人際交往，這些小細節你注意了嗎？

影響你遠行的，不一定是擋在路上的大石頭，而可能只是你鞋裡的一粒砂子！

你的一舉一動都散發著意義，有些舉動很加分，而有些很讓人反感，比如你去面試，你去和客戶見面，從你進入到對方視線的那一刻，別人就通過你的形象和舉手投足在評價你了，這就是「以貌取人」！

人類的大腦很擅長評論，為了生存，人們隨時都在根據自己的經驗，分析、解讀別人的行為舉止，透過幾個小動作就會下意識的對他人做出評斷。

看看以下小細節，你做的怎麼樣？

你是否有以下的無意識動作：

啃手指、眨眼睛、不斷抖動腿腳，呼吸急促，

觸摸臉部，比如嘴、眼睛、耳朵和頸部，

這些小動作顯示你內心的不安，甚至顯得有點失控。

根據密歇根大學的一項研究，完美主義者比一般人更常做出這些緊張的小動作，尤其是在他們感到失望或無聊時。

管理自己的身體的每一部分，剋制那些不由自主的小動作。

看手機的頻率：

與人交往時，頻繁的看手機，會帶給對方不尊重人、無法專註做好一件事、缺乏毅力和聆聽力的負面觀感。

如果真的需要用手機處理事情，可以先和對方說明，儘快處理好，並說「抱歉」。

握手時，你想傳遞什麼信息

握手時的力道也是一門學問，恰當的力度，能夠體現一個人的熱情和自信，過於輕柔的手勁可能被解讀成缺乏自信、無精打采。

握手時，握住對方的手掌，稍微用力（外交官會用2kg的握力器訓練），上下晃動三下，看著對方的眼睛，面帶微笑，同時寒暄。

握手時，摘下墨鏡、手套，保持手是乾淨的。

眼睛是心靈的窗口

眼神最重要的是掌握平衡，為什麼說是平衡呢？因為儘管眼神交流很重要，但如果總是緊盯著對方也讓人很有壓迫感甚至有點詭異，相反的要是眼神交流太少，也會被人誤以為你不感興趣、感到尷尬害羞。

研究顯示，眼神交流的頻率保持在談話的60%左右的時間，剛剛好，而且擅用「散點柔視」，不要咄咄逼人，也不要漫不經心，如此才能能呈現出友善、值得信賴的一面。

對待服務人員的態度：

通常跟初次見面的人會在公眾場合碰面，第一印象也在這時候形成。因此許多人會拿你對服務人員的態度初步評斷你，只要看看你與服務人員的互動就能大概知道你平常待人的方式。

進入服務場合，對於服務人員的問候，及時回應，接受服務，要常說「謝謝」「請」，有要求，要和善明確地提出，不要故意責難服務人員。

修養體現於細節，細節決定成敗！

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！