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為拿到350歲生日禮物,老默克找了個「小鮮肉」,是否會影響醫藥代表的飯碗?

6月上旬,有媒體報道稱,世界最老葯企默克即將迎來350歲生日,最想要的禮物是中國市場!日前,這家老牌葯企找到了一個新的商業夥伴——阿里健康。

6月20日,默克與阿里健康戰略合作簽約儀式暨新聞發布會上宣布:將在藥品追溯、互聯網健康服務等方面深入合作,並在醫藥電商、人工智慧等領域積極探索。

古老醫藥底蘊遇上年輕互聯網技術,將帶來怎樣的碰撞與融合?是否會給傳統的醫藥營銷方式帶來顛覆式改變?

為什麼合作?

目前已經有多家跨國葯企與不同電商平台進行了商業合作。而外企的嗅覺,主要是基於「健康中國2030」規劃,後者是首次在國家層面提出的健康領域中長期戰略規劃,確立了「以促進健康為中心」的「大健康觀」「大衛生觀」,積極推動中國經濟社會「投資於健康」理念的普及。

「我們的中國願景是到2025年,改善中國4000萬患者的生命。數字化是我們實現中國願景的重要一環。」默克中國生物製藥業務董事總經理羅傑仁指出,「在健康中國時代,互聯網成為不可缺少的重要力量中心。公平、普惠、觸手可得的醫療健康服務是患者心之所向。」

怎麼合作?

據悉,雙方的第一步合作將落地藥品追溯,默克在糖尿病、甲狀腺和心血管領域的優勢藥品全面入駐阿里健康「碼上放心」平台。

2008年,為了保證藥品在流通環節的質量,國家葯監局欲對整個流通過程進行監控,設置了監管碼。之後,這一國家級項目,交給了中信21世紀。阿里健康在2014年通過收購中信21世紀獲得了這張「碼」。

通過此次合作,今後患者購買默克相關藥品,通過手機淘寶、支付寶、阿里健康等APP掃描藥品包裝上的追溯碼,不僅可以在結果頁面中獲得藥品驗真、藥品說明書信息、疾病知識、專家醫生課程等內容,還能一鍵向阿里健康提供的執業藥師免費諮詢用藥問題。

針對慢性病患者容易忘記服藥的痛點,雙方計劃:在患者掃碼後,通過APP甚至智能硬體等多種渠道發來的用藥提醒。羅傑仁認為,雙方合作是時代發展的必然結果:一方面促進了患者的安全用藥,一方面還能持續為患者創造價值。

而阿里健康,則希望藉助默克的健康醫療生態系統及創新科技,為人們提供公平、普惠、可觸及的醫藥健康服務。雙方將繼續探索依託醫藥電商體系的直達患者醫藥服務(DTP模式)和人工智慧的健康應用。

是否會削減營銷隊伍?

今年是默克進入中國市場的第85個年頭。2017年,默克總銷售額153億歐元。對於擁有53000名員工、業務遍布66個國家、橫跨醫藥健康、生命科學和高性能材料三大領域的企業而言,這一業績並不是很亮眼。

默克生物醫藥產品涉及慢病、生殖及腫瘤等領域,譬如糖尿病治療藥物格華止,甲狀腺功能失調治療藥物賽治和優甲樂等。目前所有產品服務的國內患者約1000多萬。

對於雙方的合作,業內人士可能要問,這是不是意味著開啟了另一種新的醫藥營銷模式,是否會對默克現有銷售隊伍帶來影響?

羅傑仁回應,默克寄希望於在互聯網+模式的助推下,大力拓展醫藥健康的可及性,但目前並不會給傳統銷售模式帶來太大的衝擊。因為默克在在慢病、生殖及腫瘤等領域具備專業知識的醫藥學術推廣及營銷團隊的人員數量還遠遠未達到現有產品的需求。

為了將慢病領域的原研葯帶給更多患者,並擴大在中國市場的影響力,默克生物醫藥將加大在醫藥學術推廣及營銷團隊方面的投入。


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