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世界盃獨家直播權背後,優酷的技術力量和想像

5 月 29 日,優酷宣布簽下了世界盃獨家新媒體直播權。這意味著阿里巴巴副總裁、阿里大文娛優酷 CTO 庄卓然(花名南天)只有兩個星期來籌備滿足球迷們最基本的需求:不砸電腦,抱怨又卡了。

雖然開播第一天,還是一些用戶還是遇到了卡頓,甚至有球迷「一氣之下」轉去央視看非高清直播。其實,優酷採取的智能調度演算法在十分鐘之內就把卡頓率(遇到卡頓的人數與總觀看人數之比)降到 2% 以內,保證了絕大多數人的體驗。據南天表示:優酷的轉播路徑採取分發網路,網路中有眾多不同節點,當某個節點突然有大量用戶湧入時,這個節點就會出現卡頓,而其他的則不會受到影響。

南天所說的智能調度演算法能夠根據用戶所使用的設備、當下用戶網路狀況、用戶過去的行為數據等預測某個節點在接下來的 5 分鐘里會有多少人加入,從而進行用戶調度。節點就像一個蓄水池一樣,如果現在這個節點服務的水位已經比較高了,新用戶只會讓水池溢出,只有水位比較低演算法才會讓用戶加進來。「換台」的球迷要是願意多等 10 分鐘,就不用在進球時為了看得更清,可勁兒湊近屏幕了。

兩年前,優酷加入了阿里集團。為了讓平台無論是在直播、播放還是平台能力上有大幅提升,南天帶著同事做了大量的底層平台重構工作,幾乎把整個底層平台重寫了一遍。他認為智能預測演算法只是技術發展中很小的一塊,優酷的技術「肌肉」還有很多。

秀「肌肉」

互聯網平台在直播大型賽事無法達到電視光電的傳輸鏈路效果,換句話說就是沒那麼清晰,沒那麼流暢。但下面的視頻中左邊是央視給優酷的原碼率視頻,右邊是優酷編解碼後的效果,優酷進行了智能渲染讓不那麼高的碼率傳達了更多的「信息」。

南天認為這段視頻強調了用戶所看視頻中最關注的東西,加大相關的信息量,做到了很好的分離度和層次感。只有通過這種方式才能突破信息量越大表達越清晰的定理,不再採取傳統的死磕壓縮率的方式。就像 P 圖,丟掉沒有價值的信息,存儲下來更美更小的照片。

智能渲染是「窄帶高清」的必然選擇,也是優酷引以為傲的一項技術。兩年前優酷發布了第一代窄帶高清產品,去年發布了窄帶高清 2.0。南天介紹說,跟業內所有競品,轉碼同等清晰度優酷能減少 30% 的帶寬。帶寬指的是單位時間內能傳輸的數據量,帶寬越大就像車道越多,傳輸過程越不容易出現擁堵。優酷的工作相當於讓別人只能看球時,你能邊看球邊下片兒。

窄帶高清也讓人有機會「皮一下」。6 月 16 日,為了致敬 C 羅,優酷的一位工程師悄悄提高了清晰度,南天知道後並沒有擔心卡頓,反而在微博上開玩笑要讓他為「流量費買單」。

不卡是最低要求,真正會帶來觀影高潮的新技術是優酷低成本的「子彈時間」,但很可惜沒能應用在世界盃轉播中,設想一下,如果你能看到 360 度的定格射門動作,一罐啤酒可能不夠干。子彈時間指的是通過多台相機陣列,同時拍攝一系列的靜態照片,再將其合併成視頻。電影《黑客帝國》里男主角躲避子彈的畫面,就是應用了這種技術,所以叫「子彈時間」。

當時《黑客帝國》用 120 台高速攝像機,每秒拍 120 個鏡頭,相當於一秒 1 萬 4 千多楨畫面,再通過複雜的演算法進行渲染才做到了這樣的特效。而優酷在《這就是街舞》總決賽中達到下面視頻中的效果,只用了 40 台普通的相機。

不僅在製作上的創新外,南天設想內容的消費端也應該更科技。如果想搜索梅西,出現的不僅僅是帶有「梅西」這兩個關鍵字的視頻。所有出現梅西的視頻都應該被搜索到,哪怕他只露了一個側臉,並且能夠根據用戶的觀影習慣、興趣愛好推薦最精準的內容。南天希望在優酷整個平台的各個環節,無論是搜索、推薦等各項技術都能和一個神經中樞相連接,所有的技術肌肉都可以和「大腦」連起來。

調動肌肉的「大腦」

2017 年,南天判斷用人工智慧對文娛產業進行深度定製,開發「魚腦」的時機到了,「我們有這麼強的計算能力,有很多用戶反饋的數據,這個事情到了合適的時間點了。今天很多視頻平台,尤其是像愛奇藝、騰訊、優酷每年內容上投入這麼大的團隊和公司,不可能完全依賴團隊的感性判斷,一定是有不斷優化、沉澱的體系。」

基於數據分析選擇當時還沒那麼「火」的雷佳音出演《長安十二時辰》的張小敬,是魚腦對外打響的第一槍。魚腦首先通過自然語言處理對劇本進行分析,包括涉及的台詞和情感含義等方面。同時對內容團隊初步篩選出的男藝人進行分析,考量他過去的作品是否賣作,他的粉絲群體是哪些,這個群體又喜歡什麼樣類型的內容等。分析完數據後建立很簡單的模型對劇本所表達的劇情和最適合的演員進行匹配,給出對每個男藝人適合程度的評分及相應的理由。

要做到這一點並不簡單。

南天根據之前在淘寶積累的經驗判斷,要實現技術和行業的深度定製,不能只讓行業專家給輸入訓練模型,也不能只讓研發團隊去了解行業。只有兩個都往中間靠,既要有行業的輸入,又要研發的技巧。這是一個兩邊碰撞交叉的過程。

不僅停留在選角這件事上,只要有數據的地方,魚腦都能用技術增加新的勢能。所有的肌肉都可以和魚腦配合起來,魚腦能在智能化投資、智能化營銷、智能化製作、智能化運營及智能化需求挖掘等各個方面發揮作用。南天說:「可以用它判斷採買、節目策劃、營銷宣推等。在每一個環節,我們都讓數據發揮能量,過去這些事情都是憑藉內容人,憑藉專業專家,憑直覺,憑感性,而今天我們希望有數據判斷的基礎。」

真正讓魚腦落地並且與各塊肌肉配合還需要些時間,要一步一步來。南天認為,可以先解決一部分肌肉,比如先解決手,再解決腿,但同時「手腦」要同步發展。興許未來的某一天,優酷再轉播世界盃時,我們根本不用擔心卡頓問題,「窄帶高清」能提供「超真實」的體驗,而類似於「子彈時間」的新鮮技術能進一步延伸我們的感官,而神經中樞「魚腦」可以根據每個用戶的數據所生成、推薦的個性化視頻,比你更了解自己的需求。


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