2017年我國網路零售額達7.18萬億元 佔零售總額19.6％
網路零售交易規模
報告顯示，2017年我國網路零售市場交易規模達71751億元，較2016年的51556億元，同比增長39.17%。預計2018年我國網路零售市場交易規模有望達93863億元。
1）隨著電商模式的豐富多樣，電商品類也被不斷細分。跨境、母嬰、農村電商成為各企業的發力點，並實現了從發展到完善，完善到優化的一系列飛躍轉變。2017年的高增長率或因「未來零售」熱潮帶動大量線下傳統零售與線上電商的融合，從而帶來相當的增長。
2）以「阿里系」與「京騰系」牽引的「兩超多強」零售創新格局已經形成，無論是「新零售」還是「無界零售」，都在以史上從未有過的速度與力度，引領著全球零售業顛覆性變革的方向。
網購用戶規模
報告顯示，2017年中國網民規模達7.72億人；截止2017年底，中國網路購物用戶規模達到5.33億人，較2016年增長14.3%,佔網民總體的69.1%。
1）隨著互聯網以及網購的普及，網購用戶的增長趨勢逐漸放緩。另外，在現今消費升級的市場環境下，消費者對商品品質以及商品個性化的要求越來越高，越來越看重購物體驗，開始有消費者願意在線下進行購物。而隨著眾多電商品牌開始實行線上線下同價機制，消費者在線下購買就能享受線上購買商品的優惠。
2）網路購物行業發展日益成熟，各家電商平台除了繼續不斷擴充品類、優化售後服務和物流外，也在積極發展跨境網購、農村電商。
網路零售社消品零售總額比例
報告還顯示，2017年全年，社會消費品零售總額366262億元，比上年增長10.2%。2017年中國網路零售市場交易規模達71751億元，佔到社會消費品零售總額的19.6%，較2016年的14.9%，增幅提高了4.7%，2018年佔比預計將達22.7%。其中，實物商品網上零售額54806億元，增長28.0%，占社會消費品零售總額的比重為15.0%；在實物商品網上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長28.6%、20.3%和30.8%。
1）網路零售交易規模19.6%的佔比，表明大部分社會消費仍在線下傳統行業中發生。但隨著電商零售市場的滲透率不斷增加，電商對經濟發展的地位愈發重要，各行業電商化的腳步會越來越快。
2）電商帶來的便利的同時，也在改變當代民眾的消費習慣。線上消費影響的群體會愈來愈多，原本習慣於線下消費的人群也在「未來零售」潮流中有了更多的選擇。
網路零售市場特徵
電子商務研究中心主任曹磊指出，2017年網路零售市場有九大特徵：
特徵一：網路零售持續高速增長。網路零售交易規模仍保持高速增長，2017年我國網路零售交易額達到7.1萬億元，較2016年的GMV5.1萬億元，同比增長了39%。
特徵二：移動網購占提高比高，社交電商鋒芒初顯。據第三方統計，2017年移動網購產生的交易額占整個網路零售交易額的71%。發自移動平台的社交電商進入高速發展期，拼團、分銷、導購等社交模式打開新的電商流量入口。
特徵三：進口跨境電商市場「寡頭」效應初顯。網易考拉海購、天貓國際、京東全球購等互聯網巨頭設立的進口跨境電商平台，佔據了超過70%的市場份額。
特徵四：「未來零售」發展迅速，成新行業熱點。各大電商巨頭、線下零售商、創業者紛紛涉足「未來零售」（包括：「新零售」、「無界零售」、「智慧零售」、「無人零售」），與此同時大數據、黑科技、AI成為行業熱點。
特徵五：生鮮電商領域競爭加劇。生鮮產品由於其復購率最高以及市場空間巨大的特點，發展至今依然處於行業熱點的位置。2018開年以來，隨著京東等電商巨頭在生鮮領域更全面的布局，市場競爭將更激烈。
特徵六：消費者轉向品質化以及個性化的消費。隨著國民經濟實力的提升，零售行業進入消費升級期。消費者的關注點逐漸從商品價格轉向商品的品質以及個性化，在此背景下，代表消費升級趨勢的進口跨境電商以及精品電商高速發展，並且前者獲得了國家層面政策扶持。
特徵七：淘品牌紛紛上市。一大批成長於阿里平台的淘品牌紛紛走上資本道路，從2016年開始，已有逾50家淘品牌已在推進IPO。淘品牌對融資的需求旺盛，但由於上市門檻較高，多數選擇先掛牌新三板，並以此為跳板擇機申請IPO。
特徵八：網紅電商站上資本市場的風口。2017年網路直播的用戶規模已達3.98億人,隨著一大批網路紅人的出現，圍繞網紅、KOL、達人的粉絲流量變現的商業鏈條、盈利模式也越來越清晰，並成為主流零售電商模式。
特徵九：跨境電商監管政策不斷完善。跨境電商零售進口過渡期政策到期後，繼續延期到2018年年底。經國務院批准，現階段，保持跨境電商零售進口監管模式總體穩定，對跨境電商零售進口商品暫按照個人物品監管。2018年國家宣布進口關稅下調，進口商品價格下降，將刺激跨境電商發展。
網路零售未來發展趨勢
另外，報告還總結了網路零售的未來五大發展趨勢：
趨勢一：消費升級推進品質化電商模式發展。目前，消費者更關注商品品質而非價格，電商正在從單純的銷售行為轉向更精準地滿足消費者的內在需求，消費結構升級趨勢更加明顯。國內消費升級還在繼續，從未來一段時間來看，向上游製造商滲透的品質化電商模式，仍將是網上零售業升級的重要趨勢之一。
趨勢二：社交電商、移動網購成為新增長點。超過70%網購消費發生在移動端，而作為社交電商發育土壤的微信自帶社群屬性，其巨大的用戶流量和公眾號資源，以及相對完善微信支付功能，使得社交電商行業的潛力大增。2018年社交電商拼多多、雲集獲得百億元級人民幣的投資勢必加大了行業的熱度，將會吸引更多資本、創業者發展社交電商模式。
趨勢三：農村網路消費增速加快。電商企業渠道下沉和海外擴張帶動了農村電商和跨境電商的快速發展，使農村的網購消費潛力和網民對全球優質商品的消費需求進一步得到釋放，進而帶動網路購物市場的消費升級。
趨勢四：網路零售為國產品牌崛起提供平台。電商平台成果顯著，經由淘寶、天貓崛起的網路淘品牌紛紛發起上市IPO。而眾多早年因電商帶來的衝擊而發展受阻的線下傳統品牌，也因阿里、京東、蘇寧等平台的「新零售」、「無界零售」、「智慧零售」的戰略加入線上線下融合的大軍，品牌實力得到提升。
趨勢五：跨境網購更加普及。進口跨境電商發展環境進一步優化，2018年國家宣布降低進口關稅的決定，將能極大地促進進口跨境電商的發展。進口關稅調整將促進更多國外產品通過正規渠道進入國內，實現消費留在國內，稅收留在國內，也會讓商品的品質和供應鏈管控更有保證，從而減少海淘稅收監管的盲區。（文/電子商務研究中心網路零售部助理分析師呂昊澤）
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