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曉雅 Mini 上手體驗:豐富的為兒童定製的內容,收聽可以更智能

自帶內容、自帶粉絲、自帶用戶和流量。

-shenzhenware-

接下來我們就對這一款曉雅 Mini 智能音箱做一番上手體驗。

開箱:比小雅 AI 音箱「袖珍」不少,也漂亮不少

包含一隻包含一隻曉雅 Mini 音箱,一份『曉雅收聽指南』及一份『曉雅 Mini 說明書』

若是單從外觀來看,曉雅 Mini 就像是小雅 AI 音箱從中「截」斷,配上流暢曲面,高度 僅為 12.7 厘米,重 0. 84 kg,較小雅 AI 音箱「袖珍」不少。

頂部為圓形曲面設計,包含禁麥、暫停/播放、音量+、音量-四個機械按鍵,以及四個麥克風陣列音孔。這些都是遠場語音識別的「標配」。

圓潤的機身穿著一件看上去像網狀布面、其實是塑料材質的「衣服」,分黑、灰、紅三色可選。白色底盤尾部為一個電源介面。

通體來看,流線型設計,飽滿、圓潤,比較符合小雅 AI 一代的設計風格,也比較迎合兒童產品的設計風格。

連網:反應有點慢

插入電源線後,藍色燈亮起約 2 秒,表示電源連接成功。

打開並登陸「曉雅助手 」APP 後,按照提示連接藍牙並配置 WiFi 網路,隨後變換至粉色順時針旋轉,至燈效全部變粉後,表示連網成功。整個連網過程大概維持了 40~ 50 秒的時間,相較於同類產品較慢。

聯網成功後,便可與曉雅 Mini 語音交互對話了。

童聲 TTS 體驗:交互設計不夠自然、不夠智能,適合兒童場景的知識圖譜有待加強

曉雅 Mini 具備兩大特色,適合兒童場景的語音交互,以及為兒童定製的海量內容。

曉雅 Mini 採用自然的童聲發音,能提供適合兒童的語音智能交互功能,提供天氣問詢、加減乘除、英語翻譯、成語解釋等一系列語音服務,還可設置提醒功能,每天提醒孩子按時睡覺、吃飯、刷牙等。

與曉雅 Mini 的對話界面

不過在與曉雅 Mini 交互的過程中,我們發現其回復的話術設計上,還是有可提升的空間。

例如,當我模擬一位學齡兒童想與曉雅 Mini 聊天,當我問它「我明天要上學嗎?」,得到的回復竟然是沒聽懂。而當我問「你可以教我學英語嗎?」,得到的回復則是「加油!」,而不是導引到某個學習英語的 Skill 上。

這裡不排除我問的這兩個問題,並不是兒童場景的典型問題。

通常語音智能產品在對話設計上,會有一些「問什麼」和「聊什麼」的提示,這些話術的回復,是系統設計方已經設定和打磨好的。但用戶在使用產品的多數情況下,可能並不會按照這些提示,讓機器教育人怎麼說話。這一點,在小朋友身上則是張口即來——誰知道熊孩子會對智能音箱說什麼、做什麼呢?

內容和技能體驗:1 億海量音頻,內容分類詳細豐富,值得點贊

曉雅 Mini針對 0- 14 歲兒童做了專屬內容優化歸類,例如分別針對胎教期、啟蒙期、學齡期進行內容的劃分,提供覆蓋音樂、故事、英語、百科、歷史、科學等共計 328 類近 1 億條音頻內容。

我分別嘗試了音樂點播、內容點播、廣播電台、及一些常用技能的體驗。

總體來看,設備的語音對話比較流暢,但內容調用較慢。當我我點播了一首『米小圈上學記』,曉雅 Mini 反應了5~8s 才開始講故事

值得點贊的是,設備播放的語音內容清晰完整,並支持斷點續播

因為具備內容的優勢,曉雅 Mini 音箱也捆綁了喜馬拉雅會員服務:凡是購買曉雅 Mini 音箱的用戶,均可被贈送一個月的喜馬拉雅會員。相比巨頭的補貼,這個會員捆綁算不上十分給力的優惠,但對於喜馬拉雅 FM 的重度用戶來說,已是十分的利好。

總結:一款為內容而生的音箱,需要在內容點播的體驗上不斷訓練和打磨

不得不說,在做音箱這件事上喜馬拉雅是一直都在堅持自己的想法:堅持綁定喜馬拉雅平台海量的音頻內容,針對用戶做差異化產品,不參與價格戰(即便是遇到了 618 這樣的促銷大節,曉雅 Mini 也依舊是以 299 元的原價銷售)。這種自帶內容、自帶粉絲、自帶用戶和流量的「小日子」,也著實過的心安理得。

隨著內容平台的開放,當喜馬拉雅的內容賣點,不再是「小雅 AI 音箱」或「曉雅 Mini 音箱」獨有的時候,她們還能在自己的粉絲群體里成為獨一無二的存在,則需要給到用戶更流暢的產品體驗,更智能的點播體驗,在兒童用戶場景下,亦是如此。畢竟,這也是整個行業都在努力的方向,也是所有智能音箱進化的方向。

微信號:shenzhenware

主筆:談哲

攝影:江翎海

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