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庫克:過於詳細的用戶資料有可能被用來做很多「邪惡」的事情

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來源 / 騰訊科技(ID:qqtech)

編譯 / 音希

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騰訊科技訊 據國外媒體報道,蘋果首席執行官蒂姆-庫克(Tim Cook)在本周參加2018年度「財富CEO論壇」會議時,表達了自己對很多頗具爭議話題的看法,包括用戶隱私、電子產品成癮以及人工篩選新聞頭條等。

在論壇上,財富雜誌執行主編亞當-拉辛斯基(Adam Lashinsky)作為主持人,也對庫克提出了很多問題,以下是庫克與拉辛斯基之間對話所包含一些值得關注的亮點。

蘋果很重視用戶隱私

庫克表示蘋果在用戶數字隱私方面進行了加倍的努力,而這與谷歌、Facebook等大型科技公司競爭對手形成了鮮明的對比,後者更依賴通過收集用戶的個人信息來開展自己的廣告業務。

庫克還表示,之前蘋果並未公開宣揚自己的隱私策略,但由於最近幾個月媒體的不斷關注,才將隱私問題推到了風口浪尖上。雖然庫克在論壇上並未提及任何一家公司,但此前他曾公開批評過Facebook首席執行官馬克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)的在線廣告模式。最近幾個月,Facebook被隱私問題已經搞得焦頭爛額。

「當外界還沒有太多關注的時候,我們就已經認為隱私很重要。這不是在媒體的聚光燈下才出現,而是蘋果一直以來的策略。」庫克表示,創建過於詳細的用戶資料會「造成重大的損害」,而且這些資料有可能被用來做很多「邪惡」的事情。

努力解決電子產品成癮問題

在最近發布的iOS 12系統中,蘋果加入了更多的家長控制和「數字健康追蹤」功能,主要的目的就是為了幫助用戶管理自己使用電子設備的時間。儘管有很多媒體大量報道了關於電子設備過度使用和潛在抑鬱之間的關係,包括最近來自於蘋果股東一份措辭非常激進的公開信質疑智能手機對兒童的影響,但庫克依然表示蘋果的這種調整並不是針對某一個特定的觀點而進行的回應。

「我們都承認,部分用戶在電子設備上花費了太多的時間,我們也一直在努力思考如何解決這個問題。老實說,我也不希望人們過度使用蘋果的產品,我們希望能夠幫助用戶獲取更多的信息和力量,幫助他們完成一些之前無法完成的事情。但如果將所有的時間都花在智能手機上,那就背離了我們的初衷。」庫克說。

人工篩選可靠的新聞頭條

蘋果本周剛剛宣布在蘋果新聞應用上推出「人工篩選」功能,主要針對美國中期大選的相關報道。除了由蘋果的編輯人工篩選新聞頭條內容之外,還提供了部分來自於蘋果的獨家新聞。

蘋果新聞中期選舉專題界面

庫克表示,最近的新聞有些「瘋狂」,並且將蘋果新聞和應用商店的做法進行了對比。蘋果對新聞和應用商店一直都有嚴格的規定,庫克認為,蘋果一直都遵循嚴格的管理標準,更看重的是質量而並非是數量。

「最重要的新聞應該由人工來篩選,不能出於政治目的,也不能有政治偏向,同時要確保那些僅僅是為了激怒人們而產生的內容不會選中推送。我希望在一段時間之內,能夠將同樣的觀點帶入到不同的主題中,無論是保守派還是自由派,或者是中間派。」

譴責美國政府移民政策

在被問及公共政策和其它敏感政治問題上,包括特朗普政府在美墨邊境的移民家庭分離問題蘋果會採取何種立場時,庫克譴責了這種做法,認為這「極其不人道」。

「蘋果正在改變世界,從幾年前開始我就很清楚的認識到,我們不應該在重要的問題上保持沉默。對我們來說,這是最基本的問題。」庫克說。

庫克表示,儘管蘋果對公開表態的問題沒有固定的標準,但蘋果擁有屬於自己的立場和權利。對蘋果來說,這意味著包括教育、隱私、人權、移民和環境等問題。因此當拉辛斯基蘋果提問對移民和人權問題是何種立場時,庫克表示在蘋果有很多移民員工,其中有超過300人受到了美國政府廢除DACA移民政策的影響。

「對其他人來說,移民問題也許只是一個數字。但在這個數字的背後,是大量有真實情感的個體,他們也是美國的一部分,擁有非常重要的地位。」庫克說。

庫克還表示,蘋果並沒有直接將其作為簡單的政治問題處理。「我們堅持自己的政策並很重視人們如何對待移民政策的態度」。

蘋果不贊助任何政治活動

儘管蘋果對熱門話題有自己的看法,但庫克表示蘋果只是對政治問題發表看法,但不會支持任何特定的政黨或候選人。

「蘋果不會給任何政治活動贊助一分錢。」庫克表示。他還專門批評了名為所謂「政治行動委員會」的組織,該組織主要是負責收集大量的實體競選資金。

喊話投資者:要麼長線投資,要麼走開

「作為CEO,我要告訴我們的投資者:我們歡迎你們來投資,但是如果你們只想做短線,那麼我們這裡可能不適合你們。」庫克在會議上說,「如果你根據短線投資者來進行決策,你就會做出非常糟糕的決定。CEO和董事會必須願意和大家一起承受各種衝擊。」

蘋果對長期投資者的回報是很豐厚的。在去年,蘋果的股價上漲了27%。在過去五年中,蘋果的股價上漲了226%。在過去10年中,蘋果的股價上漲了1400%。

希望繼續擔任蘋果CEO

最後,拉辛斯基問庫克還會擔任多久的蘋果首席執行官。畢竟自從喬布斯在2011年去世之後,庫克繼任蘋果首席執行官的時間已經長達7年之久。「擔任蘋果首席執行官是一種榮幸,我希望這種美好的時光還會繼續。」看來根據庫克的暗示,他擔任蘋果首席執行官還會有幾年的時間。(整理/音希)


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