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連續推出兩款翻譯類產品,搜狗做硬體的核心邏輯仍是AI

搜狗自去年11月在紐交所上市後,曾被業界譽為「中國赴美AI概念第一股」,但之後幾個月內的股價表現並非十分理想,最低跌破過8美元,直到今年6月份才有明顯好轉,近兩周呈連續上漲態勢,股價重回發行價。

搜狗股價連續上漲的背後,不僅證明了搜狗現有業務的穩定增長,更是資本市場對其未來AI戰略所取得階段性成果的認可。

對於整個搜狗公司來講,目前有兩個支柱型業務,一個是搜狗搜索引擎,另外一個是搜狗輸入法,它們構成了搜狗的主要營收來源。

在這兩塊業務穩定發展的前提下,搜狗作為一家技術驅動型公司,越來越強調自己和AI的相關性,並且開始嘗試AI技術在現實場景中落地應用的實驗,與此同時,其圍繞泛AI所制定的硬體戰略也逐漸浮出水面。

從今年第一季度開始到現在,搜狗已經連續發布了兩款基於AI技術的翻譯類硬體產品,搜狗旅行翻譯寶和搜狗錄音翻譯筆。

論產品的顛覆性,搜狗旅行翻譯寶並非行業首創,科大訊飛、網易、準兒等廠商此前都有過同類產品問世,但它對於搜狗的意義在於找到了一個讓自身AI技術和具體應用結合的最佳載體,使其一舉登上了AI戰略高地。

為什麼是翻譯類硬體

泛AI的場景非常豐富,智能家族、影音娛樂、智能出行都算是相當大的增量市場,但搜狗目前只選擇了翻譯類硬體這麼一個相對細分的硬體品類,產品線也相對簡單,背後的邏輯到底是怎樣的?

前不久在CES ASIA期間,鈦媒體記者採訪了搜狗副總裁吳滔,作為搜狗一系列硬體產品的主要負責人,他表示做翻譯類硬體是因為翻譯技術的本質變化,「語言」恰好是搜狗的強項。

搜狗副總裁吳滔向鈦媒體記者介紹,「AI在翻譯上的技術性突破其實是最近一兩年才開始產生的,此前是基於統計模型做的人工策略型翻譯,詞的準確度很高,但句的準確率很差,而且翻譯的很生硬。」

真正讓翻譯質量產生質的變化是因為神經網路機器翻譯(Neural Machine Translation, NMT)技術異軍突起,Google 把自家的翻譯替換為NMT模型後才開始了真正的AI翻譯的時代,有了這個技術,英文翻譯的準確率基本上能夠達到普通的實用程度,吳滔認為這是技術的前提。

搜狗在該領域的技術突破近年來也十分亮眼,國際學術賽事WMT 2017中,獲中英機器翻譯全球第一;2018年國際頂級賽事Pascal VOC中,以77分成績打破世界最好成績;在今年的NLPCC比賽shared task 4-spoken language understanding中,搜狗語義理解技術摘得桂冠,這些都為硬體的問世奠定了基礎。

與此同時,搜狗做硬體的思路顯得很接地氣,它選擇將語音識別、語義理解、OCR圖像識別、神經機器網路翻譯等前沿技術,落地於實用性產品中,目的就是用技術普惠更多用戶。


兩款硬體,一個邏輯

搜狗目前推出的兩款硬體在功能上各有千秋,翻譯寶推出時間稍早一些,它支持離線中英對話翻譯與拍照翻譯,具備42種語言在線對話翻譯功能。

緊接著搜狗在今年5月又推出了搜狗錄音翻譯筆這款產品。翻譯筆主要是針對學生、記者及商務人群,它能夠實現錄音轉文字、中英同聲傳譯以及18種對話互譯,解決記錄、翻譯等多項疊加需求。

搜狗翻譯筆這款產品的主要出發點就是希望能夠彌補一些手機使用體驗的不足,目前我們使用的手機基本都具備錄音功能,但是錄音筆的需求依舊很旺盛,這無疑暴露了很多手機在錄音問題上的痛點,具體可分為以下幾個方面。

第一,錄音距離很短。因為手機是能夠抑制遠場強化近場,而像錄音筆和翻譯筆其實是反的,能夠在一定程度上做到遠場拾音能力,使用麥克風矩陣的演算法。

第二,媒體對此需求很大。對於媒體人來說,整理錄音是非常痛苦的事情,如果能夠直接通過技術把錄音整理出來,甚至把內容直接翻譯過來,這樣會極大地提高大家的生產效率,所以這個產品的主要受眾是媒體和學生。

開創一個全新的消費電子品類並非易事,儘管目前搜狗產品的關注度很高,但是還存在如抗干擾能力差、準確性有待提高、元器件成本較高等很多困擾,更為重要的是用戶認知的不足,很多精準用戶還都不知道這樣一款產品的存在。

在吳滔看來,「這涉及到一個市場普及的過程,從大的市場角度來講,出境人數的增長將催生出較大個人旅遊翻譯需求和商務場景需求,這不是一個小眾市場。」

「更為重要的是,我們推出這樣的產品,是搜狗希望在AI上找到一些落地的產品,能夠跟用戶建立渠道、建立交互界面,這個是很重要的。」吳滔表示。

做硬體有何不一樣

前面提到,搜狗一直以來的核心產品無論是搜索引擎還是輸入法,都是用軟體的方式給用戶創造價值,在AI浪潮中做硬體卻有些「獨闢蹊徑」。

搜狗副總裁吳滔認為基本是按著兩個大方向:一款獨立於手機場景而使用的產品,或依託於手機作為計算平台和載體的產品,翻譯寶是前者,翻譯筆是後者。

在各國廠商一窩蜂地在「智能汽車」、「智能家居」等領域攻城略地的時候,搜狗並沒有「隨波逐流」。搜狗CEO王小川曾在接受媒體採訪時說過:「語言是人工智慧皇冠上的明珠。」同時,「語言」也是人工智慧領域的關鍵點和難點所在。

搜狗清晰地了解自己在輸入法和搜索領域十幾年來關於「語言」的大數據積澱,堅定地選擇了以「語言」為核心的AI戰略。

圍繞「語言」,搜狗已在聽覺、視覺、對話、翻譯和問答等領域布局多年,無論是技術突破還是落地應用上,搜狗均已取得階段性進展。

對於現階段的搜狗來說,強調AI戰略是一種自然的選擇,也是不得不下賭注去奮力一搏的機會,並且搜狗所提倡的AI與公司核心業務是存在著較大關聯性的,技術也會有共用的部分,風險並不是很高。

放長遠來看,搜狗目前推出的幾款硬體儘管市場反應還不錯,單點突破的思路也得到了市場驗證,但這似乎還不足以支撐起搜狗未來的規模化擴張,這場關於AI的新戰場對搜狗來說才剛剛拉開帷幕。(本文首發鈦媒體,作者/李玉鵬)


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