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達州男子安排親朋住宿,退不回訂房押金,酒店老闆:留了房該計費

最近,達州市民徐先生為自己兒子辦了場婚宴,廣邀親朋好友,這本來應該是件大喜事。可沒想到徐先生在為各地過來的親朋好友訂酒店住宿這件事上,卻與酒店方鬧得很不愉快。不但要不回訂房押金,還被酒店老闆要求另行補償。

記者來到達川區華蜀南路見到了市民徐先生。徐先生告訴記者,他的小兒子在上個月舉行婚禮。因為兒子有很多外地的同學和朋友要來參加他的婚禮,因此兒媳的大姨就在提前一個月幫忙在南城華蜀南路附近的沐思酒店訂了15房間,並交納了押金

然而,在婚宴結束後,徐先生要求退押金時,吧台的工作人員推諉說沒有錢,承諾在徐先生離開後,會將原本所支付的押金轉到徐先生的手機賬號上。但到目前為止,徐先生並沒有收到所扣的押金。

徐先生向記者出示了酒店方開出的收據,上面寫著「今收到押金1500」。徐先生告訴記者,由於酒店方遲遲不肯退還押金,導致他的兒子與沐思酒店老闆謝先生在電話里發生了口角。對方聲稱,如果他的兒子不從成都回來,親自給他道歉,他就不會退還徐先生他們所預先支付的押金。即使是電話道歉都不行,他們只能找到3.15消費者協會。

隨後,徐先生拿出了一份達川區保護消費者權益委員會消費者申(投)訴處理表,上面寫著:酒店方認為雖然只入住了13間房間,但預定的15個房間必須按15個房間算,所以不退押金。徐先生覺得這一要求是不合理的,而調解意見是建議雙方走司法程序。因為雙方達不成協議,工商局的意見是經營者退還消費者1000元押金,但酒店老闆一直沒有對押金進行退還。並且徐先生覺得自己的兒子雖然因為態度問題與酒店老闆發生了口角,但事後已經通過電話、微信等多種方式向老闆道過歉了,對方卻借著這件事不依不饒遲遲不肯退還押金的行為有些過分了。

記者來到沐思酒店通過電話了解了相關情況。沐思酒店謝老闆的說法與徐先生的說法存在明顯出入,但是徐先生拿出的收據上明確寫著的是押金,而不是謝老闆口中的定金。那麼該酒店老闆拒絕退還,又是什麼理由呢?

沐思酒店謝老闆告訴記者,徐先生預定的房間並沒有住滿,所以原本為徐先生預留而導致空出來的這部分房間的房費,他不可能自己承擔,所以徐先生他們預付的押金就自動轉化為房費。這個押金,他明確表示不會退還,而且他還會把因為徐先生預留而空出來的其他房間的房費通過其他方式要回來。

那麼到底這押金到底該不該退還呢?記者就這件事諮詢了律師。

律師表示,押金並非定金,按規定是應該退還的。除非雙方在預訂房間時明確約定所訂房間無論是否入住,均按入住結算,否則按照合同法,預訂房間應該屬約定行為,實際入住才算承諾行為而實際結算應按承諾行為進行結算。因此在雙方意見無法達成一致的情況下,他建議走司法程序解決。

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責任編輯 趣你的蜀黍編輯 格格範

轉載請備註來源達州新報(ID:dzxbxw)

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