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內部講師技能訓練的三個關鍵問題

作者:浚哲

一、好課是總結出來的。

毛主席說:「我是靠總結經驗吃飯的。」(這個真實的故事,大家可以百度搜索。)同樣一個崗位,一個人為什麼比另外一個人能力強,關鍵在於總結能力。每個崗位把自己的工作經驗有條理的寫出來,說出來,對員工的工作才會有所幫助。順便說一下,有人提出了「萃(cuì)取經驗」的概念,我認為沒有必要,因為「總結經驗」更加通俗易懂。有些企業的內訓師在演講、做PPT等技巧方面下足了功夫,內容卻一般般,這是典型的形式主義!內訓師首先要學會總結經驗,然後就是多講,一堂課講個幾十次,每次講完都完善,一定能講好!培訓不是說相聲,講師不是演員。

二、幹部必須會講課。

管理者必須對下屬的工資、獎金、晉級晉陞、成長負責,否則是做不好管理的。要做到這一點,幹部必須要有高度的責任感,把自己工作經驗中的成敗得失總結出來,上升到方法論,做一個好教練,用心教下屬做人做事,才能贏得下屬的尊重。我認為,幹部必須會講課(人課合一),應列入任職資格,不會講課的,一律不予提拔。

三、做內部講師技能訓練的講師應有系統的知識體系與知識結構。

內部講師技能訓練這門課程,不是人人都可以講的,對講師的要求極高。為什麼這麼說呢?學員的課程內容,講師是要點評的,是要提出自己建議的。如果講師沒有系統的知識體系和知識結構,良好的總結能力,豐富的實踐經驗,不能融會貫通,舉一反三,是做不好這件事情的。目前,市場上不少內部講師技能訓練的課程,僅僅停留在演講、做PPT、課程設計等技巧上,涉及到課程內容,只能用幾個簡單的模型去套。相對而言,做過諮詢師的講師,講這門課會更加有優勢。

作者: 雲陽談管理

簡介:作者:趙雲陽,中小企業戰略管理顧問,資深管理顧問,筆名浚哲。公眾號:雲陽談管理(ID:yunyang0818)


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