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誰在撒謊?奧地利喜寶指責加了中文標籤的喜寶,都是非法進口,美樂寶稱「惡意抹黑」!

近日,兩家「喜寶」奶粉開啟撕逼大戰,自稱「喜寶奧利地股份有限公司」公開炮轟市場上一些加貼了中文標籤的「喜寶」嬰幼兒奶粉是「水貨產品」,是「非法進口」;隨後,一家名為「美樂寶國際控股集團有限公司」(下稱「美樂寶」)也發表聲明稱,外界稱美樂寶代購喜寶奶粉為非法進口產品,這是「惡意抹黑」、「無稽之談」。

然而,母嬰店店主和消費者到底該相信誰的呢?

1. 市場出現了後加貼中文標籤的喜寶奶粉

就在近期,不少母嬰店店主詢問胡說有理,在中國市場傳統渠道銷售的進口嬰幼兒奶粉外包裝應該是中文標籤直接印刷在外包裝上的,但是在一些母嬰店裡最近卻出現了後加貼了中文標籤的」「喜寶」奶粉。

有母嬰店店主還給胡說有理髮來了照片(如下圖),胡說有理詢問這些奶粉是否在線下門店直接出售,不過母嬰店店主說他們也不清楚,因為這些奶粉是在其他門店裡擺放的。不過要是非常仔細看的話,可以看到貨架上中間擺放了一個小牌子,上面依稀可以辨識有「跨境產品展示」字樣。

有母嬰店店主還給胡說有理髮來圖片,上面顯示三款進口奶粉的包裝,包括美素、喜寶、愛他美。圖片上註明「美樂寶國際控股集團公司」。

胡說有理注意到,這三款奶粉都有中文標籤,但母嬰渠道人士告訴胡說有理,這些中文標籤都是後貼上去的。

有母嬰渠道的人士介紹,美樂寶是在全國招商代理銷售這幾款進口奶粉。

2. 奧利地喜寶:譴責非法進口「水貨」喜寶

近期,一則《關於非法進口喜寶配方奶粉的聲明》在一些母嬰渠道流傳。這份落款為「喜寶奧利地股份有限公司」的聲明稱:近期,喜寶公司(以下簡稱「喜寶」)得知,用於其他海外市場銷售的外文包裝的喜寶嬰幼兒奶粉產品被加貼了中文標籤(以下簡稱「水貨產品」),並在部分母嬰店裡進行售賣。

聲明稱:「由於此類產品的真實性未知,喜寶極其擔憂這種銷售會給消費者帶來風險。喜寶強烈譴責這種非法行為」。

聲明表示:此類水貨產品均不享受品質保障、售後服務、激光碼與二維碼雙重追溯(追溯信息包括但不限於產品名稱、規格、生產批次,原產國、保質期、生產日期、到期日期、入境貨物檢驗檢疫證書編號、銷售門店)、積分、 400 熱線服務等權利。

聲明稱:喜寶嚴格遵守中國國家質檢總局規定,出口至中國區域的奶粉產品標籤均由喜寶直接印刷於罐體且中文版本,廣東妥善實業有限公司(以下簡稱「妥善」)是喜寶品牌獨家授權經銷商,負責產品引進、營銷和分銷,進行喜寶品牌在中國的線下銷售。

聲明最後,喜寶和妥善再次強烈譴責此類非法進口行為,並稱保留追究侵權行為的權利。

3. 美樂寶反擊:「非法進口」為「惡意抹黑」

就在喜寶奧地利公司聲明發布後不久,母嬰渠道又流傳出一份落款為「美樂寶國際控股集團有限公司」發布的《關於公司代購奶粉喜寶( HIPP )外包裝問題的聲明》

該聲明雖然沒有點名是針對喜寶奧地利公司,但是其明確表示,「針對外界對我司代購奶粉喜寶系列系非法進口產品的不實聲明,我司特鄭重做如下聲明」。

美樂寶聲明稱,該公司奶粉均系通過海外代購所獲得,所有奶粉均是根據消費者的需求從國外直接採購,以郵寄等方式帶入中國,該代購奶粉均為海外本土 100% 原裝奶粉,並不適用於以一般貿易方式進口產品的相關法律規定,門店所放產品均系展示所用,並不對外銷售,區別於一般貿易貨物可公開上架銷售的方式。

美樂寶也表示,代購奶粉不存在中文標籤。

既然如此,那麼為何美樂寶的代購奶粉又有中文標籤?對此,美樂寶聲明稱:因為代購奶粉均為外文標識,普通消費者並不知曉其意。公司為了方便消費者知曉其主要成分、注意事項、限制用量、不適宜人群等於安全事項相關的內容,才在原產包裝外加貼中文標識。

「因此,所謂『非法進口』根本是惡意抹黑、無稽之談」,美樂寶聲明稱:「我司嚴正警告相關主體即刻刪撤侵權內容,並停止傳播不實信息,以免導致己方法律責任的承擔,我司將保留追究相關主體法律責任的權利。」

4. 兩個「喜寶」奶粉公司都有很多待解疑問

根據上述聲明,廣東妥善是在中國線下銷售喜寶品牌的獨家授權經銷商。奧地利喜寶在聲明中這樣表示:「請勿購買、銷售此類水貨產品。若被推薦或購買到這種產品,請告知廣東妥善實業有限公司」。

然而,美樂寶公司聲明自己是合法代購喜寶奶粉,符合國家相關規定。

這可為難了母嬰店和消費者!

前不久,胡說有理與廣州妥善方面相關負責人聯繫,向其了解以下幾個問題:

第一、該公司是否確認在一些實體門店上發現了線下交易的水貨喜寶奶粉?如果確定有,是在哪些城市?如果該公司認為是非法的,那麼是否向當地監管部門舉報?第二、喜寶進入中國,消費者都認為是百年品牌的「德國喜寶」,為何這份聲明卻是「奧地利喜寶」?而在中國銷售的喜寶卻又是由法國的諾帝柏歐公司代工生產?

但對於胡說有理的這些問題,喜寶相關負責人在方面自始至終沒有回復。

而對於美樂寶,說實話,胡說有理真的從來沒聽說過這家公司,其在聲明中對其自身也沒有任何相關信息披露。那麼,這家公司到底有怎樣的實力和背景?其向各地招商母嬰加盟店做奶粉代購業務,是否需要提供相關的資質?但這些問題公開信息都查詢不到。

胡說有理欲通過「天眼查」查詢美樂寶公司,但查無結果。胡說有理又通過「企查查」發現,有一家註冊地在香港的「美樂寶國際控股集團有限公司」,成立時間為 2018 年 5 月 17 日,距今不過一個月時間 。但該公司與上述發聲明的美樂寶是否為一家公司,目前無法確認。

(來源:胡說有理)

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