過程細緻嚴謹 東風日產勁客保養體驗
東風日產勁客自上市後就憑藉其時尚潮流的外觀設計吸引了很多人的目光，深受年輕人喜愛。而作為主打年輕人市場的這款小型SUV，其用車保養成本也是很多年輕人注重的地方。此次，我們將對勁客進行一番全面的保養體驗，借著保養體驗的機會我們也將對日產的售後服務做一次全面的了解。
有別於其它品牌車型，東風日產為旗下所有的車型提供首、二保免費保養服務。其中首保為3個月或2500km，只需要做一些基礎的檢查，不涉及更換機油等步驟。而二保為6個月或5000km，需要更換機油及機油濾清器等常規保養項目。
這次我們拿到的試駕車為2017款 1.5L XV TOP CVT智領版，其行駛里程已經將近5000km了，所以這次我們將體驗其二保的過程。保養當天，我們來到了位於廣州番禺市橋的一家東風日產4S店。
當天來做保養的車輛還是挺多的，好在我們提前預約了，將車行駛到預約接待區的預約專用車位，可以享受到免排隊的優先服務。
接待我們的售後服務顧問會對車輛進行初步的檢查，逆時針繞車一周對車輛的外觀進行檢查，看看車身是否有「傷」，並會對有問題的地方拍照進行詳細記錄。
接著服務顧問會檢查車輛的隨車工具是否齊全，像備胎、千斤頂、三角警示牌等都得到位才行。
檢查完外觀及隨車工具後，售後服務顧問會為車輛座椅、方向盤及擋把套上保護套，這樣可以避免保養過程中座椅跟內飾被弄髒，讓車主們能安心不少。
服務顧問還非常貼心的為座椅貼上限位標，方便在做完保養後將座椅位置恢復到原來的位置，服務相當到位。
接著服務顧問會把初步檢查的結果登記到車輛售後維修系統中，並會詢問車輛在日常使用過程中有無異常，同時確認有沒有貴重物品遺漏在車上。值得一提的是，日產的售後服務現在也基本實現無紙化流程，全程基本都是在一台iPad上操作就行。
確認好車況之後就要確認保養項目了，服務顧問非常耐心的為我們介紹本次保養的各個項目及價格，以及其它常規檢測內容，並讓我們進行簽字確認。確認之後將車移交給維修車間的師傅。
保養過程中我們可以在4S店的客戶休息區休息等候，休息區還是很乾凈舒適的，還提供有桌上足球及乒乓球等娛樂項目，可供車主們娛樂放鬆，度過難熬的等待時光。
當然車主們也可以在休息的同時通過「透明車間」來實時觀察自己愛車的維修保養情況和進度，省心又放心。
休息區還貼有車輛保養建議項目表，可以了解每次保養都需要做哪些項目。我們此次的二保只需要更換機油及機油濾清器，其它方面做常規檢查就行。
東風日產勁客保養體驗（1）
在休息區待了一會，我就回到維修車間了，近距離體驗勁客的保養全程。這家4S店的維修車間還是非常寬敞明亮的，整潔程度也值得肯定，環境相當不錯。
很快維修師傅就將勁客停到保養工位上，準備開始進行二保的各項檢查。
維修師傅首先會對勁客的燈光系統進行檢測，依次檢查近光燈、遠光燈、日間行車燈、轉向燈、霧燈、尾燈及剎車燈。燈光直接影響到夜間行車安全，所以確保燈光系統正常至關重要。
檢測完燈光系統，維修師傅便打開了勁客的發動機蓋，然後給車頭圍上磁吸保護貼，保護貼可以起到防止車身被剮蹭的作用，同時也防止各種油液濺出來弄髒了車身。
緊接著維修師傅會對發動機艙進行全面的檢查，檢查各種油液的液位，同時對蓄電池進行電壓檢測並導出數據，由數據可見，勁客的蓄電池是很健康的。
回到車內，維修師傅會檢查方向盤的位置是否正確，如果出現偏差，會進行回正處理。
初步檢查完畢後，維修師傅會將車輛升高，準備進行下一步保養流程，檢查輪胎、底盤懸掛並放掉舊機油。
輪胎的排水槽以及花紋深度會直接影響到其排水性以及車輛的行駛安全性，所以輪胎的檢查至關重要。檢查完輪胎，還要觀察剎車盤及剎車片的磨損情況。
接下來測量輪胎胎壓，並將全部輪胎的胎壓調整至正常範圍。
輪胎方面檢查完畢後，維修師傅便開始仔細檢查車輛底盤及懸掛，勁客的離地間隙還是不錯的，因此底盤也沒有出現任何剮蹭的痕迹。
檢查完底盤懸掛，維修師傅便卸掉油底殼放油螺絲，然後開始放掉渾濁的舊機油，油底殼放油螺絲和密封墊在每次更換機油時都要一同更換，以保證密封性。
緊接著，維修師傅會卸掉舊的機油濾清器，機油濾清器跟機油都是要同步換新的，每次保養都需要更換。
取下舊的機油濾清器後，需更換上全新的機油濾清器。換好油底殼放油螺絲及機油濾清器後，維修師傅會將車輛放下，然後開始加註新機油。
這次勁客二保更換的機油為日產原廠的超級全合成機油，型號為0W-20，價格為396元。相比同價位很多車型保養使用的是礦物質機油或半合成機油，勁客使用的機油還是非常厚道的。
維修師傅非常嫻熟的端起機油桶開始為勁客加註新機油，動作迅速平穩，新的機油可以給發動機系統提供新的潤滑保護。
機油加註完畢，維修師傅會通過機油標尺觀察機油油位，檢查機油量是否足夠，如不足夠將再次補充加註機油。
檢查完畢，維修師傅會啟動車輛讓發動機怠速運轉一段時間後熄火，然後會再次將車輛升起檢查機油有無滲漏現象。
確保機油沒有滲漏的情況後，維修師傅會將車放下，然後打開行李廂測量備胎的胎壓，同時會檢查行李廂的隨車工具是否完整，確保都沒有問題。
緊接著會回到車內檢查行車電腦，並重置行車電腦中的保養記錄。
最後維修師傅還非常細心的為每個輪胎進行加固，確保每個細節都做得滴水不漏，給車主們提供更安全的行車保障。
至此，車間內的保養流程也算告一段落了，最後車間主任還會過來對車進行一遍複檢，再次確保車輛沒有任何問題後會在保養工單上簽字並將車移交給服務顧問。
接著我們跟隨服務顧問回到售後接待處，服務顧問會列印出結算清單，並再次耐心為我們講解車輛保養前後的所有問題細節以及各項費用明細，待車主們清楚了解後進行簽字確認。
勁客小保養的話費用是全合成機油396元+機油濾清器44元+工時費117元，總共是557元，整體還是比較實惠的。由於勁客的二保是免費的，所以我們只需要確認簽字就可取車了，無需繳納任何費用。
這次保養我們從預約到店後售後服務顧問接待，然後進入車間保養，再到保養完成取車離開，整個過程兩個小時不到，速度還是相當不錯的。當然，整個保養流程體驗下來，可以發現勁客的保養質量十分高，過程細緻嚴謹，維修師傅也非常認真，每個保養細節都做得很到位。至於費用方面，小保養500多元的成本對於年輕人來說還是可以接受的，養車成本並不會太高。
東風日產勁客保養體驗（2）
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