「美好的事物總能吸引人的視線」。服裝店的經營，主要就是想要吸引消費者視線，留住顧客腳步，然後達到銷售目的，因此服裝的陳列風格和店鋪設計感，是提升服裝店「留客率」的關鍵因素。服裝店的陳列風格和設計感，主要來源於服裝展示櫃、櫥窗擺設以及海報宣傳，業績好的服裝店，總會很重視店鋪的陳列與設計，以此展現店鋪風格和服裝特色，引起消費者注意使其駐足，從而勾起消費慾望。對於提升「留客率」的殺手鐧我們可以總結為4個字：陳列設計。陳列設計可以分為兩種：相對固定以及定期變動，相對固定的陳列設計，不僅能夠在空間、視覺上給予顧客強化作用，還能讓顧客產生熟悉感，進店後能夠迅速找到所需服飾，從而提升「留客率」和「回頭率」。

相對於服裝店的固定不變陳列設計，還存在著定期變動的陳列設計，這是「快時尚服裝」時代的產物，以此應對消費者「喜新厭舊」的審美觀。視覺審美疲勞是大多數服裝店「留客率」下降的主要原因，比鄰皆是的服裝店，在陳列設計上千篇一律，逛來逛去使顧客感到乏味，從而身心疲憊難以產生試穿需求，怎麼可能「留客」？那麼，服裝店該如何應對顧客「審美疲勞」去吸引顧客視線？從消費心理學來講，熟悉的消費環境+新鮮的消費事物，更容易刺激顧客的消費神經，從而產生「試穿」慾望。日本色彩研究中心(PCCS)曾經對顧客進行調研：顧客進行消費時，其中非常關心產品色彩的人佔72.9%。因此，要想提升留客率，定期變動的陳列設計要注意色彩的變換技巧。

Step 1：店鋪形象塑造

店鋪形象是每個店主都會注意到的，例如：口碑營銷、店鋪風格、品牌特色等等，這都屬於品牌的形象塑造，但消費者都是小眾化的。什麼是品牌形象塑造？好多店主喜歡以個人喜好去裝修店鋪選擇陳列道具，這其實是店鋪形象塑造的一個誤區，不管是品牌專賣還是私營店鋪，塑造店鋪形象是市場發展的趨勢，特別是門楣、展示櫃、收銀台、中島架、落地掛等等需要和店鋪推廣宣傳的VI形象統一。其實塑造店鋪形象很簡單，主要就是兩方便，外在的特色展示，以及內在的空間視覺效果強化，這些對於品牌店來講都是小事，只要設計師做好服裝展示設計，其他店鋪複製就行，但對於私人店鋪來說，不但是一個誤區還是一件不宜操作的環境，因此能不能提升「留客率」這是第一步。

Step 2：時尚消費導向

「市場需求決定供給」。在服裝行業，導向消費的主要因素是時尚，各種潮流的衝擊，導致服裝市場時尚更迭不斷，只要把握好「快時尚」的節奏，才能讓消費者找到自己喜歡的服飾，從而下決定購買。時尚消費的導向是提升「留客率」的第二步，服裝店的時尚更迭步伐能不能跟上市場腳步，主要看「試穿率」，試穿是留客環境中的重要一環，也是影響成交的重要因素。顧客進店是不會閑著的，即使不會去試穿，也會去選擇自己喜歡的衣服，哪怕是在身體上比劃一下，如果此時的店鋪時尚符合顧客的時尚需求，那麼「留客率」就會大大提升！其實在提升「留客率」第一步時，我們就對消費人群進行了圈定，只要分析把握好店鋪的固定人群時尚需求，就能用店鋪形象去導向顧客消費。

Step 3：誠意吸引視線

誠意吸引視線可以總結為「消費比」，即進店後能讓顧客「看得到、找得到、比得到」。「3到」看似簡單，做起來卻難如登天，也是日常經營中最大的誤區，好多店主幾十平方的空間內陳列著多達300個SKU，肯定是內讓店鋪找得到、比得到，但看不看的到，不是從經營者的角度，而是從顧客的角度去觀察去分析，如果視覺上無法滿足顧客審美，無法給予其「看得到」的需求，誰會去駐足尋找甚至試穿？那提升「留客率」就是一句空話，大家都很忙，別逗了..陳列服裝一定要給予顧客一個可以對比的環境，與其他對比的方向，這樣才能讓顧客對店鋪留下很深的印象，從而「留客」從而「回頭」，如果你的店鋪做不到讓顧客「看得到、找得到、比得到」，那就太失敗了。

Step 4：視覺陳列展示

很多店主在經營中，總認為搶手的暢銷貨才是店鋪經營的關鍵。搞笑不咧？你又不是擺地攤，哪個時尚麗人願意撞衫？撞衫？撞衫？做好店鋪特色才是服裝店在市場上安身立命的關鍵。服裝店的特色來源於陳列展示設計的視覺效果，常用的方式有直線式布局、島嶼式布局、斜角式布局以及格子式布局等，具體的布局方式需要服裝展櫃設計師，根據店鋪空間的布局去設計符合店鋪特色定位和品牌文化的展示櫃，去在空間上體現視覺變化，去在視覺上強化展示效果，以此凸顯店鋪風格和服裝特色，從而吸引消費者的視線，轉化視線為慾望，從而留住顧客腳步，提升「試穿率」和「成交率」。服裝展櫃整店輸出定製是服裝行業的趨勢，是提升「留客率」的關鍵所在。

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