谷歌工程師「叛亂」 拒絕為軍事訂單開發安全技術

年初時，一支谷歌軟體工程師組成的團隊做出決定，拒絕開發一項尖端安全技術，上級感到驚訝。這些工程師來自谷歌雲計算部門。該功能名叫「Air Gap」，它也許可以幫助谷歌贏得敏感軍事合同。

四員員工（包括在職員工和前員工）透露說，當時，工程師們認為谷歌不應該利用自己的技術幫助政府發起戰爭。一名知情者稱，傾聽員工的意見之後，谷歌頂級技術高管烏爾斯·霍爾澤（Urs H?lzle）告訴他們，Air Gap功能將會被推遲。

這種「叛亂行為」傳染到整個公司，許多員工都抱有抵制心態，不希望谷歌爭取政府合同。這些工程師在公司內很有名望，他們的團隊被稱為「Group of Nine」，被志同道合的員工崇拜。

在職員工及前員工透露說，工程師抵制就像催化劑，引起更大規模的抗議，震動了加州山景城總部，谷歌高管只能妥協，在五角大樓合同（名叫Project Maven）到期之後沒有續約，這筆合同可以給公司帶來豐厚利潤。

在谷歌公司，存在內部爭議是很正常的事，這樣做可以給員工留下空間，讓他們表達不滿。然而異議越來越多。上個月，一名谷歌員工提出異議，認為高管薪酬應該與一項指標掛鉤：讓公司具備多樣性和包容性。這項提議被股東否決，但是工程師站出來抵制，可能會傷害谷歌的競爭力。

如果想拿到政府的大合同，一般要求企業獲得認證，證明自己可以處理敏感數據，競爭對手亞馬遜、微軟都有授權書，但是谷歌沒有。如果沒有特定的功能，比如Air Gap技術，谷歌想拿到合同就會變得相當困難。

谷歌是否已經拋棄Air Gap，或者不顧員工的反對，繼續開發？我們不知道。從技術上講，Air Gap並不複雜，谷歌可以讓其它工程師來開發。4000名員工在請願書上簽名，抵制Project Maven合同，佔了全部全職員工的5%。

一直以來，谷歌雲計算部門主管黛安·格林（Diane Greene）都對政府合作很感興趣。在企業雲市場，聯邦機構是開支大戶，它們開始重視雲服務。3月份，格林與她的代表興高采烈宣布說，谷歌拿到了FedRAMP許可證。政府雲計算合同約有80%都需要FedRAMP Moderate認證，現在谷歌終於拿到了。谷歌雲計算部門的員工說，公司將Project Maven項目看得更重要，比拿到FedRAMP認證還重要，要求用更快的速度跟進。

就眼下來看，谷歌已經比競爭對手慢了一拍。不論是微軟Azure還是亞馬遜AWS，都擁有更高級別的認證，它們可以拿到敏感或者分類數據，出售給機構（比如CIA）。在操作之時，兩家企業必須搭建名叫「政府雲」的獨立服務。

服務有一個關鍵的組成部門，它就是Air Gap。簡單來講，就是從物理層面將計算機與網路上的其它計算機分離。企業不能將多家公司的數據存儲在一台伺服器或者一個系統內，商務雲提供商一般都是這樣做的，隔離之後，企業或者機構可以將數據放在孤立硬體上，單獨處理。

網路安全公司Coalfire的副總裁邁克·卡特（Michael Carter）說，如果是國家安全機構，肯定希望能隔離數據。他還說：「亞馬遜與Azure會告訴機構：『這是你們的機架。』政府想知道數據存在哪裡，如果想抹掉數據，就能輕鬆抹掉。」

在爭奪合同之時，谷歌會鼓吹雲服務的安全功能。3月份，谷歌高管曾在簡報中說，它們開發的AI軟體可以預先偵測網路安全攻擊。霍爾澤在做報告時表示：「我們認為，今時今日谷歌雲是世界上最安全的雲。」

最需要「Air Gap」系統的可能是政府機構和金融企業。行業組織Cloud Security Alliance的運營者吉姆·里維斯（Jim Reavis）說，關於該技術的標準，專家有許多爭論，但Air Gap會讓客戶在心理上感到舒服。里維斯還說：「它們希望能擁有自己的計算機，閃爍的信號燈也是自己的。在安全方面是否真的有用，我打一個問號。」

格林及其它政府高管必須說服員工，讓他們相信公司可以在不違背企業倫理標準的前提下爭奪政府合同。谷歌之前曾拿到Project Maven合約，用AI技術分析無人機視頻。承諾不再續簽合約之後，谷歌曾公布一套AI使用原則，禁止將AI用於武器。儘管如此，我們仍然不能排除谷歌將技術賣給軍事行業，而且谷歌還在繼續爭奪國防部的其它雲計算合同。

一些對Project Maven提出異議的員工認為，高層領導在溝通時不夠透明。直到2月份，許多雲計算部門之外的員工才知道存在這樣的合同，此時合同已經簽了5個月，2月份，關於合同的討論在公司內部留言板傳播。曾經，格林說合同價值總計只有900萬美元。後來谷歌在報告中披露說，預計合同的價值約為1500萬美元，最高可達2.5億美元。

就在谷歌公布倫理標準之後第二天，也就是6月8日，格林曾在內部郵件中解釋為什麼數字會有差異。格林在郵件中表示：「說到Maven，我一直都沒有掌握詳細的信息。例如，我曾說過合同價值900萬美元，這個數字並不準確。」

因為Project Maven異議，一些員工離開谷歌。例如，泰勒·布雷撒切爾（Tyler Breisacher）4月份離開谷歌，他之前是谷歌基礎設施部門的軟體開發者，布雷撒切爾認為，在合同方面谷歌缺少清晰的溝通，也不知道谷歌軟體是怎樣被使用的。布雷撒切爾還說，當公司公布更多與項目有關的內情時，這麼多員工反對，這件事讓公司管理層大吃一驚。布雷撒切爾稱：「他們沒有想到會引起這麼大的爭議。」

布雷撒切爾2011年加入谷歌，他說公司已經發生了變化。之前，如果員工覺得某個決定對谷歌不利，或者對用戶、對更廣闊的世界不利，會告訴領導者，這些領導會傾聽。

格林在內部郵件中表示，她希望能解決在過去5個月滋生的信賴問題。格林還說自己很後悔，之前談到Project Maven項目的規模時表述有誤，她未能及時糾正。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！