司發表一份《六公司關於抵制流量劫持等違法行為的聯合聲明》。戲劇的一幕出現在不到一年後，鳳凰新聞客戶端發布聲明，明確指出今日頭條惡意劫持鳳凰新聞流量。
而我們再看騰訊，賦能賦能，不斷賦能，連接一切，早在2015年在IT領袖峰會上，馬化騰說：「現在我們真是半條命，我們把另外半條命給合作夥伴了，這樣才會形成一種生態。」所以如今如果還只是盯著，社交帶來的巨大流量和遊戲產生的雄厚資本，也未免太小看騰訊和馬化騰了。20年前，大家只知道它叫QQ，20年後，它是連接一切的騰訊。下一個十年，騰訊的目標，至少應該是萬億美元的首家中國互聯網公司。
AT向左，頭條向右：敵我矛盾與人民內部矛盾的天壤之別
每個人成長史都有彎路，企業同樣如此，阿里一度被假貨問題困擾，騰訊曾一度被貼上抄襲罵名。雖然，都經歷了成長的陣痛，可是都挺了過來，阿里旗下的天貓備受用戶好評，騰訊也早已扔掉了抄襲標籤，主張連接一切，不斷賦能其他企業。
在筆者看來，騰訊，阿里等行業巨頭之所以能夠走出困境，一方面來源於自身的反省能力，另一方面，是所走的彎路皆為人民內部矛盾，屬於成長的代價。而再看頭條，侮辱先烈，傳播色情低俗信息、違規轉載新聞、標題黨問題突出，典型的敵我矛盾。
企業基因上，一線之差，千里之別。
「頭條系」產品之所以能夠迅速崛起，很大的原因在於其內容的火爆。不過，過於火爆的內容很容易會擦槍走火，一不小心就越了界。
事實上，「頭條系」產品確實可以說是一群「問題少年」，時不時就會搞出一些事兒來——今日頭條由於其演算法問題，常會有意無意地傳播一些虛假的新聞；而抖音、西瓜等產品則不時會爆出一些暴力、色情、「低俗」的視頻 ，不僅僅是低俗色情內容，還有大量未成年人不雅內容。給人的感覺就是「奶頭樂」，毫無營養價值可言。
監管部門出面管控，而頭條卻玩起了躲貓貓的遊戲。
2017年12月29日，國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室，約談了今日頭條負責人，責令其立即停止「傳播色情低俗信息、違規轉載新聞、標題黨問題突出」等違法違規行為。今日頭條對6個頻道下架24小時。
1月12日，涉嫌侵犯用戶隱私，工信部約談今日頭條、百度、支付寶三家企業，今日頭條表示將加強內部管理，完善產品設計，舉一反三，認真整改。
3月30日，央視曝光今日頭條發布山寨「同仁堂「等虛假廣告，專攻三四線城市。這是繼續1月15日央視曝光今日頭條發布「免考學歷」後第二次關於虛假廣告的點名曝光。今天頭條發佈道歉，稱一直在努力打擊違規「二跳」行為。
4月11日，內涵段子永久關停，今日頭條下架應用市場三周，張一鳴「一夜未眠」發布致歉信；
道歉已經成為了糊弄有關部門的把戲。我們有理由相信，頭條不是在作惡就是在道歉的路上。近日，頭條甚至將邪惡的魔爪，伸向了先烈。
6月6日中午，有網友微博爆料，在《英烈保護法》剛剛公布不久、處理暴走漫畫餘威未消的時候，《今日頭條》旗下抖音短視頻平台在搜狗搜索引擎廣告投放中，出現侮辱英烈的內容。
很快，今日頭條發表致歉聲明，稱是工作失誤，向公眾和英烈遺屬誠摯致歉。套路依然像之前一樣：甩鍋。這次是把鍋甩給了第三方供應商，承認自己有「嚴重疏漏」。
道歉並沒有擋住譴責的聲音。6月6日晚，人民日報正式發聲，用一句話評價了今日頭條的道歉聲明——「犯了改改了再犯，這樣的道歉顯的廉價，更讓人懷疑道歉不過是金蟬脫殼的道具。」
君子愛財，取之有道：做到從商業利益到企業責任的平衡
2016年，張一鳴在採訪中說到：「不做醫療廣告是因為目前民營醫院很多服務差或者經營違法違規，而我們很難區分把關。這和我個人的善惡觀無關，更多是企業發展長短期和「延遲滿足感」有關」。
張一鳴多年來一直強調今日頭條是一家沒有價值觀的公司，原因是「演算法沒有價值觀」。事實證明，沒有價值觀保障的企業，做起事來就是容易前後不一。在信誓旦旦的說「今日頭條不做醫療廣告」的兩年之後，今日頭條就因為「二跳」式虛假醫療廣告上了頭條。
公司做的小，是自己的，可一旦做大，就不是自己的企業，而是社會的企業，做事格局應該放在整個社會層面去解讀。對騰訊、阿里巴巴、百度而言，將經濟和社會視為其所處的生態，而非僅僅局限於傳統上狹義的生態。既是化解社會化壓力的需要，又是公司下一階段增長動力的來源。這意味著，如今，巨頭不但要自己足夠強大，還必須讓整個經濟和社會變得更為強大，然後它們從增加的社會總價值中分得一部分。
寫在最後：行百里者半九十，雖然頭條近年來在業務上實現了一定發展，並躋身TMD陣營，但是成績有多大，問題就有多大，路能走多遠，還是要靠頭條本身，真正做到技術發展的同時把信息檢測做到位，這難道不是內容行業的基本要求嗎？
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