低價始作俑者還是消費級基因檢測產品變革者？
關鍵詞：生命數據化 市場模式
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文/基因慧
繼去年8月將降價幾乎一半至499元後，近日23魔方再次將消費級基因檢測產品降價至299元，在行業內引發熱議。有行業分析人士表示消費級基因檢測的產品下探已超過預期，也有人表示此舉是促進消費級基因檢測普及大眾的變革。到底是始作俑者還是變革者？基因慧特約專訪23魔方創始人周坤。
圖，23魔方創始人周坤，來自23魔方
消費級基因檢測是數據化生命的入口
【基因慧】1.您在公開演講中一直提到「數據化生命」。我們知道，生命數據化需要基因組、蛋白組、代謝組、生活環境和生活方式大數據等，這些數據的採集特別是分析和信息挖掘需要重資本。對於數據化生命這個使命的實現，您怎麼理解？23魔方有計劃和其他數據平台深度融合合作嗎？
【周坤】生命一定會被數據化，而數據化的維度有很多。23魔方是從消費級基因檢測維度入手，我們相信並致力於人人擁有自己的基因組數據。我們解決了之前一直沒有解決的問題，我們的用戶在檢測完後並沒有離開，而是一直留存在我們的App（應用）中，目前我們的App擁有很高的活躍度和留存。
用戶在App中可以實時查看最新的基因解讀報告，同時我們也會推送基因解讀相關知識協助用戶更加了解自己，用戶還可以通過App填寫「在線研究」。在線研究對於我們來講也是非常重要的板塊，我們每新上線一個項目，首先會通過在線研究板塊去徵集用戶的數據，我們來驗證，或者建模型來重複，讓我們的項目做的更加準確。
23魔方只是從消費級基因檢測的領域入手，完成用戶遺傳基因數據化，未來還有很多比如腸道菌群，蛋白等等領域，我們會在時機到來的時候再進入，目前我們還是專註於把消費級基因檢測產品做好。現在的確有很多企業找到我們希望合作，但我們認為還不到時候，所以我們目前沒有和其他類型的數據供應商或者生產商進行合作。
【基因慧】2.您對媒體稱樣本量目標從現在的20萬要增長到2019年的150萬。價格是消費動力外，23魔方如何確保市場教育跟得上？比如，對基因慧平台上近10萬讀者，您來online roadshow下您的市場模式？
【周坤】我們可以對比美國的市場，看看美國的增長情況。美國從20萬到100萬的增長，用時大概1年多的時間，而那個時候是在2014年左右，而現今到了2018年，全球消費級基因檢測市場成熟度在加快，23魔方要做的就是保持第一，保持領先，要在一年多時間從20萬增長到150萬，是有這個可能性的。2018年我們的樣本量預計會在四五十萬左右。
關於市場的教育，我們認為只需要告訴大家23魔方能做什麼，讓我們的用戶感受到基因檢測的價值，用戶的口碑傳播會幫助教育這個市場。同時我們也會加大市場、產能、研發的投入。
關於我們的市場模式，我們是一直堅持線上，我們的銷售渠道是官方微信公眾號、App、官網、天貓京東電商平台。我們的定位是讓用戶更加了解自己，所以宣傳概念也是往這個方向走，而非誇大現階段基因檢測在健康方面的作用。我們要做的就是讓用戶更加了解自己，包括自身的祖源、遺傳風險、遺傳特質、遺傳變異攜帶、營養需求、藥物反應、運動健身等板塊共計170+項檢測項目。
299元的170餘項檢測產品，虧本嗎
【基因慧】3.170餘項消費級基因檢測項目，單價299元單價，很多讀者包括我會問，虧本嗎？23魔方是怎麼做到的？消費者可以獲得什麼?
【周坤】去年8月我們率先將價格從999元降到499元，現在我們將價格從499元直接腰斬到299元，這主要是因為我們提升自動化水平，優化檢驗流程，23魔方檢測中心的廢品率和人工成本得到了降低，再加上檢測規模提升後，耗材採購成本的下降，其產品整體的檢測成本得到進一步下降。
消費級基因檢測單從基因檢測本身來看也是擁有一定規模的市場的，我們目前也並沒有虧本售賣，有著合理的毛利。
消費者所獲得的還是和之前499元一樣的產品，包含170+項的檢測項目，採用的是與賽默飛世爾聯合專為中國人定製的晶元，擁有80萬的檢測位點，用戶通過在線下單即可收到我們寄過去的唾液採集器，用戶綁定並採集完唾液後順豐到付寄到我們的檢測中心，2周左右我們就會將檢測報告推送給用戶，用戶可隨時登錄23魔方app查看報告，報告包含祖源、遺傳風險、遺傳特質、遺傳變異攜帶、營養需求、藥物反應、運動健身等板塊共計170+項檢測項目，同時我們每月也會有新的檢測項目免費更新。
不做天賦基因檢測，設計有價值的產品
【基因慧】4.您怎麼看有人鼓吹的天賦基因檢測，如音樂基因，瘦身基因等？
【周坤】天賦基因，我們認為更多的是營銷用詞，對部分沒有因果關係基因檢測的誇大營銷。今天部分廠商單純鼓吹天賦基因檢測，包括和線下代理商合作走高價的模式，而不是把產品做好，不僅用戶體驗差，而且極可能給用戶帶來不可預估的損害，這樣的企業在未來競爭中很難做大做強。
【基因慧】5. 那您認為消費級基因檢測產品設計中，什麼是有價值的產品？要打造變革式基因檢測產品，需要具備哪些因素？
【周坤】能幫助到用戶的產品一定是有價值的產品。消費級基因檢測就是為了讓用戶更加了解自己，23魔方基因檢測現有170+項檢測項目，並且還在不斷的增加。而每一個項目我們都盡量做到準確，同時每一項的報告解讀都做到通俗易懂，讓用戶能夠理解。比如其中一個項目，酒精代謝能力，有的人檢測結果為1顆星，這類人是不能飲酒的，對自身身體危害很大。當用戶了解到自己的酒精代謝情況，並理解到喝酒對自身的危害，那麼他就不會再喝酒了，這就是我們產品的價值體現之一。
我們也很榮幸福布斯中國評價23魔方為「基因檢測變革者」，我們認為人人都會有自己的基因組數據，一定會平價，當成本降下來後，我們也一定會將售價降下來。我們只是率先做了別人還沒有做或不願意做的事情，不論我們是降低價格還是推出更適合中國人的項目，我們的初心都是做出一個好的產品，用戶需要的產品。
消費級基因檢測賽道的盈利模式
【基因慧】6.我們知道21世紀最貴的，除了人才，還有大數據。對於人群級消費級基因檢測數據，它的價值您認為在哪裡？
【周坤】我們相信生命一定會被數據化，當生命完成數據化後，生命就可以被運算。一旦生命被運算，我們相信在疾病預測、藥物研發、疾病治療、定製化消費品等方面有極大價值的提升。而基因檢測是數據化生命的一環。
【基因慧】7.聽說您馬上要在成都建基因檢測實驗室，下一輪融資時，如果作為有意向的投資人跟您要盈利模式，您會怎麼說服他？
【周坤】我們目前在成都已經擁有一家檢測中心，並獲得國家衛計委所頒發的證書。我們目前的確還在籌備新的檢測中心以適應我們增長迅速的樣本量，新建的第二個檢測中心投入使用後，我們的年樣本檢測量預計將達到200萬。
用戶數據安全如何保障？
【基因慧】8.隨著歐盟的GDPR（通用數據保護條例）生效，互聯網時代居民對數據安全越發敏感。對於您平台上未來百萬級樣本數據，如果用於科研的話，用戶-23魔方-科研機構之間如何構建數據安全的體系呢？
【周坤】23魔方視用戶的數據安全為生命線，我們也建立了多層次的用戶保護機制。第一層是隱私性保護，23魔方只通過App為用戶服務，在數據收集過程中，允許並鼓勵用戶匿名。第二層是網路保護方面，23魔方2018年將在網路安全方面投入500萬左右。我們深知一旦發生數據泄露，對於品牌是致命打擊，所以在網路安全方面我們是不遺餘力的。最後一層是用戶意願，用戶可以隨時通過23魔方App退出任何一項研究，用戶退出後，數據系統會自動把該用戶的數據清除，從而保護用戶的數據安全和隱私。
對於和科研機構的合作，我們會給每個用戶在進行檢測前推送一份非常詳細的知情同意書，在徵得用戶同意後，他們的數據會在脫敏後用於科學研究。目前23魔方在和復旦大學現代人類學教育部重點實驗室、中科院昆明動物研究所、陸軍軍醫大學第一附屬醫院等機構進行聯合研究。
圖，23魔方產品示意圖，來自23魔方
消費級基因檢測的未來發展
【基因慧】9.很多人認為未來消費級基因檢測終端價會為零，數據分析和解讀會變得很對，您認為距離這一天有多遠，為什麼？
【周坤】我們認為現階段消費級基因檢測售價為0還不太現實，三年內都不可能。而當我們以及行業明確了後端的數據如何應用、檢測項目更加準確可靠，亦或者消費級基因檢測後續有公認的行業標準後，我們再來談這個問題可能更合適。
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