小程序造就了拼多多們，它到底神奇在哪裡？
我承認，小程序剛出來的時候，我並不看好它。它沒有應用商店，也就沒有排名，應用駐留的入口很深，哪怕是改到下拉顯示了以後，也只是能顯示寥寥幾個，對比安卓或 iOS 桌面，那幾乎就是沒有。
為什麼要在乎商店和入口？對大多數應用來說，滲透率和活躍度是兩個重要指標。滲透率簡單理解就是 X 億智能手機用戶多少人裝了，活躍度就是裝了你的應用的人有多少在用（花時間或者錢）。
應用商店排名（ASO），是做滲透率的最直接方法。沒有商店，意味著開發者要自己去做多種渠道的廣告推廣，或者做基於用戶傳播的增長。而入口對活躍度的影響有多重要，看看 360 安全衛士、QQ 等等桌面系統常駐應用瘋狂的彈屏就知道了 - 一切都是為了存在感。但是如果在桌面的入口都那麼深，甚至都沒有什麼有效的用戶喚醒手段，那在「經典移動互聯網」下做活躍太難了。
可是小程序火了（月活4億，日活1.4億），而且不僅僅是火了，在小程序生態里，已經孕育出了幾家獨角獸公司，比如著名的拼多多、SEE小店鋪。還有一些潛力股，比如鯨打卡。看一下下面的圖感受一下小程序的瘋狂。
那麼問題來了，為什麼？小程序們是怎麼做到這麼高的滲透和活躍的？
最近頭條和騰訊撕來撕去，無非是為了一個字：流量。而我認為，小程序之所以能夠爆發，並不是因為它有獨特的流量獲取方式，而是它重新定義了流量。之前我們討論流量，是展現-點擊的 CTR (Click Through Rate) 模型，所以哪怕我們天天看到京東那個入口，卻很少有人會去點，那它 CTR 就是不行，用戶沒有在聊天的場景下跑到一個二級入口裡買東西的需求，也無法養成這個習慣。現在我們在小程序的語境里討論流量，其實是在討論關係鏈里的傳播量。
微信是一個操作系統。操作系統是要給開發者提供能力的，微軟（Windows）、蘋果（macOS、iOS）、谷歌（Android、ChromeOS）都在開發者賦能上做得非常出色。微信對開發者是同樣開放的，而這種開放從來都不是流量開放，而是能力開放。從這個角度來說，正是小程序，讓微信從一個應用真正成為一個現實意義上的操作系統。
大佬們一直在說平台，說做互聯網的水電煤。而微信的水電煤，便是它的關係鏈。微信里的關係鏈有這麼幾種。
熟人，也就是好友且沒有屏蔽朋友圈的，這是強相互關係。半熟人，也是好友，但是屏蔽朋友圈了，基本上是工作關係產生的關係，有向強相互關係轉化的可能性，這個我們叫弱相互關係。這兩類關係的接觸媒介是一對一聊天、建群、朋友圈（半熟人沒有）。
第二大類是群關係，同在一個群，但是沒有好友。能聊上幾句，或者壓根不說話。這些群有可能是工作群、扯淡群（比如最近刷屏的對罵群）、學習群（比如三節課的班級群）等等。這類關係的接觸媒介就只有群了。
第三大類是朋友圈關係，是沒有相互關係或群關係的兩個人有共同好友的情況。可能我們會認為這兩個人壓根就是沒有關係。但是在微信里（其實微博里也是），他們兩個是可以通過共同好友的朋友圈產生關係的。
這些接觸媒介是載體，「轉發」和「掃碼」是關係鏈的生效方式，小程序便是在這樣的基礎設施上建起來的高樓大廈。下圖是一個典型的基於群的小程序傳播路線。
這裡面有幾個爆點，首先是用戶到群的轉發（其實也可以是用戶到用戶）。因為群里的人會繼續轉發到其他群里，這就實現了指數型的傳播。另外一個是用戶到朋友圈的轉發。很明顯，這個流程裡面把三類關係都用到了，形成了一個完整的傳播閉環。上圖是一個通過小程序完成功能，並導粉到公眾號的傳播路徑。我們完全可以根據三類關係設計出各種其他的傳播方式。
看到上面這個圖，可能有人會問，這跟我轉發個 H5 有毛區別嗎？
這就涉及到小程序的另外一個特點了：它是傳播與交付一體的。H5（也就是一個鏈接），本身只有傳播屬性，H5的交付是基於 HTTP 的，因此它的能力也就是 HTTP 的能力。而小程序是基於微信的，微信提供的能力它在傳播的過程中就都以二進位的形式帶過去了。隨便舉個例子：限制一個程序只能特定的群使用，或者限制群里的人只能看到當前群的人的數據，H5是做不到的。再隨便開個腦洞：轉發到的群里人越多，折扣越低，H5也是做不到的。
小程序最大的優勢，也是我們不能錯過它的原因，便是它能夠最大程度上地利用微信開放出來的各種關係鏈。為什麼騰訊怕抖音？因為抖音佔用用戶時間已經接近微信，並且有可能建立起來另外一類基於社區而不是社交的關係鏈，吸走投放在微信體系內的推廣。打敗微信的，不會是另一個微信。
回到最初的話題，為什麼小程序不需要商店和入口？因為人人都是商店，人人都是入口。它提供了一個靠創意、靠內容、靠技術等等內在實力做流量的平台，這是產品的本質。
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