世界盃網路直播卡頓，誰在掉鏈子？平台說，這鍋我不背……

四年一度的世界盃正在如火如荼地進行當中，對於廣大中國球迷而言，本屆世界盃最大的體驗改變無疑是終於可以通過網路觀看實時的賽事直播了。

今年5月，中國移動咪咕宣布正式成為2018央視世界盃新媒體指定官方合作夥伴，「央視世界盃的全部64場1080P高清直播盡在咪咕視頻。」咪咕也因此「一炮而紅」。而到了6月，在線視頻平台優酷也宣布獲得世界盃的直播權，國內用戶將能夠直接在優酷手機客戶端和PC端免費觀看64場世界盃比賽直播，還可以通過CIBN酷喵影視在智能電視上或通過天貓魔盒、天貓魔屏收看世界盃賽事高清內容。

但是球迷們卻發現，雖然直播平台號稱實現了球賽的直播，但是從揭幕戰開始，精彩紛呈的世界盃比賽網路直播卻屢屢出現卡頓，讓不少等了4年的球迷頗為失望。對於身經百戰的視頻網站而言，為何世界盃的直播會「栽了坑」呢？

CDN成直播卡頓元兇？

據南方日報記者了解到，在本屆世界盃的首場比賽的直播中，不少網友吐槽咪咕視頻直播黑屏、卡頓、延遲等情況，大大影響了球迷的觀看體驗，為此咪咕視頻也發出了致歉信。

此外，優酷方面在第一場直播期間也出現類似的卡頓情況，但是程度較為輕微，而且很快就得到了修復。

據南方日報記者了解到，在網路視頻直播當中，視頻源站和CDN（Content Delivery Network，即內容分發網路）是其中最重要的兩個組部分。在源站方面，資料顯示，今年6月1日，中國移動官方發布「2018年咪咕視訊公有雲採購項目比選公告」，為咪咕直播臨時採購公有雲服務，租賃時間為2個月（6月14日-8月13日）。經過競標，中國移動咪咕公司對「2018年咪咕視訊公有雲推銷項目比選通告」公示結果顯示為華為雲勝出。

在這次世界盃直播卡頓的「事故」中，外界普遍認為問題出在了CDN上，據了解，CDN是直播流暢的關鍵，因為視頻內容是互聯網中最耗帶寬的傳輸形式，而視頻網站對帶寬的需求之高是顯而易見的，但單台的伺服器能夠承受的訪問量、能夠提供支撐的帶寬是有限的，因而視頻網站必須使用CDN對視頻伺服器進行分流減負。視頻網站將內容發布到離用戶最近的CDN網路節點上，這樣用戶可以就近獲取所需的內容，解決之前網路擁塞、訪問延遲高的問題，提高用戶體驗。而據公開資料顯示，咪咕公布的CDN加速服務的中標結果中，網宿科技、白山雲科技、騰訊雲、新流萬聯、阿里雲、雲帆加速等六家公司中標。但阿里雲方面在接受採訪時則表示，咪咕視頻此次直播卡頓的問題是出在源站，與CDN無關，而阿里雲現在本次中標中僅占咪咕CDN不到10%的量。

賽程後期面臨更大挑戰

有消息透露，咪咕視頻和優酷這次都投入了超過10億的代價來獲得世界盃直播的版權。

雖然付出的代價數以十億計，但是目前來看收到的效益卻是非常驚人的。在公布了獲得世界盃直播權後，咪咕視頻等APP立刻飆升至APP Store下載榜首。而據優酷公布的數據顯示，6月14日的世界盃揭幕賽，有1200萬用戶同時湧入優酷平台觀賽，創造平台直播歷史新高，同時拉動優酷移動端新用戶增長日環比近160％，整體日活躍用戶環比增長20％左右。

「既然投入了不菲的價格（拿下世界盃版權），就不能把這個內容做砸了。」阿里巴巴文化娛樂集團輪值總裁兼大優酷事業群總裁楊偉東日前在接受記者採訪時就對世界盃直播中遇到的困難做出了解釋。「我們之前預計用戶瞬間高峰值為1000萬，所以當突破峰值後，我們及時調整CDN整體的調配。」楊偉東坦言，隨著比賽的深入，即將到來的淘汰賽、半決賽、決賽將給優酷帶來更大挑戰。

「在遇到局部地區的卡頓，優酷可以在10分鐘內解決。」阿里大文娛大優酷事業群副總裁兼首席技術官莊卓然表示：「以前做直播保障，通常有流量模型，估算有多少用戶進來，但是世界盃作為全新的領域，優酷一開始並沒有經驗。現在優酷的智能調度系統，能對網路當下和未來十分鐘預測，靈活調動CDN的節點，依託阿里雲1500個CDN的節點，降低卡頓率。」

【記者】 葉丹

【實習生】 葉子穎

【作者】 葉丹

【來源】

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