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說話有分寸,是一個女人的重要修養

人生的困擾,說到底,十之八九,問題都出在人際關係。而人際關係的困擾,說到底,十之八九,都是因為溝通出了問題。

一個人說話溝通的方式,其實,就是一個人面對問題的方式。

在電梯間,你不經意遇到大boss,他隨口問一句:你最近怎麼樣?你會怎麼答?

如果你隨意說一句「挺好的」,接下來全程和老闆相視無語;(漫不經心)

如果你急於表功:最近超級忙,每天都加班到十點鐘,為了項目操碎了心;(能力欠缺)

如果你開始報流水賬:我上午在了解客戶資料,中午約客戶見了個面,下午開始做提案;(缺乏邏輯)

感覺怎麼說話都不太合適,對嗎?

不懂溝通的人,往往「好心辦壞事」,導致失敗成為常態。

林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析,結果:「智慧」、「專業技術」、「經驗」只佔成功因素的25%,其餘75%決定於良好的人際溝通。

同時,哈佛大學的一項調查顯示:在500名被解職的職員中,因人際溝通不良而導致工作不稱職者佔82%。

不懂得溝通不僅會給人情商低的印象,還總會因為一張嘴,搞砸整件事。

相反,會高情商溝通的人,總能四兩拔千斤,「化腐朽為神奇」,而常與成功相伴。

曾經,在一檔何炅主持的節目中,一位年輕藝人當著何炅的面,直言在湖南台只認識主持人何炅,不認識汪涵。

這樣的場面,無論點頭贊同還是直接否認都會顯得尷尬。沒想到何炅卻機智回應:「那你肯定不紅,因為紅的人都必須要上過汪涵老師的節目。」

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會說話的人,既能給巧妙地朋友留面子,又不讓自己顯得虛偽做作;既不用靠貶低別人來突出自己,也不必妄自菲薄來抬高別人。

誰不想和這樣的人做朋友呢?

正如蔡康永所言:你越會說話,別人就越快樂,別人越快樂,就會越喜歡你;別人越喜歡你,你得到的幫助就越多,你會越快樂。

好好說話,到底有多重要?很多時候,人之高低,從說話之中就能分別出來。

相信很多人都有過類似的困擾:

明明好好說話就能搞定的事,為什麼總被我搞砸?

真的已經很努力了,為什麼老闆還是不賞識我?

付出了這麼多,老公不理解,婆婆也不待見?

說話是一項綜合實力,代表著你的情商,體現著你的思想、素養和眼界。無法好好說話的人,很難被生活、被職場、被家庭所青睞。

擅表達、會說話是一項人人必備的謀生技能,也是這個時代非常好的自我投資。因為:

在人際關係中,會說話的人有分寸感,知道什麼場合說什麼話、讓別人愉悅也不為難自己、 得體地拒絕別人而不傷及感情、有技巧地處理和影響他人的情緒狀態;

在職場中,會說話的人,能不卑不亢地尋求上級支持、有技巧地催交報告、避免尷尬地回應人事變動、有說服力地號召同事參加活動、巧妙溝通辦公室敏感話題;

在家庭中,會說話的人,能讀懂對方的言外之意、換位思考、用各種相對滿意的方式化解矛盾、說好話把生氣的對方哄開心;

說話有分寸,是一個人的重要修養。


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