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曾仕強:開口第一句話,就決定了你的層次和前途!

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1. 彙報工作,第一句話該怎麼說?

2. 馬屁文化,有何深意?

3. 別人請教你,真實的意思是什麼?

|全文共1600字,深度閱讀需5分鐘,受益終生|

身在職場,不管是底層員工,還是中層幹部,日常事務之一就是向上級彙報工作。這件事情看起來很簡單,卻大有學問。

有人彙報得很好,得到領導讚許,升職加薪不在話下;有人不注意細節,那也難怪你多年職場,得罪人無數,原地踏步走。

那麼,到底該如何彙報工作?應該注意什麼問題呢?下面我們具體來分析。

很多人彙報工作,第一句話就說:「這個計劃是我帶領我的手下,經過一個禮拜的努力,收集了很多資料,做了很久的研究才做出來……」

講這種話的都是外國人,中國人沒有人敢講這種話。在中國社會,如果你這樣講,領導就不高興了,就開始批評你這樣不對那樣不對。你貽笑大方也是你自找的,因為你心目當中沒有領導,只有你自己,這麼快就要做自己,這樣的人,領導敢用嗎?

這樣我們才知道,做好了報告,做好了計劃,要彙報的時候,除非領導叫你說,否則你不能說。領導讓你說,你還要會說。

第一句話很重要,一定要講:「這個計劃是在上級領導的指導之下,我們遵循他的原則勉強完成,有不妥當的地方,還請大家隨時指教。」這樣大家都無從挑剔,一個會做人又會做事的人,領導不提拔你還提拔誰?

有人說這是拍馬屁,這算什麼拍馬屁呢?很多人研究中國的民族性,都說中國有馬屁文化。我覺得很好笑,因為我也是搞實證的,我問過不下幾千次了:「我們都是中國人,在座的哪一位專門喜歡拍人家馬屁?請舉手。」

當然,沒有一個人舉手,而且大家的表情都像在說:我才不拍馬屁,我最討厭馬屁精!我再從另一邊問起:「各位哪一個喜歡被人家拍馬屁?」所有人臉色都不對:我才不喜歡被人家拍馬屁呢!

有一個總經理還理直氣壯地告訴我:「如果我發現哪個幹部存心拍我馬屁,他就死定了。」我說:「你那麼兇狠幹什麼?」他說:「我當然要兇狠,要不然我遲早死在拍我馬屁的人手上。」

可見,中國人沒有人喜歡拍馬屁,也沒有人喜歡馬屁精!但是,如果因此你就認為,既然如此,我們堅決不能拍馬屁,那也是錯的,因為那就違反了一陰一陽之謂道。關於這一點,很多人終生都悟不透。

其實一句話就講完了,中國人最討厭拍馬屁的人,也最不喜歡拍人家馬屁,但是我們都很喜歡聞那個濃厚的馬屁味道。所以,一個人只能製造濃厚的馬屁味道,絕對不能拍馬屁,那個度很重要,如果那個度拿捏不準的話,就完蛋了。

你站起來說,「這個計劃得以完成,第一,我是秉承上級的指示」,就表示你心中有領導。中國人只要你心中沒有領導,領導一定修理你。「第二,我請各位指教」,就是讓大家不要扯你的後腿。

中國人不管是誰都會去請教,不是真的想聽取對方有什麼好的意見,而是表示自己對對方的尊重——我給你面子了,你少扯我後腿。但是,這種話是不可以明講的,明講,對方就拍桌子了。

假如你是生產部門的經理,跑到銷售部門跟銷售經理說:「我今天來,不是真的想聽你的意見,因為你對生產根本就是外行,我請教你問題,是給你面子,尊重你,你少扯我後腿。」銷售經理不拍桌子才怪呢!他心說:「講這種話,你把我當成什麼人了?」這也是你自找的麻煩。

要知道,有人問你問題,你要搞清楚,他只是給你面子而已。比如,年輕的夫妻經常吵架,就是因為彼此不了解。

我在百貨公司經常看到年輕的夫婦一出大門就吵起來。先生說:「以後你要買什麼衣服不要問我了,我說好看的,你就是不買,我說不好看的,你就是要買。」太太說:「衣服是我在穿,當然我決定,你決定的當然不算了,你的西裝我也沒有決定過啊。」先生說:「既然你要自己決定,幹嗎還問我的意見?」太太說:「我是怕你無聊,所以問你一下,給你一點面子,沒有想到你還當真了,女人穿的衣服,你內行嗎?自不量力!」這樣一來,不吵架才怪呢!

中國人都知道只要先照顧到別人,就可以照顧到自己了。一句話講完了,最自私的人就是最不自私的人,最不自私的人就是最自私的人。這句話,如果用西方的語法、文法來看,根本就是不通的,可是用《易經》一陰一陽之謂道的思想,我們就能理解,自私就是不自私,不自私才是自私。

我們中國人是典型的交互主義,你對我好,我沒有理由對你不好;你尊重我,也同樣也會尊重你。所以,如果你不尊重別人,別人也同樣不會尊重你。

我們今天很多事情都是自己不懂,卻到處去怪別人。凡事反求諸己,多從自己身上找原因,多多換位思考,很多事情就迎刃而解了。

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