不會說話！讓你職場丟飯碗，情場變兇殺！
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作者 | 尚姐
2018年2月，重慶發生了一場慘劇，一名男子被撞身亡，而撞他的人，不是別人，正是他的妻子。因為當時小夫妻倆正吵架，妻子想駕車離開，他阻攔在車前被撞，而後倒地死亡。
僅僅是一兩句話，就會深深傷害到你最愛的人。小則，變成彼此心底的一個結；大則反目成仇、生死永隔。為什麼我們總會傷害到自己最愛的人呢？
留言欄里有個女孩的話很觸動我，她說：「當我思考什麼時候自己最刻薄，所回想起的都是與前男友的爭吵，這不禁讓我毛骨悚然。」
吵到最後我們什麼都說出來了，就像一對不共戴天的仇敵，我們互相太熟悉了，因而刺傷對方的刀刃格外鋒利，彈無虛發。
——《過把癮就死》王朔
可見，「語言」就是一把雙刃劍，傷人時體無完膚。而善於運用語言、會表達的人，則會收穫幸福的人生，在生活、工作中迎來雙豐收。
那麼，如何說出自己的想法，說讓人心情愉悅、走進對方心坎里的話，這些都要從清晰的表達開始。
8分鐘定律
科學研究表明，專註力集中的時間僅僅只有8分鐘。所以在溝通時一定要牢牢把握最初的8分鐘，明確表達清楚自己的觀點。
工作中常會有這樣的同事，任何問題都跑去問領導。領導就會很煩，心情好的時候回你兩句，忙的時候直接讓你滾蛋。
你可能會覺得領導脾氣不好，甚至能力有問題，但真的只是這樣嗎？做到管理層的人在業務熟悉領域不可能會比不上你。只是他們的時間成本高，尤其是事情多的領導，溝通效率對他們來說非常重要。
怎樣做到高效溝通？
簡潔明了，不說無用信息，領導只在意結果。
提前做好準備，方案最好有A、B兩種計劃。
內容結構化、有邏輯性，說出一二三，做到一目了然。
直接表達訴求，會得到直接的正面反饋，即使反對，領導也會給你一個合理的解釋，畢竟員工思維和領導思維的出發點不一樣。
善用5W2H框架分解任務
比如領導說：「幫我做一個彙報工作的PPT，越快越好，我開會著急用。」
那你起碼要明確，何時開會？任務的時間節點是什麼時候？需要哪部分工作的彙報？領導想在PPT中解決什麼問題，呈現什麼數據？
提煉對方的關鍵詞，第一時間向對方確認自己理解的信息是否準確
「好的，領導，我是在明天上午之前把本月的數據匯總交給您是嗎？裡面主要包括一些關鍵數據、和用戶反饋的問題是嗎？」還有其它需要注意的地方嗎？
明確了任務和節點，就可以清晰地梳理出自己的工作思路，找到下手點。
及時彙報，做到實時反饋
領導布置什麼工作，都要及時應答，有了初步思路後，可以跟領導主動彙報，可以得到領導的糾偏機會，如果你的思路有偏差，會得到寶貴的指導機會。
工作進行到一定階段，遇到了一些問題，無法有效推進，也需要及時主動彙報進度。
比如：領導，我已經在全網整理了我們的潛在用戶數據，但都不是一手資料，對我把我用戶痛點起不到明顯作用，我想獲得一些我們的學員資料，請問需要找誰對接呢？
通過彙報，領導會發現你的工作進展遇到的阻力，會找相關人來幫助和指導你。一方面有助於你解決問題，推進工作進度；另一方面，領導出面，同事幫助你就變成了分內之事。
一定要記住，領導是你職場中最大的資源。正確的溝通，會調動領導指導你成長。
意識到溝通中隱藏的「3個殺手」
世界上有兩件事最難，
一件是把別人的錢，揣進自己的口袋；
一件是把自己的思想，塞進別人的腦袋。
甄別溝通中的3個「致命」陷阱，會讓你在說服對方時更加順暢:
「把對方當作競爭對手」競爭關係的本質就是帶有「侵入性」「攻擊性」與「佔有性」，使得對方從一開始就對你產生防範意識、敵對意識，會讓談判進入僵局。
「自己是對的，對方是錯的」凡是對錯評判，都會讓雙方形成對立，而對立方是無法進行心平氣和的溝通的。
「耍小聰明，使用拙劣的溝通技巧」目的性明顯，對方成了達到自己某種目的的工具，也會讓對方產生被利用的感覺。
化解最大矛盾——生活&工作
現在市面上大多都在鼓吹「兼顧職場精英和幸福家庭」的雙料超人，這簡直就是世界上最大的謊言！還有指責男性逃避子女教育的，說是「喪偶式」育兒。
都市白領們，都面對著工作超負荷、職位提升等工作領域干涉家庭的問題。與此同時，結婚、照顧家人、養育子女等家庭角色又成為干涉工作的重要因素。使得兩個領域都受到影響，卻無法從另一領域獲得支持的「角色超載」。
這些問題的核心是：工作價值和家庭價值的權重問題。以及自己的職業心和愧疚感的衝突。
此時，我們應該慢慢學會，如何在工作與生活中尋求一種平衡，簡單來說，就是都做到「80」分，接受自己的局限性，降低標準，做到兩者兼顧。
在心理上打破自己的無所不能感。往常我們總是對伴侶或是父母產生太多不合理的期待，出現了問題和衝突後，也是抱著觀望態度，等對方來解決。這樣只會讓問題延滯並惡化。
擁有高情商，會讓你最快擁抱財富
比起智商，一個人的情商更能預示人的成功和幸福指數。
蔡康永說：「把說話練好，是最划算的事」
你細心觀察周圍，就會發現「收入豐厚的人」往往不是對核心技術懂得多，而是擁有核心技能，又能夠有效表達自己理念的人。
如果說核心技能佔99%，溝通技能佔1%，那麼如果你沒有掌握溝通那1%的話，你所做的一切都是無用功！無人知曉，全部為零！
-學習是一種信仰-
Sunlands
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