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非國行iPhone可享全球聯保?官方客服已回應

近日有用戶發現蘋果更改了保修條款,條款規定蘋果正常的一年售後以及Apple Care+服務為全球通用。今後購買日期不滿一年或購買Apple Care+的無鎖版iPhone用戶可以在中國享受正常的售後服務。

蘋果保修條款截圖

對此,工作人員隨即聯繫了蘋果中國官方客服,該工作人員告訴記者,目前暫時還沒有接到保修條款修改的相應通知。

這位客服人員表示,對於其他國家購買的蘋果產品,希望在中國享受售後服務,目前要具體情況具體分析,如果是一些小的問題,而蘋果售後在技術上可以達到,還是可以享受售後服務的,但如果是制式等方面的問題,是沒有辦法在蘋果售後得到幫助的。

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