拼多多回應商家「維權」一事：均為問題商家，已向消費者賠付

針對最近大量商家前往拼多多上海總部維權一事， 拼多多今天下午做出了回應，稱「拼多多打假的決心不變，站消費者的立場不變」，同時表示現場聚集的 14 名問題商家中有 7 家存在存在售假情況，6 家存在商品描述不符情況，1 家存在虛假髮貨情況。拼多多方面表示將根據商家入駐平台時與平台共同簽署的《平台合作協議》，按相應情形，分別對問題商家作出扣除「消費者賠償金」的處理。

拼多多表示所扣除的「消費者賠償金」，均已全部賠付給消費者，而針對商家的扣款和對消費者的賠付，均有「極其嚴格的資金監管流程」。拼多多聲稱所謂「靠罰款商家牟利」的說法純屬誤讀，事實上也「絕無可能發生」。

通過今天早些時候網路流傳的一則維權 視頻可以看到，大量商家身著統一的「凍結錢款「字樣的上衣，在拼多多總部與工作人員發生激烈的肢體衝突。

據 新浪科技報道，一商家表示此前她繳納了 5 萬元保證金，以獲取在拼多多首頁的推廣支持，但拼多多以「商家點擊發貨 24 小時無物流信息」為由，對她進行了罰款。「一單凍結我 10 元，我有好幾萬的訂單，錢全被扣了」她這麼說到。

拼多多回應商家「維權」一事：均為問題商家，已向消費者賠付最先出現在動點科技。

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