荷蘭一些著名公司為什麼撤出中國的網上銷售平台？

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據荷蘭財經日報報道，荷蘭知名超市Albert Heijn和家居裝飾用品零售集團Flinders曾經在中國阿里巴巴屬下的天貓網站開設了網店，但是，目前已經撤出了天貓。據阿里巴巴荷比盧分部的經理Roland Palmer估計，目前至少有4到5家荷蘭的公司，已經從中國的網站上撤出。

本來，荷蘭很多大公司都看上了中國的市場，希望能夠在中國的網站上開設網店，好好賺上一把。但是，目前看來，花費了很多時間和資金，卻並沒有取得很大的成功。

阿里巴巴是中國最大的網上交易平台，過去兩年，已經有百多家荷蘭公司在這裡開設了網店。但是，Roland Palmer說，在中國開網店跟在歐洲地區不同，在中國有時需要10頁的產品信息；而且，要想獲得成功，在荷蘭聘請一名中國人是值得的。

荷蘭超市集團Albert Heijn於2015年在天貓（阿里巴巴旗下網站）開設了網店，推銷Albert Heijn的產品，但是，已經停止了。該集團一名發言人說，當時這只是一項試驗計劃，在經濟迅速發展的國家最大的網上交易平台之一積累經驗而已，目前，該集團的網路經濟活動主要集中在美國和歐洲。

家居裝飾用品零售集團Flinders也停止了在中國網上銷售平台的活動。該集團創始人兼總經理Geert-Jan Smits.說，看到中國人來荷蘭一些商店購物的大手筆，心想也可以直接在中國網店銷售。於是，在天貓上嘗試了三年，業績不算太多也不能說少，實現了年營業額50多萬歐元，三年來一共約200萬，但是，為此要做很多的工作。「你必須提供客戶服務直到深夜，要不斷地調整價格，要使用當地人士的翻譯，要安排送貨等等，計算下來，成本很高。而且，當你一旦沒有了折扣，營業額就降下來了。此外，同樣的商品，在中國也有經營，形成了競爭的。」這位經理說。

儘管如此，來自中國的巨大消費能力，特別是崇尚歐美產品的中產階級的興起，對於荷蘭連鎖經營集團和名牌產品來說始終有巨大的吸引力，而阿里巴巴和京東等平台，據說是打入中國市場的門戶。據RolandPalmer說，阿里巴巴還繼續和起碼100家連鎖店在商討。

荷蘭的Friesland Campina、Philips、C&A、 Hunkem?ller、Heineken 和 Brabantia等公司和品牌已經在中國活躍很久了。據Roland Palmer估計，目前在中國網上平台活躍的荷蘭公司有一百多家，總營業額為28億元人民幣，摺合歐元為3.68億歐元。如果把網店以外的銷售計算在內，營業額達到大約13億歐元。

Palmer說，營業額往往在第一年並不理想，你辦網店也必須意識到你並不是在網上推銷商品，而名聲和品牌是要靠積累的，就像每一個新市場那樣。起碼需要兩年的投資，第三年才會有所收穫。不過，他沒有說有多少荷蘭公司從中國網上平台賺了錢，因為阿里巴巴在荷蘭也只是活躍了兩年。

一個中國網上平台的顧問機構Webshopin China.com創始人之一的Angela Tabak說，荷蘭品牌是有機會的，但是，不要指望賺快錢，第一年起碼花費營業額的30%用來建立網店、安排物流、安排售後服務，特別是建立知名度。因此，需要做一個長遠的計劃。

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