汽車質保期內，不在4s店裡保養行嗎？專家：有這些影響！

同樣的問題，前段時間，我也特意問過4s店兩次了。為什麼我也不想去4s保養呢？貴是一個原因，另外一個原因是，第二次保養後，車出現了很多問題。當時，頓挫非常嚴重，定速巡航失效，檔位提示消失。後來，開去4s好幾次，換了2個4s店，才搞好，浪費了我大量時間和精力！

所以，以後我再保養，直接去附近大型連鎖店得了。為了防止脫保，前段時間，特意問過了4s店的售後服務。第一次沒問清楚，後來又問了一次。大概搞明白了。具體是這樣的去外面保養，必須提供以下三樣東西，另外特別注意，重要部件絕對不能拆修，一旦拆了，就脫保了。1.維修發票 2.換材料發票 3.維修店資質證。

其原因在於，新政策指出，「在家用汽車產品包修期和三包有效期內因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成損壞的經營者可以不承擔本規定所規定的三包責任。」於是，一些廠家據此在保修保養手冊等隨車文件中規定：「消費者必須在生產者授權的4S店保養否則經營者不承擔三包責任。」

但是還有一點非常重要的大家別忘了，國家質檢總局還有個補充說明，說「家用汽車產品不在生產者授權的4S店等保養，出現的質量問題只要與該保養沒有因果關係，或者說在其他汽車4S店保養未造成損壞的，經營者不能免除三包責任」。也就是說，即使我自行保養出了問題，我只承擔與保養有關的責任，其它部分的保修不能也因此一筆勾銷。

打個比喻，我在外面自行做了保養，換了正常維護的機油、機濾、空濾等，哪一天我的車雨刷不工作了，我要求4S索賠，4S因為我沒在店裡做保養，拒絕索賠，這就不對了，我換機油機濾和雨刷沒關係吧，所以他們一樣索賠。

再比喻，大家都知道，買了個低配車型，自己想用的舒適一點，加裝或者升級，比如換個真皮座椅、加個倒車影像什麼的，4S工作人員肯定一本正經的告訴你，最好在我們店裡換，我們是原廠原車配件，都有保修服務。你如果在外面私自換，出了問題我們以後就不負責了。確實在汽車三包有相關規定，：

「在家用汽車產品包修期和三包有效期內，使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸，但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的，經營者可以不承擔本規定所規定的三包責任。」質檢總局在解釋這條時說，「該規定要求免責要有因果關係也就是說消費者自行改裝、調整、拆卸要與出現的質量問題之間有『因果關係』。」意思是說，你不能因為我自己加裝了個GPS導航，變速箱壞了就不給我換；或者說，你不能因為我升級了燈光，避震器漏油的問題也要責任自負。

所以，沒出三包，你一樣可以在外面保養，但是你需要注意的是，不管保養還是加裝配件，都找正規大汽修廠，比如你貪圖便宜，加了便宜劣質機油，哪天發動機出了問題，廠家檢測結果，一口咬定你加的機油有問題，那麼就不好說了，當然，如果不在乎那一點錢，在4S保養肯定更好，比如以下優勢：

1、4S店能夠提供給您原廠的配件及物料。

2、4S店能夠提供最專業，最可靠的維修技術、專業設備工具，注重品牌信譽

3、4S店具有完善的服務流程和修後服務跟蹤系統，保證每一道維修工序都嚴格依照品牌的要求進行。

4、4S店有正規公開的投訴途徑和監管體系，能充分的提供客戶不滿的傾訴保障。

5、維修後有維修記錄，能對車輛故障系統的全面參考。針對維修後的異議4S店會認真負責。保證您的滿意。

總結：我個人建議大家做小保養的時候，還是在4s店比較好，因為外面的機油品質確實是無法保障的。4s店的機油包括機油濾清器等等，這些都是由廠方直接配送過來的。而外面的機油品質先不說，如果說自己萬一換了假的機油，二是發動機有損壞，即使你到4s店給你做了賠償，但是有一句話，大家應該要記得，車子是開不壞的，都是修壞的。只要你的發動機出現的問題，進行過一次大的拆裝或者給你更換了一台全新的發動機，那麼你這台車仍然達不到之前原裝的一個狀態和效果。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！