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淺談一下,怎麼樣算是找對了心理諮詢師?

這個話題我感覺有幾個不同層次的討論。

一方面是比較實際的問題:諮詢師的履歷是否足夠專業,有什麼資格證書,諮詢從業時間長短,擅長的領域,尋找諮詢師的平台,諮詢師費用的高低等等。

還有一方面是比較看重感受的問題:諮詢師是否適合自己,是否感到諮詢受益等等。

先說說比較實際的問題。

1. 哪裡找?

我個人覺得首先距離家,或者工作單位近很重要。可能很多人說,這是小問題。但是,諮詢才50分鐘到1 小時,如果每周花費大量時間奔波在去諮詢和回家的路上,再加上費用,必定會產生過大的期望,對於諮詢無利。

2. 諮詢師的費用一定是越高越好嗎?

不一定。首先會有亂定價的問題。另外,按常理來說,費用越高往往代表資歷越高。但是,資歷高不代表治療效果更好。最重要的是諮詢師適合你,你願意信任對方。

我曾經看過的一位諮詢師老奶奶,在行業也算有名氣,從業有幾十年,但是堅持了六次實在覺得完全不對頭,我終止了諮詢(後面再拿這個例子細談一下)。當然,並不是說資歷少一定就是好事。資歷多有它帶來的經驗,比如比較複雜的心理問題,新手諮詢師可能對應起來會力不從心。但同時,比較新出爐的諮詢師有時會能夠更虛心學習的心態去面對來訪者,可能會補足一些經驗上的不足。而有些資歷老的諮詢師疲憊了懶惰了,更憑經驗諮詢。

當然這些都有極大的個體差異。我想表達的中心思想是,費用和資歷不一定和諮詢治療成正比。

3. 那選什麼費用的?

我認為,自己能接受的費用很重要。一個是,諮詢很有可能是一個長期的過程。我自己斷斷續續接受諮詢大概六七年了,累計大概200次。當然不是說所有人都需要像我們讀諮詢心理博士這樣做這麼久的諮詢,大多數人不需要對自己的情緒和感知能力達到那麼深入。但反過來說,希望看一兩次諮詢,或者一兩個月諮詢馬上看到成效,可能不是很現實。如果是比較單一的問題,比如直截了當的喪親,那麼六次諮詢可能基本解決了。但如果牽涉性格,和他人關係,等等比較深入的問題,基本是以幾個月,半年這樣為單位的。比較複雜的情況一兩年也不算多。

費用過高,期望過高,心急,更容易失望,對諮詢過程喪失信心。如果價格可以接受,不受限制長期諮詢下去,可能更能用放長線的心態面對。而且,最有效的諮詢,是通過諮詢關係來達到治癒的效果。而這種關係,往往是長線中產生的。

再說說感受方面的問題。

1. 諮詢師沒有提出建設性建議,只是在傾聽,感覺錢白花了?

一方面,這恐怕又回到我剛才所說的是否花費比較大所以期待值比較高呢?是否覺得一定要「提出建設性的指導」,才覺得物有所值呢?

還有,諮詢師的責任並不一定是提出建設性的建議。諮詢師會根據來訪者的性格取向和需求制定一個大致的『治療』或者諮詢方向。

比如說,一個人非常希望諮詢師提出建設性意見,可能本身性格就是喜歡把責任交給別人,依賴他人給自己做決定。這種情況,諮詢師提出建議也就落入了來訪者習慣的「表示軟弱--求助--被人給意見」的關係中,並不利於來訪者建立自我。這種情況,更需要的是諮詢師引起來訪者的思考,比如,也許說,「我注意到你經常問我有什麼建議嗎?我很好奇,你在生活中其他關係中是否也常常爭取他人的意見?爭取他人意見背後的情緒是怎樣的呢?」

2. 那諮詢師就不該提建議嗎?單純傾聽就完了?

也不是。我剛才提到了,諮詢師最重要的職業能力之一就是能夠了解來訪者性格取向和諮詢中的需求。比如,一個有強迫/完美主義傾向的來訪者,往往用理智和行動掩蓋內心的情緒,甚至自己都察覺不到自己的情緒。那麼諮詢更需要專註於來訪者的情緒,尤其是身體在情緒上的感受。反之一個有戲劇性表演性傾向的來訪者,在諮詢中不能過度關注於來訪者的情緒,會激化來訪者的無力感,所以加入一些理智性的思考會更有幫助。

3. 你的意思我的需求沒有得到相應,那諮詢師還有理了?我怎麼判斷是諮詢師不夠專業還是治療中的過程?

這是一個比較難判斷的東西,有時可能確實需要幾次的諮詢才能判斷。我之前提到的諮詢了六次告終的諮詢,其實我在第一二次就已經覺得她過於藉助於自己的經驗,並不能真正陪伴我按自己的步伐走出當初內心的困境。但是她反覆強調是我對於她干涉的抵抗,也就是把問題還是歸結在我身上。當然問題是我自己的,但同時,當時的我內心已經是崩潰的,她一直再對我糾錯,但並沒注意到已經超過我的忍受度,最終我只能用離開諮詢的方式逃離。

我覺得最終判斷是否找對了還是要憑直覺。如果一個諮詢師沒有注意到你的感受已經到了臨界的邊緣,諮詢關係已經有一些惡化,又不能直接對於諮詢關係進行修補,那麼諮詢師確實缺乏一定的專業能力。

你不喜歡諮詢師,甚至有時討厭,憎恨諮詢師,可能都是諮詢中正常的情緒,是在諮詢中過去和現在的撞擊。但是和普通關係不同的是,諮詢師應該有能力把這些情緒用語言表達出來,並加以消化和討論。

淺談先到這裡。說到底,選擇諮詢師不是一個精確的過程,和戀愛也有一定類似處:可能會考慮到現實的問題,但感情上來說是否看得對眼很重要。

諮詢師也是一個普通人,也會犯很多錯誤,但好的諮詢師最終是一個願意真誠,且作為一個平等的人面對你的人。

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作者簡介:

Maggie Shen 沈萌

藤校工科畢業轉心理諮詢的兩寶媽媽,現同時攻讀心理諮詢博士。

有多年心理諮詢經驗,現在網上和倫敦線下從事心理諮詢工作。


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