深夜發癲：如何優雅地獲取用戶許可權？

懷念過去

第二十三篇文章

今天正好看到一篇文章，講如何做好獲取用戶許可權的設計。

通知、地理位置、讀取相冊、獲取通訊錄，等等等等。APP產品總是試圖在用戶首次安裝使用的時候一次性獲取所有的許可權，未免顯得貪婪。

用戶經過這幾年的教育，已經變得越來越精明、謹慎，特別像我這種怕麻煩的人，凡是一上來就想要通知許可權的，我通常會毫不猶豫地拒絕。一旦用戶拒絕了產品的某個請求，再次從用戶處獲得允許的機會成本可就大多了。

所以，如何優雅地獲得用戶的理解和認可，拿到自己想要的東西-各類許可權，顯得越來越重要（獲得新用戶的成本越來越高，促活顯得更加重要，適時地用戶通知是促活的一個好方法）。

時間關係，今天不詳細展開，大概總結一下我的幾點想法。

1.視覺上更有趣、友好、親近

到現在，大部分產品依然會直接調用系統原生的控制項，說實話，用戶對此早已審美疲勞，再加上大段的描述文字，我不知道有多少用戶會去看枯燥的文字說明，但我會直接忽略文字，果斷say no。

比如下面

他趣

（上圖我隨便找的一款產品哈）

圖中的「他趣」作為一款社交類應用，通知許可權對於產品來說可以說相當之重要了。但是這種請求方式未免顯得粗暴。用戶一旦選擇拒絕，對於後續的用戶體驗來說可是致命的。

所以嘗試用更加有趣的請求框，增加趣味性，在一定程度上會增加請求成功的概率。另外，注意精簡文案，簡要說明厲害關係。

2.合適的時機，自然順暢

相比於用戶第一次打開產品時就貿然請求各種許可權的生硬，在合適的場景下請求許可權，會讓整個請求更加流暢自然，成功率也像坐飛機一樣直線上升。

比如在用戶設置頭像時請求相冊許可權，在用戶查看附近商家/其他用戶時請求位置許可權，等等。不僅不會造成用戶的反感，還會讓用戶產生一切理應如此的感覺。

3.更自然地展示，減少打擾

我們可以將許可權請求以更加自然地方式融在產品中。相較於一個生硬的彈框，將請求融在產品的內容中，既讓整個請求更加自然，也不會打擾到用戶。

比如下面的通知許可權的請求，告知用戶利害關係，同時以一種更自然地方式展示。

唯物

（上面的APP是我今天下載安裝的一款產品，整體看了一下，還蠻喜歡。推薦給大家。）

還有微博，映像中微博的通知許可權的請求會融在信息流中，告訴用戶「打開通知許可權，不錯過精彩內容」，整個請求和信息流的場景結合的非常自然貼切。用戶刷信息流刷的爽了，自然就打開許可權了。

以上是今天看了文章以及唯物這款APP後的一點感受，拋磚引玉，希望對大家有所啟發。

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