一萬多元的裙子穿了一次乾洗後有白斑，經理：都像你這樣還怎麼做生意

這條淡藍色的連衣裙是周女士今年3月在杭州大廈的杜嘉班納專賣店買的，總價10900。周女士說裙子買來之後只有五月份穿過一次，當時有應酬，周女士就穿著這件新的連衣裙去參加了飯局。在吃飯的過程中衣服後背和袖子不知坐在哪裡印上了斑點，有4個明顯的紅酒印跡。

周女士家住在杭州白馬公寓。就在杭州大廈邊上，小區內部有一家洗衣店。洗衣店是一個便民服務店，周女士經常在這裡乾洗衣服。平時乾洗洗完以後如果會出現發毛、褪色等情況的話，店員都會提前告知並說清楚。周女士也能接受。但是這一次店員卻沒有給周女士任何警告。周女士以為乾洗店有能力弄好衣服。五月中旬她把衣服送到這裡乾洗，過幾天衣服送回來了，但上面出現了一些白班。

周女士所說的白斑是比淡藍色要淺一個色度的印子。不仔細看並不明顯，有點像褪色的感覺。而其中一個斑點是紅色的，是沒有洗乾淨的紅酒印跡。周女士說當時她覺得衣服沒有乾洗好於是找到乾洗店進行了一次修復。經理也特地留了一個紅酒印給她跟修復後的白斑作對比。但是周女士對於修復並不滿意。蠶絲的裙子不修復有紅印，修復了有白斑。周女士依舊很不滿意，乾洗店經理答應再給周女士修復一次，但是這回周女士不幹了。

周女士說自己已經不相信這家乾洗店了。他告訴負責人你就自己想著怎麼賠償吧。負責人見周女士如此態度認為周女士是故意不想要這件衣服然後拿到店裡乾洗找事情，都像周女士你這樣還怎麼做生意呢。負責人的態度讓周女士更加堅定要求洗衣店照價賠償。6月6日，周女士找來記者曝光並向記者展示了她所保留的杜嘉班納的手提袋以及發票。

一萬多元的衣服如此昂貴，周女士把它供著捧著也不是沒有理由。洗壞了自然也會心疼，乾洗店沒有盡到提醒義務確實存在責任缺失。但是乾洗店經理的懷疑也不無道理，蠶絲可以清洗和修復到何種程度就算拿到任何一家乾洗店也很有可能沒有辦法完全恢復原狀。各位朋友，你們覺得乾洗店是否存在責任呢？

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