三星完不成銷量目標的背後：過度自信 不尊重中國用戶埋下禍根

【智觀察報道】作為全球穩坐第一寶座的手機廠商，三星在智能機時代可以說是統治級別的，即便是第二名的蘋果，在銷量上和三星也有不小的差距。不過，蘋果拿走全球市場接近90%的利潤也是史詩級的，比銷量追趕更難。而在三星蘋果之後，華為OV以及小米在近年來的表現都有目共睹，尤其是華為手機，增速相對較快，更是直逼蘋果，余承東當初說的超越蘋果或許在今明年就將實現。

對於第二第三來說，永遠都有追趕和進步的空間。但是，對於排在第一的三星手機，卻時刻都不敢掉以輕心，一旦鬆懈就會被超越，不僅丟掉了銷量冠軍的寶座，更有可能是一個時代的結束。而尷尬的是，有外媒消息稱，三星想要實現2018年3.5億台智能機的出貨目標恐怕是懸了。

根據統計機構公布的數據顯示，三星是唯一一家年銷量超過三億台的手機。雖然當初的爆炸事件讓三星短時間內沒有緩過來。但是，近兩年憑藉著屏幕以及拍照上的優勢，旗艦機市場回升不少。作為今年的旗艦代表作之一，三星S9在預定時十分火爆，當然不包括中國市場。看到如此受歡迎的場面，三星更是將今年的銷量目標提高到了3.5億台。

相比較下，三星在2017年銷量數據為3.198億台。如果三星要達到3.5億台的目標，也就意味著今年的增幅要達到9.4%。在手機市場日趨飽和的背景下，接近10%的增長幅度可以說是很難能夠達到的高度。

同時，數據還顯示，今年一季度，三星手機銷量為7800萬台，第二季相比較會下滑一些，第三季Note9的發布，或許會對銷量起到提升的作用。但是，還需要看今年iPhone的情況。從歷史數據來看，三星Note系列很難能夠突破新款iPhone的強勢防線。並且，有研究機構稱，三星S系列旗艦今年只能賣出3000萬台，創2012年（Galaxy S3）以來S系列銷量新低。

對於三星來說，技術、外觀、性能上都是數一數二的。但是，中國市場的不給力，導致三星很難能夠有突破性的增長。眾所周知，中國作為全球最大的市場之一，不僅成就了華為、小米等手機品牌，更是讓iPhone的銷量居高不下，這點從iPhone營收佔比上就可以看出。而近兩年，為了進一步提升中國市場的影響力以及銷量，無論是在產品市場化上，還是在人員結構設置上，都可以看出蘋果的意圖。

但是，對於三星來說，就沒有那麼「幸運」了。在兩三年前，三星就多次在公開場合表明對中國市場的重視，但是中國消費者就是不買單，尤其是主力旗艦機，在中國市場的銷量可以說十分不理想。任何事情有因必有果，三星在中國市場落到如此境地，當初Note7事件可以說是關鍵性節點。三星在處理事件的態度上和方式上，著實是傷害了中國的消費者。加上小米、華為這種高性價比安卓機的強勢發展，消費者更是不願意選擇三星手機。

數據顯示，三星手機在中國市場的份額已經從2013年的20%跌到如今的不足1%。在這背後，不僅僅是國產手機的強勢發展，更是三星從內到外沒有真正吃透中國市場，沒有真正搞明白中國消費者需要什麼。

相比較三星不能達到銷量目標的窘境，余承東則在華為的全球合作夥伴&開發者大會上表示，2017年華為手機出貨量為1.53億台，今年有望達到2億台，明年計划出貨2.5億台。雖然華為的目標相比較三星還有些距離，但是近兩年很有可能超越蘋果，未來超越三星或許也只是時間上的問題。

三星的病不在於外部的擠壓，更多是內部的戰略和態度出現了問題。

=================================

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！