中國智能音箱市場不溫不火？2018年會有新突破

【編者按】 智能音箱市場想要取得突破，除了借鑒國外經驗，也要針對國內消費者口味與消費特徵。比如優化語音系統，調低價格，改進人工智慧的科技等方式，提高智能音箱的優勢，吸引國內消費者，才將有機會引發智能音箱的熱潮。

此文為市場調研機構Counterpoint的博文，由新浪數碼編譯 ，經億歐家居編輯，供行業人士參考。

智能音箱這類產品在國外頗受歡迎，不過在中國市場不溫不火。市場調研機構Counterpoint的一篇博文分析了中國智能音箱市場目前的變化與形勢，新浪數碼對這篇文章進行編譯整理，方便大家閱讀，以下為文章全文：

自2014年亞馬遜推出Echo以來，智能音箱逐漸成為消費者喜愛的產品。而隨著人工智慧和語音識別技術的成熟，智能音箱的功能、用途更加多元化，我們期望智能音箱能更加智能，並在人們的日常生活中發揮更大作用。

智能音箱這類產品最早出現在美國，據估計，目前智能音箱在美國的使用率已經接近20%。儘管如此，在世界其他地區，智能音箱的使用率非常低。我們認為美國消費者對智能家居的接受程度更大，從而為智能音箱的普及奠定了良好的基礎。

過去幾年，中國智能音箱市場的增長一直停滯不前，不過，我們認為2018年中國智能音箱市場的大門將會開啟。

為什麼中國智能音箱市場落後？

我們認為造成中國智能音箱發展緩慢的原因有以下幾點：

首先，一些語音助手有語言的限制，只能選擇有限的語言。比如美國市場上流行的Amazon Echo和Google Home智能音箱都無法擴展到中國市場。

其次，智能音箱關鍵的功能之一是作為智能家居的入口，控制家中其他智能家居。中國的智能家居市場最近才開始增長，而智能家居舉高不下的價格是其普及的阻礙之一。

第三，在小米和天貓這樣的廠商推出價格低廉的智能音箱之前，對於那些不相信智能音箱好處的消費者來說，智能音箱的價格過高。

智能音箱市場增長的動力是什麼？

從2017年下半年開始，天貓、小米、騰訊、百度和聯想等大型科技公司紛紛推出智能音箱產品，成為推動中國智能音箱市場增長的重要因素。2017年前三個季度，中國智能音箱的出貨量也為1000萬台，而在雙十一天貓舉辦的促銷活動中，原價499元的天貓精靈X1價格做到了99元，致使這款產品的銷量飆升，僅一天就售出了100萬台。與此類似，小米在2018年3月發布的入門級智能音箱小愛音箱mini也在兩小時內預售了100萬台。

這些大型互聯網科技公司在技術、分銷和市場營銷方面具有得天獨厚的優勢。更重要的是，他們有財力為多數消費者提供補貼，從而促進處於使用階段產品的普及。

低廉的價格是推動智能音箱發展關鍵因素之一，尤其是在對價格敏感的中國市場。雖然現在的語音助手在功能上略有不足，但不可否認這些公司採用的低價策略為消費者提供了嘗試這類產品的可能，並且為搶佔初始市場份額打下了基礎。

目前各家智能音箱的形勢

京東在中國大型企業中屬於第一批進軍智能音箱市場的企業，並於2015年推出首款產品叮咚智能音箱。與亞馬遜類似，京東有意將其電子商務服務整合到智能音箱中，並收集用戶數據。在一段時間裡，京東智能音箱幾乎佔據了中國智能音箱市場的三分之二。

然而隨著天貓和小米的加入，京東的優勢逐漸減弱。到了2018年第一季度，天貓和小米在智能音箱方面的出貨量已經排到了前兩位，京東則跌至第三。天貓在其龐大的分銷渠道網路上有著巨大的優勢；小米在物聯網產品（或者說智能家居）生態方面佔據優勢，這為具備米家產品的用戶購買小米智能音箱奠定了基礎。除此以外，小米在旗下所有手機中內置了小愛語音助手，能幫助小米更好的了解用戶，從而提供更好的用戶體驗。

對於另一家巨頭公司百度來說，雖然其在人工智慧方面有優勢，但它一直處於激烈競爭的狀態。2017年11月百度推出了Raven H智能音箱，不過因為價格原因表現並不好。

今年三月，百度推出了帶屏幕的小魚在家VS1智能音箱；而在618電商節前又推出了嘗鮮價89元小度智能音箱，這些產品很可能改變當前市場的情況。憑藉其在人工智慧和搜索方面的專業知識，百度智能音箱有望在2018年成為前排競爭者。

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