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不要說生意不好做,其實是你不會運營

這些年,電商、網購的興起,為實體店鋪帶來了不小的衝擊,越來越多的人更願意在網上購買自己需要的商品,而無數的實體店也因此遭遇了關店危機,於是很多企業也建設了自己的電商平台或者微信公眾號在線商城。但是又出現了許多新的問題:線上線下利益衝突,終端門店數據不同步,培訓難,導購流動性高·····

真的是網路衝擊到實體店了嗎,這背後其實充滿了經濟學原理,網路只是一個連接工具,提高效率的一種手段。就和當年的蒸汽機一樣,你能說蒸汽機摧毀了傳統手工業嗎?縱觀人類歷史,變革都是效率的提升!

人們都說電商的發展把門店擊垮了,其實不然,是門店老闆不思進取導致的結果,互聯網社群與實體店完全就是不衝突的,相反兩者相結合反而有利。

其實,相較於線上,線下的實體門店也有著自身的天然優勢,比如真切的顧客體驗,信任度高等等。如何利用好優勢,避開劣勢,快速打通線上線下,將顧客人流量成功轉化,同時提升顧客滿意度?

實體店鋪,尤其是一些小的百貨、餐飲店,管理並不規範,不論是在渠道管理、運營流程規範還是人力管理都存在著不足。實體店鋪的宣傳推廣是十分局限的,主要是店鋪海報、單頁宣傳等傳統方式,而新媒體宣傳對於他們來說成本太高,用得比較少。

開店前首先需要考慮清楚3個問題:你有什麼產品?你要賣給誰?你有什麼優勢?

選擇比努力更重要

你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產品,這樣你才能夠比較容易的把產品賣出去。如果這些你都不了解,請先對這些做深入了解。

品牌非一日之功

集市賣家不要一開始就瘋狂追自己的品牌,一開始就想打造商品品牌! 品牌非一日之功,你能不能撐到那天。品牌是天時地利人和的綜合結果,現階段你需要去強調品質,品質!通過有品質的商品去傳播你的店鋪,積累你的客戶!然後再讓你的忠實客戶,回頭客為你的品牌買單,就是這麼個邏輯。

店鋪三大目標

計劃性、確定性和規模化,這是聚划算的三大目標,也是每個店鋪應當具備的三大目標,確定定位風格,做好五年計劃三年計劃一年計劃春夏計劃大促計劃寶貝計劃七天計劃,不打無準備之戰,唯有規模才能做大,銷量規模化,用戶規模化!

運營的玩法

收入是永恆的王道。要讀懂會員數據,優化供應鏈,達到前向指標——自然增長與運營增長。以店鋪運營為主題,核心在銷,以客戶運營主題為主,核心在人。總而言之,最終目的都是為了收入,為了店鋪一個更好的發展,把握數據,準確定位,良性互動。

因此,店鋪老闆需要打造自己店鋪的差異化進行,讓消費者牢牢記住自己的店鋪,當他們有相對應的購物需求時,首先就會想到你的店鋪。

店鋪運營技巧多,提高店鋪客流量,宋老師還有更多的秘訣,更多方法盡在《店鋪送模式》,想要了解更多火爆秘訣,請在文章後面留言,專業老師會給你們帶來可落地執行的運營技巧!


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