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從口水大戰走向刺刀見紅,頭騰大戰還是來了

在剛剛過去的這個周末里,多場精彩紛呈的世界盃賽事,相信各位球迷偽球迷是看了個爽。不過有人歡喜自然也就有人憂,在本周的第一個工作日,騰訊和今日頭條這兩位持續霸屏的選手又有了新舉措,雙方心有靈犀的就「黑公關」問題向公安機關報案。

從把酒言歡到互相遞刀子的「頭騰」

遙想2017年的冬天,在烏鎮互聯網大會的」東興局「上,號稱互聯網半壁江山的大佬們齊聚一堂,彼時小馬哥和張一鳴還在同張桌子上把酒言歡。誰也沒想到這一場十八路諸侯共襄盛舉竟到最後落得一地雞毛,滴滴和美團、騰訊與今日頭條也先後進入了對壘的狀態。

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接下來把時間撥回到今年年初,一起來看一下曾經「會盟烏鎮」的騰訊和今日頭條是如何走上刺刀見紅「戰爭狀態」的。在介紹雙方運動員之前,且容我們先說一下背景故事,從4G時代開的這一波移動互聯網的大潮,使得海量的智能手機用戶湧入了互聯網之中,但是如今隨著智能手機市場進入寒冬期,流量市場也已進入存量市場,而此時對於各家互聯網企業來說,對於用戶流量和注意力的爭奪,也自然就日趨白熱化。

從增量的藍海轉向存量的紅海,對於利益相關方都是極其痛苦的,畢竟躺著也能發展的好時光早已不復存在。目前,國內的流量渠道大量把持在BAT三家手中,其中阿里有電商、百度有搜索,而最強大的騰訊則坐擁社交。

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騰訊的社交基因在於QQ和微信的關係鏈,因此產品也都是熟人社交的強關聯性產品,而今日頭條和抖音是依賴著演算法進行的分發系統,本質都是陌生人社交的弱關聯性產品。所以由於社交的固有屬性,騰訊熟人社交的護城河也是阿里在這十幾年之間,一直都沒法跨越的。

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所以說,估值300億美元的今日頭條需要通過對標5000億美元市值的騰訊,來給旗下員工、股東、投資者以信心。同時,和阿里在「新零售」領域纏鬥的騰訊,自然也絕不容許有人動自己的社交蛋糕,因此這也可能就是為何今日頭條和騰訊的摩擦,會極其迅速的升級到「頭騰大戰」的原因了。

逐步升級的騰訊和頭條之爭

其實中國互聯網誕生以來,在這個江湖中就從來不缺少摩擦、碰瓷乃至鬥爭,不過稱得上大戰的寥寥無幾。而戰爭按照百度百科的解釋,是一種矛盾鬥爭表現的最高形式與暴力手段。從朋友圈互相DISS到互相起訴,再到互相暗示對方使用黑公關,從搶佔道德高地進化到民事訴訟再到刑事介入,無疑兩家都完美演繹了一場衝突的逐步升級。

在如今的互聯網世界,握有QQ和微信的騰訊,與位元組跳動旗下今日頭條和抖音等巨頭級的流量入口,都能夠稱得上是威力強大的「核武庫」。而縱觀這幾個月來騰訊和今日頭條之間進入「戰爭」的步驟,則與核戰略家赫爾曼·康恩在冷戰時期提出的《逐步升級戰略》理論非常的相似。

在這一理論框架之中,康恩把「匪夷所思」的核戰爭,從最初「表面上的衝突」到最終「無理性戰爭」,分成7個階段、44個梯級和6道門檻。虛張聲勢的危機——政治、經濟和外交姿態——莊嚴正式的聲明——態度強硬化——顯示力量——表態性動員——「合法」騷擾——使用暴力的騷擾——戲劇性的軍事對峙,則構成了一次熱核戰爭從策源到直接面臨戰爭威脅的九個級別。

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3月24日,有不少網友發現抖音疑似被微信限流,當然這是市場霸主面對挑戰者自然而然的反應,每一位有志於完成「薪王代替舊王」的挑戰者應該都是心知肚明的,而今日頭條將騰訊此舉視為封殺,無疑就是」虛張聲勢的試探「。

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4月上旬,網上曝出已經沉默很久的騰訊微視再度復活。騰訊拿出30億扶持內容創作者,並在各大微信行業群招兵買馬,配合自家爆款綜藝《創造101》的強推,騰訊微視這樣的確實不友好、不禮貌也具有極強的威脅性的方式,就是所謂做出「政治、經濟和外交姿態」。

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到了5月8日,馬化騰和張一鳴的朋友圈交鋒,隨著雙方頭面人物的下場,宣布「頭騰大戰」已經一口氣完成了「正式的聲明——態度強硬化——顯示力量——表態性動員」等多個環節,而此時雙方的矛盾也進入了公開化階段。

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5月末,今日頭條將《新華網:多少道文件才能管住網遊對少年兒童的戕害》改為《新華社:要多少文件騰訊才肯收手》並進行全網推送。雖說最後今日頭條把鍋甩給了百度,但在騰訊看來這依然是今日頭條的蓄意栽贓,儘管今日頭條的行為在著實不太地道,但仍然僅僅是「合法的騷擾」。

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時間來到6月初,騰訊和今日頭條互相將對方告上法庭,從口水戰進入了對簿公堂,意味著「使用暴力進行騷擾」成為現實。基本上也意味著,頭騰大戰又要走上當年3Q大戰的老路,只不過訴訟的焦點從反壟斷轉向了反不正當競爭,儘管層級下降,但是由於雙方產品線的「生態鏈化」,戰爭的烈度有過之而無不及。

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最後到了今天,騰訊和今日頭條「心有靈犀」的向公安機關就「黑公關」問題進行報案,也直接宣布雙方的鬥爭進入了最關鍵的「戲劇性的軍事對峙」,一旦公安機關介入就表示這件事已經從口水戰進入刺刀見紅的真槍實彈。因此從某種意義上來說,實際上現在才算真正頭騰大戰的開始。

在危險邊緣徘徊的「頭騰大戰」

從最初的口水戰,到雙方示威性舉動之間是存在著漫長交涉過程的,但一旦進入了「戲劇性的軍事對峙」,就是對雙方膽量、意志和決心的直接考驗。事實上,在過去的歷史中,無數這樣擦槍走火的例子都證明了這一點。

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而一旦騰訊、今日頭條按照《逐步升級戰略》理論的規劃一步步的前行,在跨越了「軍事對峙」梯級之後,衝突的升級速度將會超乎想像,雙方加大下注的籌碼乃至梭哈都會在短時間內發生。如果出現類似於當年3Q大戰中「我們做了一個艱難的決定」的情況,在如今這個微信和抖音都覆蓋了絕大數網民的情況之下,無疑是廣大吃瓜群眾不願意看到的。

當然,有逐步升級自然就有逐步降級。當年3Q大戰之時,360和騰訊雙方在工信部的調解之下,對於關鍵矛盾有了充分而共同的諒解。故而,像微信和抖音這樣上億DUA的超級APP,已經承擔起某種網路基礎設施的情況之下,在網路中立和FRAND原則的敦促下,頭騰大戰進一步的升級可能性也已經並不大了。

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但不管怎麼說,在這場比拼雙方耐力、決心、決斷能力的較量之中,騰訊和今日頭條誰都不想輸,如今這個在危險邊緣試探的局面下,先退讓的一方肯定是要進行更大的讓步。但是至於說,今後的日子裡誰會先進行拱火,誰會先行退讓,我們也不妨拭目以待。

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