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想要留住員工,不如先留住員工的心

作者 | 一鳴| 來源:老闆管理哲學 laobanguanlizhexue

01

最近朋友小A說她們機構的老師準備集體辭職,原因是實在忍不了他們老闆了。

其實這家機構開辦並沒有多久,但是已經有很多老師陸陸續續的辭職,就連煮飯的阿姨都鼓勵她們另謀出路。

剛開始入職時小A的老闆呈現的是和顏悅色的一面,然而沒過多久,老闆的品性就暴露無遺。因為老闆和老闆老婆的分工不合理,遇到問題總是先找員工開刷。對待前來報班讓孩子學習和託管的家長笑臉盈盈,背後卻會對孩子的頑皮使用暴力。對此小A和同事們氣憤填膺,決定辭職後把真相告知家長們,別再讓自己的孩子羊入虎口。

在我們的支持下,小A跟老闆提出辭職,但是卻受到老闆的遲遲不回信息,惡語相對。不僅如此老闆還會在背後說跟一個員工說另一個員工的壞話。

作為一個老闆,這樣的行為十分惡劣且傷透了員工的心。員工辭職是早晚的事。

一個機構,一個公司留不住員工,一定有其原因。

像這樣沒有給予員工最起碼的信任與尊重的公司必定會遭遇唾棄。不知悔改也必定會關門大吉。

02

相反物流界的龍頭大佬,順豐速運總裁王衛的做法,就讓我們為之感動與敬佩。

根據新聞報道:

「今年3月,順豐為員工們定製了價值2000多的Nike工作服,這款順豐工服,是Nike的SHIELD系列。不僅帶反光貼條,能增進送貨的安全性;還具備為惡劣天氣打造的防風、防潑水、透氣等功能。」

我們都知道順豐總裁王衛曾經也是一名快遞小哥,也曾風吹日晒,不畏嚴寒,走街串巷挨家挨戶的送快遞,所以他才能如此體恤員工的不容易,也才會如此重視對員工日常的照顧吧。

還記得2016年,王衛曾針對一段「順豐快遞小哥被扇耳光」的視頻,在朋友圈做出回應稱:「如果這事我不追究到底,我不再配做順豐總裁!」

此話一出不僅讓吃瓜群眾心生敬佩,更讓所有的順豐員工倍感欣慰。

是老闆在用自己的言行守護自己的員工啊

後來在「順豐上市的敲鐘儀式上,王衛還把視頻中的快遞小哥帶到現場,一起來見證企業的重要時刻。」

提到物流,我們覺得最靠譜的肯定當屬順豐速運。

速度快、安全性高、快遞人員敬職敬業。

這些都離不開一個優秀管理者對員工的人性關懷

03

薪水不論高低,最後肯定是與勞動成果相匹配的。想要員工賣力工作,光靠高薪養著顯然不夠,還需要員工的一種「士為知己者死」的情懷。

人不應分高低貴賤,職業同樣如此。不論是對待何種職業的人,我們都應給予尊重。每份職業都有他存在的意義與價值,特別是在對待那些靠苦力勞動生存的人來說,我們更應該照顧到他們的內心自尊。

張瑞敏說過:「經營企業就是要經營人,經營人首先要尊重人。」

《荀子》里也寫道:「仁者必敬人。」

尊重員工才可能留住員工的心

有一期《天天向上》請了幾位國內著名的獵頭代表,其中有一位優秀的獵頭就提到,自己曾經為一家國企在國外挖掘到一位華裔高端人才。靠的不是高薪吸引,而是問他想不想在你有生之年為自己的祖國做些貢獻。畢竟人家根本不缺錢。

跟真正厲害且不缺錢的人,你再談錢反而顯得庸俗。

至於特別有理想和氣節的人,動用情懷和敬意反而更顯效果

從心出發,方得始終


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