去銀行櫃檯取錢2萬元以下的款遭拒，銀行這麼做不合法！

上個月月初有，一位55歲的女士到銀行去領每個月2000元退休金。由於，她年紀比較大對ATM機操作不熟悉，便到銀行去取號排隊，等了兩個多小時的時間才輪到辦理。結果，當她向銀行櫃檯工作人員提出自己要取2000塊錢的時候，得到了櫃檯工作人員「2萬元以下只能在ATM機上取款，櫃檯不予辦理」的回復;這讓她感到非常的委屈。她認為銀行這樣的規定太不人性化，甚至認為銀行這麼做是違法的!

那麼，銀行櫃檯不予辦理20000元以下的存取款業務是否存在違法行為呢?

小小金融小編認為這是違法的!

因為，儲戶和銀行是存在儲蓄合同關係的，也是在民事法律範疇之內的。不管銀行是否有考慮到人工成本的關係，還是儲戶考慮到自己年齡大小又等了幾個小時的關係; 這都和儲蓄合同關係沒在必然的關係;在法律面前儲戶和銀行是平等的!

而當儲戶在將錢存入銀行之後是有存取自由的。同時，儲戶也具有選擇使用哪種取款方式取款的權利的，銀行無權單方面拒絕，或限制取款方式!銀行只有權力去約束他們自身的員工，但卻沒有權力去約束用戶如何存取款!所以，小小金融小編認為「2萬元以下的存取款必須到ATM機上辦理」是屬於霸王條款，也是違反民事法律相關規定的!

作者：離者無痕

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