不限量套餐虛假宣傳，消費者看清需求再下手

手機看視頻、看直播越來越普遍，用戶對流量的需求與隨之增高。雖然可用WIFI越來越多，但安全的越來越少，大部分人更希望能夠使用定向免流套餐或者相比之前價格更加實惠的不限量套餐。4G上網剛剛普及，但已經有消息稱快10倍的5G馬上就要到來了。馬上到來的5G時代，無疑使得運營商們開始慌了，越來越多的不限量套餐紛紛出現，爭奪用戶，其廣告宣傳更是無所不用其極。

但用戶漸漸發現自己陷入了文字遊戲之中，說好的不限量那，4G用著用著改3G還叫什麼不限量啊！連這點魄力都沒有中國三大運營商真是有些名不符實。近日，工信部出手了，要求三大運營商更改其宣傳方式，要求其誇大宣傳內容必須整改，維護消費者的合法權益。雖然三大運營商也進行了整改，但僅僅是在宣傳方式上進行了整改，已經使用的用戶仍然得不到補償，而且4G改3G的貓膩仍然不變。

再來說同樣火熱的定向免流卡，如某特定客戶端的視頻免流，當用戶使用該客戶端時，除了最終觀看的視頻流量是減免的，其過程中客戶端載入的圖片、文字、甚至暫停時彈出的廣告所需的流量都是收費的，根本沒有進行減免。用戶根本無法在不使用套餐外流量的情況下進行視頻觀看。而在宣傳方面，這些都沒有提到，只是寫在幾萬字的用戶隱私協議里，其居心，路人皆知。

為什麼在呼籲提高上網速度，降低上網收費的今天，卻沒有一家運營商能夠真正做的不限量那？從技術層面上說，這是完全可以達到的，但根據運營商所給出的公告所說，這樣的行為卻有失公平性。無限量用戶用相對少的花費使用更多的流量，需要更多的維護費用，而同樣消費的用戶的運營成本明顯更低。換句話來說，運營商想樹立起可以使用無限量的口碑，但又不捨得下同樣大的成本，到頭來吃虧的只能是消費者。

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