平台不誠信，別在網上混

平台不誠信，別在網上混

距離魏則西事件的發生已過去兩年時間，近日，搜索引擎醫療廣告再次引發關注。據相關媒體報道，「存在搜索公立醫院時出現民營醫院、搜索疾病名稱時出現多個廣告、搜索到的醫院存在術中加價等問題」。患者就醫前想通過網路了解醫院信息，但在搜索過程中總會彈出一些醫療廣告，而且有些排名靠前的醫院並不是出名的公立醫院，而是費用較高的私立醫院。

網路的普遍化和便利化，讓我們越來越依賴它做選擇。看電影，我們習慣先去豆瓣看看評分與評論；去旅遊，我們往往會提前搜一些攻略作參考；聚餐時，若沒有美團、口碑、大眾等為參照，還真不知道去哪吃、啥好吃、吃什麼……

我們的決策邏輯正在被互聯網所改變，它一方面向我們打開了一扇可以觀望世界乃至宇宙的窗，另一方面也在「誤導」我們做有限的思考、分析、判斷、決策。曾經，我們講酒香不怕巷子深，選擇看哪位醫生憑藉的是群眾的好口碑。而今，信息的不對稱讓我們極易誤信網路排名與推薦。

就醫被坑，我們可以說患者敗給了「天真無邪」，也可以說某些醫院沒良心，但歸根究底還是網路平台「放縱」了醫院，也是網路平台蒙蔽了患者的雙眼。這是網路平台的失職，准入把關不嚴，推薦審核不細，排名不講究實事求是，方才造成了患者被「坑」的結果。

不久前，新浪微博因為不客觀的「熱搜」而被約談整改。本應該被各大平台引以為戒的一件事，如今看來卻是被「事不關己高高掛起」了。或許心存僥倖，亦或許自認為足夠聰明能夠從容應對，如此這般，縱使避得開初一，也難逃十五帶來的「罪有應得」。

作為網路平台，尤其是影響力頗大的一些，更應該主動做到客觀、公正、誠信、守則。這點，京東的劉強東就十分「聰明」，其「打假」行為，雖然會流失一些「客戶」，損失一些利潤，得罪一些「商家」，甚至遭到一些「報復」，但他做到了不忘初心、誠信經營、無愧客戶。

在電視劇《獵場》中，鄭秋冬因非法傳銷而被捕坐牢，後又因冒名覃飛就業而被公司乃至圈內所不齒。好在他懸崖勒馬迷途知返，憑藉後來純粹而高尚的誠實信條及持之以恆的不懈奮鬥，終獲事業成功。獵場上，他堅持對僱主、獵取人雙方負責，力求將對的人放置在最合適的位置，發揮其最大價值，同時充分尊重、理解雙方，以誠動人、以理服人。對自己的失職行為，不僅做到了知錯速改亡羊補牢，還主動追本溯源，力求不放過每一個細節上的失誤。

同為「中介」，網路平台的經營原則絕非好位置「價高者得」，而應「價值高者得」、「口碑佳者得」。網民可以幼稚，但平台必須成熟；商家興許會弄虛作假以次充好，但平台必須堅守誠信、嚴格把關、實事求是，本著對雙發高度負責的態度去合作和推薦，當以網民被「坑」為莫大恥辱與不可饒恕之過，做最「對位」的推薦，謀最「良心」的利潤，贏最「真實」的口碑！

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