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專訪新加坡內政部技術總監:用VR/AR/AI賦能每個警員

原標題:專訪新加坡內政部技術總監:用VR/AR/AI賦能每個警員


隨著特朗普與金正恩今天在新加坡聖淘沙島嘉佩樂酒店的會晤,同時也是在任的朝鮮和美國領導人數十年來首次會晤,整個新加坡的安全管制都空前嚴格了。


新加坡被選做本次會面地點的一個原因,正是其備受讚譽的安全和穩定的局勢。這個國家正在投入高科技的工具來支持其公共安全事務。比如,新加坡政府使用 虛擬現實 來模擬恐怖襲擊,並且正在尋求利用 人工智慧 來幫助快速做出決策。


在最近的一次專訪中,新加坡內政部(MHA)的技術總監、同時也是Ops-Tech集團的高級總監Ng Yeow Boon分享了政府在如何準備對危機做出響應。他表示,當陷入恐怖襲擊造成的混亂時,政府和警員們需要能夠團結一致,快速響應。


VR/AR助力警員技能提升


在今年1月,新加坡的Home Team開始使用增強現實和虛擬現實來模擬恐怖襲擊、持刀搶劫和其他的場景,在「基於團隊的決策」中訓練指揮官們。Ng Yeow Boon說:「你會感覺你在一個真實的場景中,你正在面對持槍歹徒,並且你必須有所行動」,他解釋道。這些模擬的訓練場景將會設立在最近剛剛對外公布的Home Team模擬中心。


據Ng Yeow Boon介紹,新加坡內政部正在從「基於技能的模擬」(比如如何開槍射擊、如何駕駛快艇、如何讀取雷達信息)向採用第一人稱視角的、更加真實和複雜的模擬訓練轉變。在虛擬世界中,沒有任何的限制,「比如一輛正在燃燒的油罐車,你無法『真正』模擬這種場景。」


在這些培訓環節中,危險的場景會在指揮中心的屏幕上展現,看起來就像是真正發生在新加坡的街頭一樣。模擬指揮中心裡有大約20名警員,他們來向執行任務的人員發出指令。每一次虛擬訓練的複雜程度都能進行調整,比如培訓師們能夠在其中引入破壞因素和場景的變化,來「創造」無法預知的事件,測試警員們在高壓下的決策能力。


AI技術是警員的力量倍增器


根據新加坡內政部去年的公告,新加坡計劃將警察的一些工作進行「自動化」,來應對公共安全工作崗位的不足。新加坡計劃「用一個更加有效的方式」來使用人工智慧和面部識別技術,來增強警員們的能力,並且優化受限的資源。


類似這些技術在警員的工作中將會是一個「強大的力量倍增器」,Ng Yeow Boon說。比如,視頻分析技術能夠幫助警員們「翻譯」視頻監控信號,來探測「剛剛發生的事件」,他說道。「比如一場打鬥、騷亂,甚至是一個危險的人物等等,這些信息我們都能獲取到。」


而在一些大型活動,比如國慶遊行時,Home Team部門能夠與醫院和支持機構更好地合作。「我們可以近乎實時地接收和分享信息,而在過去,這一過程可能有些滯後,」Ng Yeow Boon解釋道。「你實際上是在使用一個通用的體系結構,就像我們所有人都使用WhatsApp一樣。」


政府部門、警員和應急響應人員還能以類似的方式「分享」感測器信息,以達成更好的協作。「不同的部門可能有不同的感測器,所有這些感測器的信息都能進行整合,並且生成一個『通用狀況圖』,可以幫助我們更好的決策,」Ng Yeow Boon說道。


新加坡內政部還在探索用無人機來管理突發事件,比如火災,或者保證重大事件的安全,他補充道。比如,在去年10月,新加坡民防部隊在一個廢品回收場的火災中使用無人機來定位熱點,這些信息是在地面上的消防員們無法看到的。

塑造警務團隊的新常態


雖然新加坡內政部正在大力投入這些新技術,但它們必須要能為警員們和警員的日常工作帶來確實的好處,Ng Yeow Boon說。「我們正在持續使用新技術來應對以往工作的痛點,不僅僅要聚焦於長期的需求,還要注意那些與前線的警員們有極少聯繫的需求。」


在未來,預測性的警務系統可以幫助警員們從歷史規律中獲取洞察力,他補充道。警員們能夠弄清楚「你可能會比平時更要關注的趨勢或熱點區域」,Ng Yeow Boon解釋說。這不僅提升了單獨一個警員的效率,同樣還幫助優化了有限的警力資源。


團隊的狀態和過程也在發生改變,警員們現在以更小和更敏捷的小組形式來執行任務,而不是以往龐大的大隊形式。「警員們更加移動化,更具連接性。他們不需要像軍隊執行任務時那樣,一個長官帶著二十個警員,」Ng Yeow Boon說道。


最終,新加坡內政部的目標是賦能每個警員,並且給他們裝備能夠幫他們更聰明、更安全地執行任務的工具。「掌握在每個警員手中的新技術,能夠變革這個組織,」Ng Yeow Boon認為。


本周,新加坡正位於國際舞台上,並且整個世界將會見證歷史性的時刻。無論美國和朝鮮領導人的會面能夠有何成果,新加坡的公共安全部門都要確保其順利進行。


隨著特朗普與金正恩今天在新加坡聖淘沙島嘉佩樂酒店的會晤,同時也是在任的朝鮮和美國領導人數十年來首次會晤,整個新加坡的安全管制都空前嚴格了。


新加坡被選做本次會面地點的一個原因,正是其備受讚譽的安全和穩定的局勢。這個國家正在投入高科技的工具來支持其公共安全事務。比如,新加坡政府使用 虛擬現實 來模擬恐怖襲擊,並且正在尋求利用 人工智慧 來幫助快速做出決策。


在最近的一次專訪中,新加坡內政部(MHA)的技術總監、同時也是Ops-Tech集團的高級總監Ng Yeow Boon分享了政府在如何準備對危機做出響應。他表示,當陷入恐怖襲擊造成的混亂時,政府和警員們需要能夠團結一致,快速響應。


VR/AR助力警員技能提升

在今年1月,新加坡的Home Team開始使用增強現實和虛擬現實來模擬恐怖襲擊、持刀搶劫和其他的場景,在「基於團隊的決策」中訓練指揮官們。Ng Yeow Boon說:「你會感覺你在一個真實的場景中,你正在面對持槍歹徒,並且你必須有所行動」,他解釋道。這些模擬的訓練場景將會設立在最近剛剛對外公布的Home Team模擬中心。



據Ng Yeow Boon介紹,新加坡內政部正在從「基於技能的模擬」(比如如何開槍射擊、如何駕駛快艇、如何讀取雷達信息)向採用第一人稱視角的、更加真實和複雜的模擬訓練轉變。在虛擬世界中,沒有任何的限制,「比如一輛正在燃燒的油罐車,你無法『真正』模擬這種場景。」


在這些培訓環節中,危險的場景會在指揮中心的屏幕上展現,看起來就像是真正發生在新加坡的街頭一樣。模擬指揮中心裡有大約20名警員,他們來向執行任務的人員發出指令。每一次虛擬訓練的複雜程度都能進行調整,比如培訓師們能夠在其中引入破壞因素和場景的變化,來「創造」無法預知的事件,測試警員們在高壓下的決策能力。


AI技術是警員的力量倍增器


根據新加坡內政部去年的公告,新加坡計劃將警察的一些工作進行「自動化」,來應對公共安全工作崗位的不足。新加坡計劃「用一個更加有效的方式」來使用人工智慧和面部識別技術,來增強警員們的能力,並且優化受限的資源。


類似這些技術在警員的工作中將會是一個「強大的力量倍增器」,Ng Yeow Boon說。比如,視頻分析技術能夠幫助警員們「翻譯」視頻監控信號,來探測「剛剛發生的事件」,他說道。「比如一場打鬥、騷亂,甚至是一個危險的人物等等,這些信息我們都能獲取到。」


而在一些大型活動,比如國慶遊行時,Home Team部門能夠與醫院和支持機構更好地合作。「我們可以近乎實時地接收和分享信息,而在過去,這一過程可能有些滯後,」Ng Yeow Boon解釋道。「你實際上是在使用一個通用的體系結構,就像我們所有人都使用WhatsApp一樣。」


政府部門、警員和應急響應人員還能以類似的方式「分享」感測器信息,以達成更好的協作。「不同的部門可能有不同的感測器,所有這些感測器的信息都能進行整合,並且生成一個『通用狀況圖』,可以幫助我們更好的決策,」Ng Yeow Boon說道。


新加坡內政部還在探索用無人機來管理突發事件,比如火災,或者保證重大事件的安全,他補充道。比如,在去年10月,新加坡民防部隊在一個廢品回收場的火災中使用無人機來定位熱點,這些信息是在地面上的消防員們無法看到的。

塑造警務團隊的新常態


雖然新加坡內政部正在大力投入這些新技術,但它們必須要能為警員們和警員的日常工作帶來確實的好處,Ng Yeow Boon說。「我們正在持續使用新技術來應對以往工作的痛點,不僅僅要聚焦於長期的需求,還要注意那些與前線的警員們有極少聯繫的需求。」


在未來,預測性的警務系統可以幫助警員們從歷史規律中獲取洞察力,他補充道。警員們能夠弄清楚「你可能會比平時更要關注的趨勢或熱點區域」,Ng Yeow Boon解釋說。這不僅提升了單獨一個警員的效率,同樣還幫助優化了有限的警力資源。


團隊的狀態和過程也在發生改變,警員們現在以更小和更敏捷的小組形式來執行任務,而不是以往龐大的大隊形式。「警員們更加移動化,更具連接性。他們不需要像軍隊執行任務時那樣,一個長官帶著二十個警員,」Ng Yeow Boon說道。


最終,新加坡內政部的目標是賦能每個警員,並且給他們裝備能夠幫他們更聰明、更安全地執行任務的工具。「掌握在每個警員手中的新技術,能夠變革這個組織,」Ng Yeow Boon認為。


本周,新加坡正位於國際舞台上,並且整個世界將會見證歷史性的時刻。無論美國和朝鮮領導人的會面能夠有何成果,新加坡的公共安全部門都要確保其順利進行。

文章來源:VR網 如轉載請標明出處

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