騎行3分鐘收費2元 用戶會買ofo的賬嗎?
投中網 編者按:這或許是考驗小黃車粉絲忠誠度的關鍵時刻了。
這幾天,ofo進行了一系列調整,先是上調部分城市騎行收費,隨後全面取消芝麻信用免押金,並推出了自建的信用體系。要知道,螞蟻金服可是ofo的重要股東之一,此前ofo曾拒絕滴滴投資,這次又自建信用體系,尋求獨立發展的決心已經非常明顯。
值得注意的是,就在ofo本次調整前不久,同是ofo股東的螞蟻金服以20.06億元增資ofo的主要對手哈羅單車。而滴滴向ofo提出的收購邀約遭拒後,也花費巨資開始扶持自營的共享單車業務。
長庚君看了下資料,發現本次調整後,ofo在武漢、太原、鄭州、昆明、西安等城市騎行收費方式從原來的單一按時長收費變成起步價+時長費+里程計算。
以武漢地區為例,用戶騎行3分鐘就要收費2元。
具體的演算法其實也不複雜,大概是調整後起步價為0.5元,時長費0.5元/分鐘,里程費0.5元/公里,1小時內最高收費2元,未滿2元則按照計算,使用時長超過4小時統一收費10元。
外界猜測ofo這次提價是為了緩解資金難題,不過長庚君反而覺得,這可能是是共享單車行業重歸理性競爭的一個信號。
畢竟整個2017年共享單車都是在瘋狂競爭,一邊用低價甚至免費來搶佔市場份額,一邊用市場份額來為融資增加砝碼,但是整個行業的都沒有持續盈利的能力,這種燒錢行為不可持續。
當然,對比ofo的主要競爭對手哈羅單車和摩拜單車,這次ofo的漲價幅度還是相當高的。按照ofo最新的收費標準,用戶騎行3分鐘就要收費2元。對比ofo的競爭對手,摩拜收費為每半小時1元或0.5元,短距離騎行用戶使用ofo的車費最高比摩拜貴出4倍。
此外,ofo全面取消了芝麻信用免押金政策,用戶使用車輛需繳納199元押金或購買95元「福利包」,其中「福利包」只能用於抵扣車費不可退還。ofo還推出了自建的信用積分體系,用戶破壞車輛、上私鎖、違反交通行為、幫別人掃碼開鎖等行為會降低信用指數甚至被扣費,規範騎行、合理停放、在運營區騎車等行為則會增加信用。
ofo方面解釋199元押金和「福利包」其實是在嘗試新的免押金方式,ofo會結合自建的信用體系對用戶的不文明用車行為扣取相應費用。但ofo並沒有推出與高信用相對應的鼓勵措施。
從目前來看,不論是調整收費還算是推出自建信用體系,對ofo都是有好處的。不過唯一的問題是,既然用戶有更便宜的選擇,為什麼還要選價格更貴的ofo呢?這或許是ofo下一步要重點考慮的問題。
換個角度來看,ofo這次是理性競爭了,但是摩拜單車和哈羅單車會同他們一起「理性」么?換長庚君是對手的話,這個時候就會趁機降價來搶奪用戶和市場份額。
這或許是考驗小黃車粉絲忠誠度的關鍵時刻了。
(編輯:冉一方)
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