惠而浦召回家電！百年「白電巨子」屢曝質量黑點 激烈競爭下份額急劇萎縮

創立於1911年的惠而浦，一度頂著「大型家用電器製造商巨頭」的光環，但近年來卻在屢屢曝光的家電事故中摔了一鼻子灰。

（圖源：Alamy）

惠而浦的產品涉及洗衣機/乾衣機、微波爐、冰箱、空調、灶具抽油煙機、洗碗機、油熱汀及家庭廚房垃圾處理機等9大系列，其白色家電產品更是連續11年保持全球市場佔有率領先。

這家家電製造供應商近年來受到業內重磅關注，卻三番兩次都是因為產品質量問題，備受詬病之餘，不禁也讓人唏噓不已。

產品質量事故一覽：

2018年2月 7公升電熱水壺手柄存燙傷隱患

今年2月23日，惠而浦宣布全球召回31萬個熱水壺，理由是這款熱水壺手柄容易脫落，導致燙傷風險。召回涉及2013年1月-2017年6月期間生產製造，並在歐洲、中東和非洲銷售的1.7公升KitchenAid熱水壺。

（圖源：which）

但這一召回說明波及和影響了全球市場，一位KitchenAid的代理商表示：「（宣布召回後）熱水壺一直很難賣，從1月份到現在，在天貓上只賣出了幾台。」

2017年 導致倫敦格蘭菲爾塔火災 奪走71條人命

2017年奪走71條人命的倫敦格蘭菲爾塔火災，起火點就是一台故障的惠而浦冰箱。

2017年 中國判定2款電冰箱不合格

2017年，廣東省工商局曾抽檢判定惠而浦2款電冰箱不合格。

2016年 轉筒式烘乾機曝起火風險

當時，英國消費者權益保護組織對外稱，惠而浦生產的5.8萬台Proline和Swan轉筒式烘乾機（也稱乾衣機）存在起火風險。

（圖源：gloucestershirelive）

2016年8月 召回1.52萬台微波爐

惠而浦公司層召回了1.52萬台微波爐，因存在起火隱患；

2015年12月 食物垃圾處理器曝出起火隱患

惠而浦(中國)投資有限公司召回部分2012年11月-2015年3月期間製造的惠而浦AMB505+7E食物垃圾處理器，數量為442台，原因也是起火隱患。

2009年3月 召回160萬台存有火災隱患冰箱

當年，美國消費品安全委員會與美惠而浦公司共同宣布，對美泰克公司美國產的Maytag、Magic Chef兩大品牌15款存在火災安全隱患的電冰箱實施自願性召回，共計160萬台。

2004年 主動召回5萬台問題洗衣機

由於部分機內某一由第三方供應的電容器存在質量問題，造成在某種極端條件下可能不穩定而失效，進而可能引起電阻過熱而損壞計算機板。在這些洗衣機的計算機板得到更換以前，繼續使用最壞的結果可能會導致起火。為此，惠而浦決定主動召回5萬台問題洗衣機。

召回的產品包括型號為WI4012TP、WI4518、WI4518S和WI4231的四款惠而浦波輪洗衣機，生產日期為2002年5月至2003年1月。

激烈競爭下市場份額急劇萎縮

惠而浦節節敗退背後，全球業務萎縮壓力下的戰略調整就顯得十分刺眼。1947年，惠而浦研發了世界上第一台全自動洗衣機—攪拌洗衣機，確定了其在白電領域的特殊地位。2001年，它以105億美元的年銷售額首次奪得全球白色家電第一。

但是，隨著家電業的競爭日趨激烈，惠而浦面臨重重壓力，其家電業務出現萎縮。今年4月份，惠而浦將旗下壓縮機企業恩布拉科集團10.8億美元「賤賣」給日本公司尼得科就是很好的例證。

恩布拉科此前在惠而浦內部佔據關鍵位置，其家電產品中大部分的壓縮機都是來自恩布拉科。

恩布拉科是世界最大的壓縮機生產企業，擁有全球壓縮機25%的市場佔有率。被折價賣出的消息不脛而走，許多人紛紛驚嘆——面對同行的競爭，惠而浦已經陷入疲軟和迷茫，不得不提前套現保值。

去年，其競爭對手海爾的市場佔有率要比它高出2倍，美的、格力的營收和凈利率也超過了它。

事實上，早在幾年前，惠而浦就宣布減少家電產能，並在北美和歐洲等地區裁員，以削減成本，並將業務向新興市場轉移。而且，業內人士分析，這一趨勢還會繼續下去。

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