有一種男的，比女人還懂女人...他的職業，你猜！

原標題：有一種男的，比女人還懂女人...他的職業，你猜！

「唐嫣最喜歡的唇膏色號，感覺也蠻適合你，試了就曉得。」

「姑娘伢要化點眼妝，眼睛亮了，整張臉都亮哦。」

「這件衣服好適合您，氣質好，最挑人的裸粉色都HOLD得住。」

連續一周，小編走訪武漢各大商圈，發現商場里男性銷售員的身影越來越常見。

特別是在武商廣場一樓化妝品區，幾乎每個專櫃至少有一位。

有的時候，同樣的一句話，男銷售員說出來的效果比女銷售員好幾倍。

特別是男性彩妝師，一雙「魔術手」讓女性的形象更加「出彩」。

26日，小編在武商廣場化妝品區見到一家日本護膚品牌的彩妝師任強，美瞳、眼線、一絲不苟的眉毛，29歲的他，妝容比女性更精緻。

工作中的任強像是一個「美容百科書」，很多顧客聽他介紹總會忍不住笑出來，「怎麼男的比女的還懂護膚。」

讀懂顧客「微表情」

來買乳液的顧客，離開時拎著七件套

「悅薇系列的乳液有嗎？」

「我看看，好像是賣斷貨了，我讓同事查下庫存。您要不要看下別的精華，都是明星單品。」

「我朋友在用你們家防晒霜。」

「是啊，明星單品，也經常賣斷貨，擦臉擦身體都行，一瓶多用。我們家的氣墊粉是明星產品，您要不要也試試？」

顧客挑好3件商品，正準備付款時，突然問，「XX的專櫃在哪裡？口紅特別滋潤，想去看看。」

「就在旁邊。不過我們家也有口紅，您可以試試，覺得不好您不買也沒關係。」

武商廣場化妝品專櫃，任強為顧客推薦口紅

試用口紅時，任強還給顧客刷上了腮紅。

二三十分鐘的時間，原本來買乳液的顧客，一口氣買走7件商品。

顧客本來只是買乳液，為什麼最後卻買走一堆產品？

任強說，其實顧客非常理性。「其實多買一瓶防晒，就可以贈送三件套，但她明確表示不需要。」

乳液是她本來就想買的；精華、防晒、氣墊粉底是她知道產品容易斷貨，所以趕緊出手。

口紅是我推薦的，但她最終願意買，也是試過後覺得好，她自己有判斷；而腮紅，因為她說家裡的腮紅不好用，所以我直接介紹一款方便使用的。

「要說我的成功之處，大概是我能很快『讀懂』顧客的需求點，顧客的語言、小動作，都反映她真正的需求，按其所需的推薦才能打動她。」

VIP顧客只信他的推薦

「他能花3小時幫我試妝，還拍視頻教我化妝」

翟女士是任強的VIP顧客，找他購買護膚品一年多。

「一開始只想去試試護膚品，看到柜上也有彩妝就隨口問了問，沒想到他主動幫我試妝。試妝整整花了3個小時，鏡子一照，瞬間覺得自己根本不會化妝，他化得太棒了！」

「當時買了好多東西，回去後彩妝有些不大會用，就在微信上問他，他很耐心地回復我，還拍視頻教我，就這樣一直找他買了。」

店長梅雪也說任強對顧客很用心。曾經有位顧客住院，恰逢她的生日，任強專門帶著成套化妝工具過去，專門為她化了個生日妝容，讓顧客感動至今。

工作中的任強

「站在顧客的角度上看待問題，獲得的收益反而更多。」任強曾經接待過一位年輕顧客，大夏天戴著口罩，逛得心不在焉，也不願意試用。

任強心想，她可能是皮膚狀態不好，就很想幫忙解決皮膚問題，最後差不多算是「死纏爛打」邀請了這位顧客試用產品。

當她拿下口罩，任強才發現顧客臉上的痘痘較多，整個人顯得很不自信。於是任強一邊給顧客試用護膚品，一邊慢慢跟顧客聊護膚、美麗經。

顧客放鬆下來後，任強又幫她試了彩妝，上妝後氣色大好。最後顧客將試用的產品全部買走，一次性消費上萬元，還變成了他的「鐵粉」。

給顧客試完妝，他總會積極地添加顧客微信。「別誤會，不是要繼續推薦產品。主要是用於後期回訪，如果有的產品顧客不會用，我還會一對一指導她們。」

任強和顧客聊護膚經

遇到難搞的顧客，同事都主動推薦給他接待，任強每個月發發朋友圈，大促時輕輕鬆鬆便賣掉幾十萬元的護膚品。

也曾遭顧客「嫌棄」

地攤男老闆5年逆襲特級彩妝師

五年前，任強在江漢路附近擺攤賣女裝賣成了「網紅」。

男老闆賣女裝，在當時的「地攤界」還挺新鮮，不少人跑來圍觀，其中就有他以前的女同事，同事轉行賣化妝品，見到任強「女人緣」這麼好，就推薦他去試試。

任強初入行時，也曾失過手。在女人堆里賣彩妝，顧客幾乎都覺得他是個另類，有時候個把月不開張，好不容易逮到個年輕姑娘願意試用眼線膏，他直接將顧客的眼皮化成兩道線。

姑娘不高興了，「就你這種技術還賣彩妝？」這句話讓「自認為很厲害」的任強自尊心備受打擊。

「誰說男的就不會化妝」，他開始拿自己的臉練習化妝。

照著網上的視頻學習，半個月上手，一個月出師。第一次化妝出門，他的內心也挺抗拒，可能發現周圍同事都化妝，很快就過了心理關。

任強每天上班都妝容精緻

擁有彩妝技術這把「利器」，任強銷售業績蹭蹭蹭往上漲，「見到我越做越好，連女朋友也都轉頭來支持我！」

作為所在公司的第一個男性彩妝師，任強成績斐然，經他手化妝的顧客幾乎是零差評，很多人最後都成為他的VIP顧客。

入行才五年，任強已經考到公司內部特級彩妝師資格，技術達到國家級水平。8月，任強即將啟程前往紐約，作為公司全國僅有的7名彩妝師之一，接受國際知名彩妝大咖的專業培訓。

如今，「女人堆」里的男性銷售員、彩妝師比比皆是，其中有不少都像任強一樣是專櫃的佼佼者。

在商場做得不錯的男性銷售員，他們並非有普通意義上那種帥氣長相，而是外表乾淨、親和力強，很願意為顧客服務，性格普遍溫和有耐心。

「男女搭配，幹活不累」， 男性員工加入到「女人堆」的崗位，無形之中融洽團隊氣氛，業績也都有明顯提升。

特別是一些高檔的品牌，對男性員工的選擇標準更高，因為所有顧客進店之後，不管是不是男性銷售員接待，她們的目光都會關注到男性。

很多人會問，為什麼厲害的彩妝師都是男性？武商廣場總經辦經理徐萍說，「其實很多女性也很厲害，可能是因為在這個領域裡，男性更容易被關注。」

記者 | 龔萍 通訊員 | 汪媛 攝影 | 苗劍

編輯 | 柏霜 校對 | 張玉明

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