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優衣庫的發展史,柳井正帶著它一路逆襲

UNIQL0那標誌性的紅色廣告牌隨處可見。但是「UNIQLO」這個名字其實來得有點歪打正著。最開始是「Unique Clothing Warehouse」的縮寫「UNICLO」,但被一位香港的中國合作商在登記時不小心誤寫成了「UNIQL0」。不過,柳井正非但沒有怪罪,反而千恩萬謝,因為他覺得「Q」比「C」看起來酷多了,當即決定花大力氣將當時所有的註冊名和廣告宣傳全部改為「UNIQLO」。

儘管生長在商業氣息濃郁的家庭,但柳井正從小並沒有什麼遠大的抱負。少年時,柳井正經常逃課,用他自己的話說,是個「沒什麼朝氣的學生」。柳井正的大學歲月有些「不堪回首」,因為他幾乎天天流連忘返於電影院、電玩廳、咖啡屋,偶爾還去麻將館搓一把試試手氣,學業上的荒廢讓他在畢業後3個月仍然是無業游民。

柳井正無業遊盪3個月後,在父親朋友的幫助下才進人JUSCO(現為AEONRETAIL)超市打雜,被安排在菜刀、切菜板等廚衛用具賣場。但9個月後他就以「在超市打雜學不到什麼有用的經驗」為由辭職,回到了偏遠的山口縣宇部市老家。

無奈之下,他跟著父親干起了西裝零售,但時年23歲的他又對父親抱怨道「我不適合做零售業」。

的確,他用行動證明了他的「不適合」。他在父親的小服裝店主導的第一場「改革」就因他的「指手畫腳」、「口無遮攔」且「出言不遜」,而逼走了店內僅有的6名創業老員工中的5位,而唯一能夠忍氣吞聲、選擇留下的員工只有浦利治一人。

然而,就是這樣的柳井正,在60歲生日時,迎來了上帝賜予的最好的生日禮物——以61億美元身價榮登《福布斯》日本首富,同時以256票蟬聯業界公認的日本產業能率大學「最佳經營者」排行榜第一名,遠高於排第二名的豐田汽車總裁豐田章男的42票。

正如柳井正所言:「沒錢的人買優衣庫,有錢的人也會買優衣庫。我們提倡『百搭』,『百搭』需要品位,品位很好的人會買優衣庫,品位一般的人也會買優衣庫。我們擁有很好的質量,價格又便宜,這是我們在經濟危機中能夠取勝的關鍵。」

優衣庫從當年一家名不見經傳的服裝店發展成為世界級的服裝帝國,柳井正用了整整38年時間,從偏遠的山口縣宇部市一步步地走到了日本最高最現代化的綜合商業新地標——東京中城大廈。

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