豪華郵輪6日行心得
集體照
很榮幸受到師父程社明先生的信任和邀請，同天津明理.北京家和業的員工們一起參加諾唯真喜悅號游輪6日游，出行日期是2018年6月11-16日，在這6天時間裡給我留下了深刻而美好的回憶。
本次出遊輕鬆且愉悅，與以往的出遊迥然不同，並給我帶來了更多新的認知。從不同的體現中，我做以下總結：
1、出遊的夥伴不同——團隊的協作力和重要性
每年都會出遊一次，以前都是家庭旅行或者一個人的旅行走到哪裡玩到哪裡，這次是和心愛的師父以及他的團隊一起出遊，團隊有我的師哥師姐、41期培訓師班的同學、一起協作的同事、整個旅行感受到無比的溫暖。
每個人可愛的樣子
本次活動的策劃總監是劉鑫祿，一名90後「小鮮肉」。從天津上大巴開始數箱子、點人數、每天的活動策劃、溫馨提示.....都體現了統一作戰的能力、責任心與創新！
與師姐魯晨慧一個房間，感受到師姐的關愛，用三個詞語表達細心、熱心、愛心！每天一起用餐，一起散步，為我拍美美的照片，為我留下了美美的回憶，在我身體不舒服的時候為我按摩、上藥，特別感動。
志軒與師姐魯晨慧
在船上夥伴們一起有組織、有計劃的行動和遊玩。
第一天 ： 大夥們帶著好奇心對船上的整體情況進行參觀了解，還去了健身房健身，下午一起進行了游泳比賽，大夥們都非常的開心。
第二天：劉隊長和孫昭組織了小組活動比賽，很精彩很有創意，還吸引了不少的遊客來參觀；晚上我們一起去6樓鳳凰歌舞俱樂部進行了跳舞活動，姚明同志還獲得了獎品——一瓶葡萄酒。
姚明跳舞獲獎啦
第三天：我們一起看話劇，船上看話劇非一般的享受，演出很精彩，場內容納907人。
第三天和第四天：參觀日本兩個城市分別是長崎和福岡。
第五天：進行了讀書分享會、演講總結、小組思維導圖總結、晚上KTV晚會活動等等。
在這次出行中我們沒有發生過一件不愉快的事情，在外沒有任何的爭執產生，每一次大家都能積極、準時的參加活動。所有這些獲得都體現在一個方面：我們是團隊，所以才會有如此多的歡快，如此多有意義的活動產生。
嗨吧
讀書分享會
在這次出行中我是整個團隊中唯一一位特殊的夥伴，因為我不是明理.家和業的員工，但是在這個團隊中我受到了關愛與重視，感受到師父對給予我這份愛，過程中還與團隊一起參與會議、總結，不僅有參與感、被融入感、還像磁鐵一樣的被吸入感！
讓我值得學習的是：
愛並非是一定體現在嘴裡，重要的是體現在行動中，讓愛真正的融心而自發的從內心中去行動形成動力的表現！
真正的團隊不僅僅是體現在工作中的環節，不僅僅是體現在生死時候的較量，而是體現在任何時候的表現！讓我在這次出遊中再次領悟到團隊的協作力，珍惜身邊的夥伴的重要性！
2、出遊的方式——開眼界
以前出行是坐汽車、火車或者飛機，而這次是坐的游輪而且是豪華游輪。整整6天的時間，以為會像以前的跟團出行一樣吃不好、睡不好，沒想到本次出行超過了任何一次旅遊，整個旅程非常輕鬆。
在出遊之前沒有做過任何攻略，說實話也沒有什麼概念，當我上到游輪以後發現這個游輪讓我開了眼界。
出遊的住宿是我最擔心的一件事，上船之前我想像著，這裡的住宿是不是像我小時候坐過的船那樣是有上下鋪？還是一個很窄的小屋子？沒有洗手間？架著鐵架子？當我帶著好奇心進入房間以後，哇！太讓我驚喜了，相當於4星酒店級別，房間很乾凈、床很舒服並且還有一個陽台，設施封閉性很好！雖然房間挨著很緊密，隔音卻很好；房間內還有專門的衣櫃，房間雖然不大，衛生間設施也很完善，設計也很溫馨、合理。陽台上，晚上海風海嘯聲音很大，當關上陽台門密封性卻非常的好，大大的贊一個！
客房一角
據了解，諾唯真喜悅號於2017年夏季起航， 是諾唯真游輪公司目前首艘專為中國市場打造的創新型豪華游輪。游輪共有18層，每一層都有不同的項目，不同風格客房類型、不同風格餐廳、商場、賭場、KTV、健身房、繪畫展覽館等等可以滿足遊客們的不同需求。
賭場
船總噸位167,725噸 ，雙人滿員載客量為3,850人， 最大載客量4,930人， 設有1,925間奢華客房。我們這艘船這次載客量4300多人，加上船上的工作人員1400名，接近6000人，船上不僅整體設施很豪華，所有服務人員的職業素質都很高，服務很好。作為酒店管理專業畢業的我，很敬佩這些服務人員在服務上、技術上的專業水平，可與大都市4/5星級酒店服務相媲美，服務人員工作積極、服務態度熱情、服務技術托盤、客房整理水平精細度超出國內星級酒店，讓我非常吃驚，讓我感受到真正國際化管理水平！
遊樂場
讓我學習到的是：職業人職業素養的提升無處不在！作為服務行業無論是硬體和軟體都是非常重要的體現！就像我們做培訓和諮詢，不僅是要有好的技術、專業的能力，還要有一顆真正助人的心，才能內外結合而做好事情，並非體現為表象。
3、出遊中「吃」不同
以往的出遊都是飢一頓飽一頓，要麼就是很著急的對付一口，到一個地方都在發愁吃什麼？好吃OR不好吃？為了找到理想的餐廳都得花費大量的時間。而這次的游輪游讓我並沒有這個擔心，深深的體會是：餓了就吃，吃了玩、玩累了就休息，讓我每每來到餐廳的看見這些美食的時候都想起了我的女兒舒雅小朋友，因為這都是她喜歡吃的：披薩、水果、酸奶、麵包等等......
美食1
美食2
雖然船上的大廚非中國人，但是烹飪出來的中餐、西餐、甜點都很符合大眾口味。
讓我學習到的是：用心的為客戶服務，滿足並抓住客戶的需求，體現專業的技能與正確的觀念，將能夠更好的成就自己的事業。
4、出遊的國家不同
曾經沒有想過要去日本，而本次出遊在日本福岡和長崎兩個城市落地。從小就經常在電視上看到中國與日本之間的一些負面的新聞（比如前幾年的釣魚島事件），也從小看抗日戰爭讓我對日本這個國家有了很不好的印象，當我踏入日本這片土地的時候卻是讓我異常的喜歡。
日本長崎和平公園
當我經過兩天的遊覽以後，日本給到了我這些印象：
第一、日本很乾凈。雖然城市和馬路都很小，但是整體非常整潔，地面看不見任何的垃圾。每一個衛生間都很乾凈，無論是在人多、人少的地方建立的衛生間都很乾凈，很少有異味，沒有見到衛生紙到處扔的現象，每個衛生間內都放有衛生紙，讓去衛生間的人很有安全感，不必擔心特殊情況的出現，衛生紙的紙張雖然都是單層的，但是用起來並不是想像中那樣不經用。說明了日本人在管理方面和職業素質提升方面都做的非常好！
第二、進入日本每一個地方消費無論商店的大小，所有的人員都很禮貌，給人感覺很舒服。
日本海邊風景
第三、在每一個公園進行參觀的時候，都看見有學生在遊學。仔細看了看，每個學生的手裡都拿著一個專門製作好的本子，有序的記錄每一處老師講解的知識。雖然學生都比較多，看起來13/14歲的樣子，孩子們都非常認真、有序，不見大家大鬧嬉笑的現象。那時我在想：難道日本就沒有淘氣的孩子嗎？也許，日本孩子們基本的對外形象還是有很清晰認知的。
第四、當我看見日本好幾處都有日本漫畫圖像，並且導遊在介紹日本的醫學技術以及醫療保障的時候我特別的心動，我有一種讓女兒來日本學習的衝動。漫畫繪畫是她的興趣愛好，想要學醫是她的夢想，如果能來這裡學習、生活有可能是她最快樂和嚮往的地方，看來需要好好做計劃，做好與孩子的交流與溝通，讓她為了夢想而努力的詳細計劃！
讓我學習到的是：不要帶著「有色眼鏡和預判」去評判一件事情，而是用事實來說話，眼見為實！學習別人身上好的方面，用在自己身上，可以變得更好；要自己想要的，不做主觀上的評判。
5、對航行、漂泊、航漂進行了一次體驗
海上美景
平時在聽到師父程社明博士講職業錨這段主題的時候這樣說到：航行是有目標、有計劃、有行動的前行；漂泊是沒有目標、沒有計劃的進行；航漂是有目標，但是計劃不太清晰，行動會有一些受阻，只要目標不變總會到達彼岸。
這次出行很有意思，經歷了兩次這樣的過程：
首先，在第三天下午結束長崎之行後，晚上不在港口過夜，游輪離開港口前往福岡，兩地之間並不是太遠，可以說游輪在兩地之間的海上進行航漂，那天晚上感受到海風、海嘯聲音比平時更大。
其次，在第五天下午去福岡第二個購物中心的時候，進入站內並沒有車位給到大巴車停（因為我太累就在車上跟隨），司機只好放下顧客後載著我和曉農老師開著車四處遊逛。很幸運，還去了福岡的機場眼游，在與導遊約定時間差不多的時候，才回到原位接到旅客再次出發，這也是可以稱為「航漂」。這兩件事情讓我有了新的思考，「航漂」就是一個正常現象！首先，他（她）是有目標的，但是有時是不得已才會出現「漂」！比如在這個真正的航行中，不可能因為停留一晚給幾百萬美金而停下，大巴車沒有車位不可能違反規定而違規亂停，所以，出去逛逛也並非壞事。
讓我領悟到的是：在生活中的我們，「航漂」只要有目標，可能因為路徑的不熟悉、內職業生涯的不足，會暫時的漂一下，這都屬於正常現象，因為只有經歷才會成長，只有遇見了才會有經驗，所以，要用平常心看待問題。
6、自由的空間
牆上倒立
自由空間在我心裡一直非常渴望和嚮往！雖然很吵鬧但是內心深處無比靜。雖然人很多，但是關注的都應該是自己，不會為他人的束縛、眼神、語言而受到影響。
每天晚上在16樓瑜伽練習，讓自己感覺很放鬆，雙盤、體位都如此的放鬆。不一樣的心境，不一樣的環境，呈現出不一樣的自己！
在任何時候都應該思考：如何做真正的自己，這是我在一生應該努力去修的思考！
總結
海上郵輪非常適合老人、孩子一起家庭出行，一路景色很美，吃住行都很方便，行程很輕鬆。
無論我們身在何處，無論做什麼事情，工作也好、旅遊也好、勿忘自我本性！人在、心在、自然在。做好應該做的事情，在一路的歷程中拿到價值，在生活的磨礪中不斷成長和總結，並積極主動、改變和創造面臨的一切未來——最終才能有所成就！
最後，再次感謝師父程社明先生對我的關愛與信任；感謝明理.家和業的同事們，讓我感受到真正的團隊，體現在凝聚力、協作力；也感謝本次導遊（高導）的貼心服務與跟隨。
願明理.家和業事業蒸蒸日上，紅紅火火；期待與夥伴們的下一次出行，世界那麼大我們都需要多走出去看看；願明理.家和業的每一位小夥伴在以後的工作、生活中都能不斷的進步、快速的成長，成為組織真正不可或缺的成員之一，成為自己人生之舟的船長！
張志軒著
2018年6月16日晚22:30分
