哈米宣告倒閉 無人貨架出路究竟在哪？

繼共享單車之後，2017年無人貨架似乎接力「前輩」成為新的市場風口，根據新華社的報道，當時一度出現了十幾家公司融資總額超過25億的盛況，受到了社會各界的官方關注。然而短短一年時間過去，曾經熱火朝天地開展鋪設網點工作的無人貨架們卻漸漸沉寂。當人們在網路上再次看到有關無人貨架的報道時，看到的卻大多為無人貨架公司撤點或者裁員的消息。

【「哈米科技」宣布倒閉：股票抵工資】

一二線城市高檔寫字樓里的白領們，應該多多少少在辦公樓層、或者自家公司的角落裡，見過一個裝賣了薯片、餅乾、飲料等各種各樣零食的貨架，如果不是因為旁邊還貼著一張二維碼提醒你拿走零食需要主動掃碼付款，可能大多數人都想不到這麼簡單的一個貨架，竟然就是一門生意。

就是這樣一門技術上極為簡單的生意，在起步前卻早早被「業內人士」給與了極為光明的預言。當時不少從業者分析，在一二線城市裡蘊藏著1億左右的潛在用戶，可容納10~20的企業終端貨架，總體來看具備10~30億元的市場空間——算來算去，無人貨架的生存發展空間都極大，一定不會是一筆賠本的買賣。

然而這筆買賣如今卻遭遇了整體行業的寒冬。成立於2016年的北京哈米科技有限公司，當初也是懷揣著對美好未來的展望義無反顧投身於無人貨架行業中。然而兩年時間走過，今日哈米科技向員工發出公開信正式宣告倒閉，原因是「由於銀根縮緊而引發的資本市場的寒冬在盛夏提前進入了三九天」。

在這份公開信中提到，為了存活公司做出決定，希望能以等估值的股票抵發部分工資，1萬及1萬以上的，抵發一半，1萬以下的，抵發1/3。如果員工不能接受抵發方案，則可以直接到HR辦理離職手續，工資發到本周五。當初那群懷揣著夢想聚集在一起的年輕人，如今去只能以這種方式告別。

【這裡的貨架靜悄悄，只有螞蟻在投入】

無人貨架市場風口的火冷卻得實在太快了。在去年底，今年初的時候，電商大佬們還先後發生準備投身新戰場，加速行業洗牌——蘇寧宣布2018年將布局5萬台無人貨架，1500家蘇寧便利店和1萬台自助售賣機；京東的智能貨櫃已經入駐到京東、騰訊、58同城等企業中；阿里則聯手美的對無人貨架企業小賣櫃進行加持。

但彷彿是被某種無形的裁判吹了暫停哨一樣，一瞬間大佬們的動作又沒了下文。蘇寧便利店確實是越開越多了，然而對於無人貨架的消息卻依然停留在1月5日；京東確實又推出自己的智能貨櫃，但也僅僅只有幾台機器，再無鋪開；至於阿里，目前無人超市都沒有再傳出動靜了，無人貨架就更是靜悄悄……在互聯網時代，最怕的不是你鬧出新聞，而是你再也沒有新聞，只能這麼默默消失成為大數據時代的一組沉默的0和1。

不過凡事都有例外，就在網友們認為無人貨架或將成為死水一潭的時候，一位重量級的巨頭突然入局——6月11日，自稱其「專註於新零售」的猩便利對外宣布獲得來自螞蟻金服的戰略投資，但並未公布投資的具體金額，只是表示拿到的不止是錢，還有諸如生物識別技術、信用消費體系等其他資源。

當時有不少觀點認為螞蟻金服又將重演投資哈羅單車的神話，未來將用充足的資金將一個處在邊緣地段的企業重新推回前線，成為後起之秀。不過，即便是螞蟻金服這種潛在的千億美元估值獨角獸入局，無人貨架市場里估計也再難回到2017年的盛況了。

【無人貨架的賣點是網點，痛點卻是習慣】

無人貨架和共享單車的行業發展境遇只能說是「前期相似」，具體來說，2017年無人貨架的投資熱潮，與2016年資本對共享單車的投資意願有所相似——當時的資方都認為，自己投資的這個項目會馬上成為全民話題，會立刻迎來滾雪球式的發展，當時的從業者都認為，只要我網點鋪的夠快，就一定會是這場「絕地求生」的最終勝利者。

然而從結果上來看，共享單車如今已經完全走進各大主要城市人們的日常生活之中，而且成功將用戶的使用習慣培養出來了。可以說共享單車已經成為繼網約車之後，又一個改變了我們日常出行方式的互聯網新行業。換而言之，它作為互聯網+的衍生企業，在最重要的流量方面已經穩了，後續將流量變現對於這些企業來說也不是很大的問題。

可是無人貨架呢？前面我們也介紹了無人貨架的基本運營模式，在許多人看來，這無非就是在寫字樓內開設了多家無人值守的「夫妻小賣部」，本身能發揮、完善的空間就有限，單純的鋪設網點並不能保證相應的運營模式就一定會被大眾所接受。所以從這個角度來看，無人貨架的真正發展的重點應該是引導、培養用戶的消費習慣才是，而不是擺一個貨架就算拿到網點了。

這也是為什麼猩便利前期能做到頭3個月內網點數突破萬個，也依然無法突破行業發展的困境的原因：一線城市寫字樓里的白領想買點零食的方式實在太多了，在電商平台上有各種當日達或者次日達的服務，在外賣平台上更是各種奶茶任君挑選，就算真到了需要邁開步子走兩步的情況下，寫字樓本身自帶的商圈屬性也註定了周邊商店不會少。在茫茫眾多選擇中，無人貨架能帶來的那點便利似乎有點微不足道了。

不過，在這兩年各大電商、傳統零售企業都在疾呼「新零售」的大環境下，無人貨架就像一顆浸泡在飽和營養液中的種子一樣，未必沒有可能翻身創出新天地。再退一步說，無人貨架的經驗和模式至少也可以為行業的發展提供一定的思路。只不過要如何將這個「思路」轉化為更可靠的發展模式，還需要互聯網創業者們更多的智慧了。

【本文圖片來自網路】

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