數字化時代的寶潔供應鏈：實現千場千鏈精準化運作

寶潔大中華區供應鏈總裁 陳宇

中新網6月15日電 6月12日-14日，2018年第十六屆中國ECR大會在重慶舉行，探討如何進一步滿足消費者需求、重塑零供新關係。寶潔大中華區供應鏈總裁陳宇在會上發表了題為「全鏈路協同和價值重塑」的主題演講，分享了數字化時代寶潔如何依託數據賦能，與上下游的合作夥伴共同推進全鏈路的協同，創造新的價值。會後，陳宇在接受中新網採訪時表示，供應鏈需要不斷提升生產、製造、物流等各方面的柔性，從而更好地滿足更加多元化的需求場景。

陳宇在會上介紹，寶潔把工業化4.0的推廣作為製造中心的重點，通過使用更多的感測器技術、圖像識別技術和自動化技術等，去提升產品的品質，同時提升整個供應鏈的效率。在寶潔的工廠，推進更加柔性的製造化平台，通過3D列印等技術，去實現更多個性化、定製化的產品。在物流中心則通過使用自動化、無人化的技術，用數字化方式提升供應鏈的效率，以上這些改變都對供應鏈產生了深遠的影響。

陳宇表示，全鏈路協同一直是寶潔供應鏈的核心策略，寶潔深信一切供應鏈的活動都應該以消費者為核心，通過消費者的節奏拉動整個供應鏈的響應，只有這樣才能夠為消費者和整個零供企業創造最大化的價值。他認為，「以上理念其實和ECR的理念是不謀而合的，在當今數字化的時代，數據賦能和協同創新將為全鏈路帶來更多新的內涵。」

在陳宇看來，供應鏈不只是一串把不同的從參與者串在一起的鏈條，相反是一個開放、無界的生態系統。供應鏈的最大價值不是單個節點最大價值的總和，它需要一個跨越式的連接、突破式的創新和更開放的方式來創造價值。

在會後接受中新網採訪時，陳宇對數字化時代的寶潔供應鏈做出了更多解讀。他表示，寶潔供應鏈的核心使命有兩點：第一，如何給消費者提供最好的產品；第二，如何更高效地把這個產品交到消費者的手上。他介紹，「現在寶潔可以做到千場千鏈，一千個不同的供應場景，有一千個不同的供應鏈解決方案。我們可以具像地把供應場景數字化，賦予其不同維度的數字化標籤，從而實現一個非常精準化的運作。」

談及如何重塑零供新關係，陳宇表示，零供關係的核心是如何更好地服務消費者。整個供應鏈體系中的每個參與者都需要不斷去重塑自己的價值，創造更多的核心競爭優勢。陳宇稱，當前零售行業的競爭非常激烈，不管是零售商、製造商還是電商，大家應該做更好的產品，給消費者提供更好的購物體驗，把整個蛋糕做大，而不該變成一場「零和遊戲」，這樣對哪一方都沒有價值。對寶潔來講，也希望在生態鏈當中找到能力最強的合作夥伴，強強聯合從而更好地服務消費者。

值得一提的是，寶潔在推進行業可持續發展方面也做出了很多貢獻。陳宇介紹，寶潔和上下游的供應商、零售夥伴一起合作，探索如何用最新的技術來減少不必要的二次包裝，如何實現在工廠直發給消費者、電商的包裝，如何在供應鏈當中最大程度地減少包裝丟棄。「通過一些工作，寶潔在未來12個月之內將減少大約5000噸的紙類包裝，我們也希望通過寶潔和合作夥伴的共同倡議，可以推動行業的改變。比如在本次ECR大會上獲得白金獎的『青流計劃』，就是寶潔和京東聯合進行的一項綠色供應鏈行動。」

此外，陳宇還談到，在中國，寶潔廣泛使用節能環保的新技術，實現了100%的工廠零填埋，所有廢品都能夠轉化成一些其它的物品，寶潔履行的可持續發展標準也是全球範圍內的高標準。還有對太陽能、風能等清潔能源的應用，都取得了很大的突破。

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