谷歌人工智慧在打電話時會主動表明身份!
6月28日消息,據每日電訊報報道,谷歌已經訓練其頗受爭議的語音助手表明自己的機器人身份,因為有人擔心該軟體會愚弄人類,使對方以為自己正在和人交談。
Duplex是搜索巨頭谷歌開發的智能助理應用,它的創建是為了幫助人們進行電話預約和預訂,而軟體使用者不必親自打電話。但Duplex也立刻引發了不少爭議,主要是關於使用人工智慧助手來進行真人般對話所涉及的道德和隱私問題。
圖:自谷歌首席執行官桑德爾?皮查伊(Sundar Pichai)發布Duplex以來,它就飽受爭議
這家矽谷公司目前已更新了Duplex,使其在撥打電話時會告知對方自己是一台機器,並且正在記錄通話。
當電話另一端的人說你好後,它會立即表明身份說:「我是谷歌助理,打電話來為客戶預約。此次自動呼叫將被記錄。」
圖:在5月份的谷歌I/O開發者大會上,皮查伊推出了語音助理功能
谷歌表示,將與一群「值得信賴的測試人員」以及選擇接受Duplex電話的企業一起公開測試該軟體。
谷歌Duplex語音助手是亞馬遜Alexa和蘋果Siri的主要競爭對手,它會使用諸如「呃」和「嗯」之類的語言,說話時帶有真人般的抑揚頓挫,在回應前停頓,拉長某些詞,彷彿在思考。
它是如此的真實,以至於引起了批評家們對人工智慧機器人倫理問題的關注,人工智慧機器人可能會欺騙人類,使其以為自己在和另一個人說話。
谷歌團隊聲稱Duplex通過了圖靈測試。圖靈測試是1950年由英國計算機科學家艾倫·圖靈(Alan Turing)提出的,是一種評估機器智能的方法:機器人必須以一種與人類無異的方式行事。
谷歌母公司Alphabet的董事會主席約翰?亨尼西(John Hennessy)表示:「它沒有在所有方面通過圖靈測試,但是在電話預約方面,它通過了。」


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