高級社群運營之要有玩家排行
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很多人看見玩家排行,很容易就能聯想到遊戲裡面的玩家排行,尤其是近年紅火的吃雞遊戲。那麼,如果我們把社群看做是一款遊戲的話,那麼社群的創始人就是遊戲的設計師,社群的會員就是遊戲的玩家,社群的規則就是遊戲的規則。
從遊戲的角度出發,如果遊戲玩家沒有做出遊戲設計師想要的結果,那原因只有兩個:
原因一:設計師沒有設計相對應的遊戲規則。
原因二:設計師設計了相對於的遊戲規則,但遊戲規則沒有設計好。
我們可以發現這兩個原因中,都沒有涉及到遊戲玩家。
這是為什麼呢?
因為人有善的一面,也有惡的一面,關鍵是我們用什麼規則去激發善的一面。
就像遊戲設計師在遊戲中讓玩家去做一個任務,由於沒有為這個任務設計遊戲規則,玩家沒有去做這個任務,就不能去抱怨玩家兒,而應該反思自己的遊戲規則是不是有問題。
我們再來看看一個簡單的案例,很多人平常基本都應該喜歡嗑瓜子,包括我自己,一包瓜子放在那裡,恨不能一下子就把它磕完。
我們在來看一下,嗑瓜子我們可以連續嗑一個小時,但看書卻不能連續看一個小時?
為什麼我們做不到呢?這是因為我們要養成一個習慣,是由以下幾方面組成,
第一是一個觸發物,也就是觸發整個習慣開始運轉的物體。
第二是行動。
第三是獎勵,也就是行動後能夠獲得的獎勵。
我們再來把嗑瓜子的習慣分解如下:
第一:觸發物,觸發物就是瓜子。
第二:行動,行動就是嗑瓜子。
第三:獎勵,獎勵就是嗑出來的香脆的瓜子。
嗑瓜子的遊戲規則很簡單,就是嗑完瓜子就能立即吃到香脆的瓜子,行動和獎勵之間的間隔非常短。正因為行動和獎勵之間間隔非常短,所以你才能連續嗑瓜子一個小時都不累。
我們試著換一個遊戲規則,也是按一個小時來計算,嗑59分鐘的瓜子,然後在第60分鐘才能吃到一大把瓜子,使用這個遊戲規則,你覺得你還能堅持吃一個小時瓜子嗎?
不要說別人做不到,首先我就受不了!太難受了,光看著而沒有享受。估計看文章的你也很難做到,你的心理肯定也在想:嗑瓜子59分鐘,只有最後一分鐘才能吃到瓜子,這哪是享受瓜子,這簡直就是一種折磨。
舉嗑瓜子這個案例也是想告訴大家,不同的遊戲規則,會出現不同的結果。
其實做社群就是做一款遊戲,群創始人就是遊戲的設計師,遊戲規則是一個社群的關鍵,當遊戲玩家沒做出你預想中行動的時候,不要埋怨遊戲玩家,因為埋怨他們也解決不了實際問題,而是要改變規則,規則改變了,遊戲玩家的態度和行動就會改變。
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