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如何捕獲用戶芳心:提升產品趣味性的小Tips

如果在產品設計領域套用一下馬斯洛的需求金字塔,那麼底層就是產品的可用性,滿足基礎功能的實現;再往上是產品的易用性,好用的產品更受歡迎;最高層是用戶的愉悅感,使用戶獲得積極、快樂的用戶體驗,讓用戶愛上你的產品。

用戶在產品中體驗到的樂趣是讓用戶愉悅最直接的方式,在這樣一個體驗消費的時代,設計師們絞盡腦汁都在想如何讓自己的產品更加創新、有趣。今天小編為大家搜羅了一些有趣的交互設計案例,並總結了提升產品趣味性的幾個小妙招,供大家參考。

幽默感是提升產品樂趣的一種常用的藝術表現手法,通過誇張、比擬、象徵等手法,能夠消除嚴肅和敵意,往往能創造輕鬆、快樂的使用氛圍。

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在Readme的登陸頁面上,用戶在輸入email時貓頭鷹會睜著眼睛盯著看,但輸入密碼時它會遮住自己的眼睛,這樣俏皮的方式給用戶營造了一種個人信息被保護的感覺,同時也會被小貓頭鷹的可愛萌到,讓繁瑣的登錄過程變得格外有趣。

比留住用戶更困難的可能是讓用戶付錢。Turntable.fm允許用戶自己選擇訂閱的費用,當用戶把價格從低拉到高時,猴子的表情由禮貌的微笑變成了欣喜若狂,這樣幽默而巧妙的設計讓花錢都變成一種開心的事。

幾乎每個界面都會用到動效,這是從一種狀態過渡到另一種狀態的自然方式。但界面設計中的動效可以達到更多效果,而不是僅表示狀態的改變,動效可以激勵視覺和運動知覺的學習,除了可靠和逼真的質量之外,動效能夠給用戶帶來愉悅感,使產品更有趣。

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是否看慣了千篇一律的點贊方式?那就給你一點新鮮感。最美有物APP是一款銷售設計師產品的平台,它將喜歡與不喜歡的表態設計用小動畫展現出來,做的細膩又有趣,比起正常的點擊即高亮,更能表現用戶的情緒、產生共鳴。

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動效設計讓一切用戶與產品的交互行為變得生動活潑起來,是增加產品黏性的有效途徑。

這裡說的意思有點像擬物化行為的設計,模擬真實的使用場景。將我們在日常生活中習以為常的小細節,融入到頁面細節的設計中去,來映射一些功能或操作,給人一種親切感和熟悉感。用戶發覺時往往都會心一笑!

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雖然現在的界面設計越來越走向扁平化的趨勢,但是在視覺上同樣能夠給用戶一種真實感。比如以上的兩個界面模擬紙張的質感,讓扁平的界面瞬間生動起來,讓人忍不住想一直跟它互動。

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Encrypto是一款小巧精緻的Mac應用,它可以對文件進行加密、解密,這款應用的巧妙之處在於,將加密的過程用「摩斯密碼」的形式展現出來,給人強烈的情景代入感。

這裡引入一個概念叫遊戲化設計,遊戲化設計的關鍵不只在於讓用戶本身獲得樂趣,還要通過樂趣引導他們去採取某些行為。

為了紀念吃豆人遊戲推出30周年,Google將自己的首頁logo換成了真的可以玩的吃豆人遊戲。調查顯示,兩天內全球企業損失了480萬個工作小時,因為他們的員工都去玩Google的logo了。

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下面列出了遊戲化設計的幾種方法:

挑戰與任務:給用戶設置合適的任務挑戰是產品遊戲化的重要一部分,就像遊戲中打怪過關升級一樣,用戶無法抵禦完成挑戰的誘惑。

積分/勳章:高積分會給用戶帶來心理滿足。因此用戶會不斷追求更高的積分,用戶與產品之間的紐帶得以建立。

排行榜:有競爭才會使遊戲充滿樂趣,許多產品通過設計排行榜的方式,讓用戶與其好友能夠共同參與進來,並利用用戶的「好勝心」提升產品黏性。

對於熟悉的行為人們會產生枯燥的情緒,然後隨之會忽略。而當在熟悉的情境下,出現了意想不到的小彩蛋,必然會增加用戶印象,提高用戶注意力,併產生積極愉快的情感,這就是彩蛋的魅力。

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結語:以上的幾個小tips大家都get到了嗎?小編還要強調的是,趣味設計只是錦上添花,增加趣味性需要在滿足產品功能的前提下進行,不必為了有趣而強行有趣。在設計的過程中也要多思考下是否可以做更多深入的細節優化,反覆推敲,在最適當的場景中給用戶驚喜和樂趣。

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