你了解多少？車建新，中國家居A＋H第一股掌門人的精神追求和經商頭腦

文/家奴

紅星美凱龍，中國龐大的家居帝國，中國家居零售業A+H第一股。

從白手起家創辦第一家紅星傢具城，到港股、A股同時登陸，到紅星美凱龍，無數次成為中國家居零售業發展史上的「先鋒」：創造了家居連鎖商業模式，引領和啟發全中國家居商場、購物中心和商業建築的外立面設計，推廣魯班精神……

在上市慶典中，車建新公開宣稱，自己是一個「富二代」。

14歲時，家境並不富裕的車建新還要幫母親挑秧。兩年後，走入社會，先在工地做工、做飯，而後成了木匠學徒，還沒出徒，就已經開始帶徒弟。

那時的車建新就非常喜歡看書，尤其愛讀英雄故事。他收藏了很多岳飛、楊家將、霍元甲的連環畫，他崇拜英雄。

12歲遭受喪親之痛，卻以驚人的信念，締造了車家勤奮為本的創業精神。

32年後，車建新說：當年給了自己零花錢去買英雄故事小人書的母親、為了家庭奮力拚搏的父親，為他帶來了最豐厚的、足以受用一生的精神財富——勤勞、正直、儉樸。在這個層面上看，自己很富有，是一個真正的「富二代」。

這是一個成功人士所必須擁有的精神品質。

當年，一個傢具店老闆給了他一張圖紙，問能否按圖打一整套傢具。他一口應承下來，跑到常州最好的木器廠找老師傅討教，向姨夫借了600塊購買原材料，開始大膽摸索。

這套傢具最終為車建新帶來200塊利潤，這成了他起家的「第一桶金」。

1987年，他21歲，賺到人生第一個50萬。

1991年，一家投資過百萬、佔地1000平米的「紅星傢具城」出現在常州街頭。傢具城的模式是「前店後廠，自產自銷」，車建新很快就拓展到兼售其他品牌。這一嘗試增加了利潤空間，還依靠品牌的知名度帶動了傢具城的發展。僅僅四年，車建新就將「紅星」的規模擴大到24家。陷入困境：人才培養和管理能力跟不上，資金周轉受滯，競爭加劇帶來利潤偏低。

到1995年底，24家店面有14家出現了不同程度的虧損。一次赴美參觀考察啟發車建新看到新方向：商場要去滿足一站式購物和高品質服務的需求，沃爾瑪這樣的大賣場，才是未來真正的趨勢。

1996年車建新關掉工廠，開始專註於shopping mall式的大型傢具賣場經營。「市場化經營、商場化管理」的全新模式被全面推行，他將商場的名字也升了級：紅星美凱龍。

1998年，第一座紅星美凱龍大型家居Mall在南京中央路隆重開業。

經營策略：擴大門面，建停車場，造直梯，投入資金在中央路兩側承包了100個寫有「紅星美凱龍向前XX米」的燈箱，開全國家居連鎖。一邊擴張店面，一邊去粗取精：將產品質量不好、服務態度不好的廠家淘汰掉，好的品牌則被提煉出來，細心經營。通過商場化管理和連鎖化經營，讓原本魚龍混雜的家居行業步入「去偽存真」的良性循環。

截至2017年6月30日，紅星美凱龍共經營商場214家，覆蓋全國150個城市，商場總經營面積1330萬平方米，穩坐中國家居行業第一。與此同時，214家Mall，也讓車建新成為當之無愧的全球Mall王。

2015年時，車建新在港交所敲鐘，紅星美凱龍正式上市。2018年，紅星美凱龍強勢重返A股，進入「A+H」雙平台發力新時代。

堅持的信念：變則通、新則靈，只有不設限，才能實現。推崇英雄霍元甲，不拘於一門一派，不將自己框死，而是博採各家之長，創造出了獨具一格的迷蹤拳，結果所向無敵。首創家居賣場連鎖模式，並以「煉油大法」獨樹一幟，就是車建新自己琢磨的一套「迷蹤拳」。美與審美，也是車建新的人生主題詞。堅信審美的力量，堅持用美來評判工作與生活，用美來要求和規範自己。美學甚至被他上升到與幸福等同的層次：幸福的更高境界是從審美開始的，高境界的幸福應該是追求美。倡導家居美學、提升家居品味，車建新最推崇的「偶像」，是祖師爺魯班。，魯班精神就是匠心和創新。匠心，一是用心，二是細心，三是一絲不苟，四是精益求精，五是追求極致。而創新，則是匠心的遞進：沒有匠心，就沒有創新，有了匠心，人們就會去反覆琢磨，不斷思考，分析事物，找到事物本質，創新的意識與巧思會油然而生。

以匠心+創新為框架，車建新提煉出對產品要求的兩個關鍵詞。一是品質。這是對於生產產品的一種態度，包括設計品質、材料品質和工藝品質，每一項都不打折扣。二是品味。品味是品牌美譽度的外化符號，文化、情感、情景化的布展、體驗式的購物等，既是極致之美，又是組合之美，最終形成品牌。：希望充滿匠心與創新的魯班，不僅是家居業的旗幟，零售的旗幟，尖貨的旗幟，還是整個中國製造和中國創造的旗幟。中國製造向中國創造的轉型、中國文化的強力復興，都將成為魯班精神再次造福國人、閃耀世界的強大動力。

2017年7月，紅星美凱龍發布公告，企業新零售升級。集團2萬多名員工和車建新一起，全部成為互聯網員工。互聯網之外，人工智慧也已是車建新的重點攻關的領域。人工智慧的應用領域將大大超過互聯網。如果說互聯網是一條河流，那麼人工智慧就是大海；如果說互聯網是一隻螞蟻，那麼人工智慧就是一頭大象。未來，在生產製造行業，人工智慧將扮演極為重要的角色。

2017年12月18日，車建新和一個叫做「美美」的智能機器人同台亮相。這是紅星美凱龍與人工智慧行業龍頭企業科大訊飛的戰略合作成果，「美美」將在紅星美凱龍全國門店內提供智能服務，成為顧客的貼身導購員。

紅星美凱龍正在各個領域加大研發力度，利用最新技術打造全新的家居體驗場景。未來，消費者可以通過全息投影、人臉識別、大數據、微表情分析、人工智慧顏色搭配等技術，享受商場提供的一系列智能化服務。不僅是消費者、零售平台和人工智慧產業的多維共贏，更是處在重大歷史機遇的中國家居產業，率先在全球邁入人工智慧時代的關鍵一步。他希望將紅星美凱龍打造成中華民族的世界商業品牌。

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